Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Vivian Czarnota
FOM
14.08.2019
Nur 1 Steckdose an einem Nachttisch,am anderen Nachttisch gar keine Steckdose,Steckdose unterm Schreibtisch defekt.... Schrank vom Kühlschrank völlig verstaubt.... Badezimmer benötigt eine Grundreinigung zb Drehscharnier und unterer Türbereich Dusche. Ablage der Dusche.Festgesetzte Seifenreste an den Dichtungen. Waschbeckenstöpsel rundherum verdreckt. Fliesen insgesamt Vermutlich sieht das Zeitfenster der Raumpfleger diese Tätigkeiten nicht vor.....das ist sehr schade für das Hotel
Antwort vom Hotel:
Liebe Heidrun,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die Sauberkeit der Zimmer bitten wir zu entschuldigen. Hier ist unser Haustechniker dran, die gannten Punkte zu beheben.
Liebe Grüße
Vivian Czarnota
FOM
14.08.2019
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich für unser Haus entschieden haben und sich anschließend die Zeit für eine Bewertung nehmen.
Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Herzliche Grüße
Vivian Czarnota
FOM
23.07.2019
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass wir Sie nicht ganz von uns überzeugen konnten.
Herzliche Grüße aus Potsdam
Vivian Czarnota
FOM
23.07.2019
Bar am Wochenende nicht geöffnet; auf keinen Fall mehr vier Sterne; Mitreisende bekamen zunächst Doppelzimmer mit Klappbetten, bei Beschwerde wurde jedoch sofort für Abhilfe gesorgt; Frühstück sehr gut, Vesperangebot auch; Rezeptionspersonal sehr freundlich, jedoch schnell überfordert; Filmpark Babelsberg ist nur mit Kindern zu empfehlen, sonst lieber Stadtrundfahrt machen!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich für unser Haus entschieden haben und es auch bewerten. Dies hilft uns, unseren Service zu optimieren.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser freundliches Personal sowie das Frühstück vom Buffet in positiver Erinnerung bleiben.
Herzliche Grüße
Vivian Czarnota
FOM
23.07.2019
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir werden diese in der nächsten Teambesprechung auswerten.
Liebe Grüße - Ihr Team vom Wyndham Garden Potsdam
30.05.2019
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Wyndham Garden Potsdam
18.05.2019
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht von uns überzeugen konnten.
Liebe Grüße - Ihr Team vom Wyndham Garden Potsdam
18.05.2019
Antwort vom Hotel:
Liebe Hotelgast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. DIes hilft uns, unseren Service zu verbessern.
Liebe Grüße - Ihr Team vom Wyndham Garden Potsdam
18.05.2019
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Den Punkt Sauberkeit werden wir in der nächsten Teambesprechung ansprechen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Wyndham Garden Potsdam
18.05.2019