Schönes Hotel. Hat uns gut gefallen. Leckeres Essen. Guter Service. Auch mit Kindern empfehlenswert. Viele Ausflugsmöglichkeiten. Einziger Kritikpunkt sind die hellen Zimmer. Da wären Vorhänge gut, die weniger Licht durchlassen gut. Wir kommen gerne wieder!
Wir waren mit allen sehr zufrieden ☺️. Immer wieder gerne .
Nach meinem auffassen nach handelt es sich bei dem Post Hotel eher um ein Tagungshotel Stadt um ein Wellness Hotel. Für mich war irreführend das mit dem Wellnessbereich aus dem Schwesterhotel geworben wird denn dieses wäre wesentlich besser geeignet gewesen allein durch die Lage denn eine bahnstrecke sofort vor dem Schlafzimmer ist nicht sonderlich erholsam. Desweiteren wäre es schön gewesen wenn man schon einen Spa Tag Bucht dass man auch Informationen zu Anwendungen und den dazugehörigen wellnessbereich bekommt und wenn dann der wellnessbereich auch noch ganztägig verfügbar wäre. In meinem Fall war ich um 12 Uhr da aber der saunabereich war erst ab 16 Uhr im Betrieb Mein persönliches Fazit ist Das Posthotel ist ein sehr gutes Businesshotel aber durch die Lage ein eher schlechtes wellnesshotel.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine ausführliche Bewertung zu verfassen.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Freundlichkeit des Personals und die Sauberkeit positiv aufgefallen sind.
Der Lärm durch die Bahn kann leider nicht komplett vermieden werden. Wir versuchen aber durch dreifach verglaste Fenster unser möglichstes.
Für Ihre konstruktive Einschätzung sind wir dankbar. Gerne nehmen wir Ihre Punkte um uns stetig zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen.
Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
04.05.2022
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen vollumfänglich zufrieden waren und würden uns freuen Sie nochmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.
Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
04.05.2022
Schönes Hotel mit viele Angebote für Kinder. Essen war vom Qualität nicht besonders aber für diesen Preis ok nur bei 4 Sterne erwartet mann schon etwas mehr. Zimmer war nicht so sauber überall Staub aber die Zimmer sind gross und gut ausgestattet. Mitarbeiter nett und hilfsbereit. Mann wird immer mit Lächeln willkommen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu hinterlassen.
Über das positive Feedback zu unseren freundlichen Mitarbeitern haben wir uns sehr gefreut.
Schade, dass wir Sie von unserem Speisenangebot nicht überzeugen konnten. Wir versuchen mit abwechslungsreicher Küche in Menü und Buffetform unsere Gäste zu überzeugen. Gerne nehmen wir uns die Kritik an um uns stetig zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen.
Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
04.05.2022
Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt. Das Personal war sehr freundlich und immer ansprechbar und kompetent. Das hat uns sehr gefallen. Einziger Kritikpunkt ist das schwache WLAN im Zimmer, in der Lobby war es ok. Und der Schalter für den Rollladen muss gedrückt gehalten bleiben, damit sich dieser nach oben oder unten bewegt und richtig dunkel macht er dann leider auch nicht. Aber ansonsten war alles TOP. Danke dafür.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Über Ihre lobenden Worte haben wir uns sehr gefreut.
Bei uns wird gerade das W-Lan System auf den neusten Stand gebracht. Leider führt dies aktuell zu kleinen Störungen bei der der Signalstärke.
Über einen weiteren Besuch würden wir uns sehr freuen.
Mir freundlichen Grüßen.
Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
04.05.2022
Wir waren sehr zufrieden. Das Hotel ist im Stil der 90er gehalten aber sauber. Mir hat die Bitte um Beibehaltung von Maske und Handschuhen sehr gefallen, Corona ist leider nicht verschwunden. Essen besonders abends war sehr gut, generell könnte man auf wenig schmackhafte Convenience- Produkte (gefüllte Pfannkuchen) auch gut verzichten. Anregung: im Spielzimmer für die kleinen Kinder sollte man dringend einmal die Spielsachen in den Kisten durchgehen. Alles in allem ein super Urlaub für die ganze Familie.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Familie,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback, über welches wir uns sehr gefreut haben.
Die Sicherheit unserer Gäste und des Personals liegen uns am Herzen. Umso schöner wenn die Maßnahmen von unseren Gästen noch so positiv aufgefasst werden.
Ihre Anregungen nehmen wir uns gerne an um uns stetig zu verbessern. Für den Hinweis im Kinderzimmer sind wir sehr dankbar. Wir werden uns schnellstmöglich darum kümmern.
Wir hoffen Sie nochmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen.
Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
04.05.2022