Speise und Getränke sehr gut Golfplatz eher schlecht Preis / Leistung OK
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Über "Kurzurlaub.de" haben wir das Landhaus in Serrahn mit einem tollen Angebot gefunden und wurden nicht enttäuscht. Wir haben drei schöne Tage dort verbracht und werden bestimmt mal wieder vorbeischauen....
wir hatten ein sehr großes sauberes zimmer, das personal war sehr freundlich und wir haben uns sehr wohl dort gefühlt
Im Prinzip hat uns alles sehr gut gefallen. Für ein gebuchtes " romantisches Wochenende" hätte ich mir gewünscht, dass die Betten nicht so weit auseinander gestanden hätten!! Ansonsten sehr empfehlenswert
Wir haben schon oft über Kurzurlaub de gebucht ( Rheinsberg, Wismar, Warnemünde...)und immer wunderschöne Wochenenden erlebt. Diesmal bekamen wir zum ersten Mal vorab und auch hinterher eine Mail zur Beurteilung. Die gesamten Wochenendangebote, mit Gutscheinen für Wellnes und Eintrittskarten sind immer ganz toll und wir empfehlen jeder Freundschaft mal bei Kurzurlaub de rein zu schauen. Obwohl es diesmal (zum ersten Mal) Kleinigkeiten gab, die nicht so toll waren. Nichts tragisches aber trotzdem erwähnenswert, da es Kleinigkeiten waren, die mit Sicherheit einfach zu ändern wären. Es fing damit an, das die Dame am Empfang bei unserer Anreise ein Gesicht zog wie sieben Tage Regenwetter und die Unterhaltung mit Ihr auch nur sehr knapp und sehr einfach war.Naja dachten wir kann ja jeder mal einen schlechten Tag haben. Es hinterlässt allerdings einen bitteren Beigeschmack wenn man auch am Ende des Wochenendes das Gefühl hat das sie nicht wirklich große Lust an dem Umgang mit den Gästen hattte. Die Dame die uns am meisten bediente war echt Klasse. Freundlich, lustig, interessiert, gab uns Tips zur Umgebung,hatte ein Lächeln im Gesicht, alles zusammen ließ Sie sehr sympathisch wirken und Sie hatte mit Sicherheit Spaß am Umgang mit den Gästen. Das Reinigungspersonal in den Zimmern war sehr ordentlich und freundlich. Von Vorteil wären zwei Größen der Bademäntel. Es gab nur XL, was bei einer Größe von 1,65 im Wellnesbereich eher aussieht als hätte man einen Sack an. Ich denke es würde keine Umstände machen auf eine Standartgrößen M zu erweitern. Die Ausschilderung um das Hotel zu finden, war unserer Meinung nach etwas dürftig. Das ein oder andere Schild mehr oder größer wäre von Vorteil. Unser Arangement fürs Wochenende beinhaltete vier Gutscheine. 1x für Caffe und Kuchen im Hotel, das war super lecker und gemütlich. 1x Eintritt ins Muritzeum,sehr sehenswert und interessant. 1x Sauna im Schwesterhotel, ebenfalls entspannend und gemütlich. 1x für Wellnes und das war die größte Enttäuschung. denn ohne Vorbestellung keine Behandlung... Wie aber bestellt man vor, wenn mann den Gutschein Freitag Nachmittag bekommt und Samstag Mittag einlösen möchte. Also ist unser 20 Eurogutschein einfachmal verfallen. Entweder müssten sie bei der Buchung eines solchen Wochenendes, gleich mit angeben das dann schon eine Vorbestellung nötig ist oder aber diesen Wellnesgutschein nicht anbieten und etwas anderes dafür vergeben.
Top Hotel,Super Lage,leicht zu finden und Ruhe ohne ende
Das Hotel ist sehr schön und ruhig gelegen. Die Sauberkeit lässt allerdings in allen Bereichen des Hotels zu wünschen übrig. Die Außenanlage ist nur grob gepflegt, überall wächst Moos und Unkraut. Auf unserem Balkon waren in den Blumentöpfen überall noch die Zigarettenstummel der Vorgäste. Die Fenster waren in den Zimmern sowie im Speisesaal im Wintergarten äußerst dreckig und in allen Ecken waren Spinnweben zu finden. Das Badezimmer war bis auf die Duschkabine sauber gehalten. Eine solch dreckige Duschkabine ist für ein solches Hotel allerdings fast nicht vertretbar. Dort hatte sich der Dreck der letzten Jahre deutlich abgesetzt und es wurde in den Ecken überhaupt nicht gereinigt. Auch das Zimmer war nicht gerade liebevoll sauber gemacht worden. Unter dem Bett und am Fenster hinter der Heizung befanden sich riesige Staubflusen. Das Essen war dagegen super gut.