am Empfang: nicht der Gast grüßt zu erst sondern das Personal normaler weise man kam sich vor als wenn man störte und nicht wirklich Willkommen. Wir bekamen die Schlüssel ohne Hinweis in welche Richtung oder welcher Etage unsere Zimmer waren, nach suchen haben wir sie im Keller gefunden. Wir haben mit Abendbuffet gebucht,normaler weise wird man gefragt wann man es möchte den 1. oder 2. Abend, wurde vom Hotel festgelegt. Nach den Karten für Kletterwald / Zoo mußten wir auch erst fragen. Keine Präsentationsmappe oder \" Herzlich Willkommen\". Die Zimmer, wir gesagt im Keller, erwarteten uns Spinnen und Spinnweben, der Duschvorhang unten angeschimmelt, im Behinderten WC waren die Duschhilfen schon gelb und fleckig. Das versprochene Wasser wurde erst am 2. Tag hingestellt. Das Ambiente von dem Hotel sehr feine und altertümliche Polstermöbel. Das Restaurant: wenn man rein kommt, denkt man toll gehobene Klasse, das Essen ist es leider nicht. Keine frischen Salate nur angemachte saure, der Mozzarella war schon braun und trocken, die Dessert aus dem Eimer, es gab kein Obst zum Abend, es kam auch nichts was vielleicht für Kinder sein könnte, Grünkohl mit Knackwurst ???. Oder Tiefkühlgemüse nur warm gemacht??? Am Brot fehlt die Serviette alle fassen es mit Händen an. Eine Warenbezeichnung ist völlig vergessen wurden, man kann Rätzeln was man isst. Ach im Restaurant hat man gemerkt, das ältere Herrschaften bevorzugt werden. Die Sauna ist klein aber fein. Das Spielzimmer ist eine tolle Idee, doch gleich daneben ein Lese/Ruhe Raum nicht so gut durchdacht, da es ja auch keinen Spielplatz oder Spielmöglichkeiten im Außenbereich gibt. Zum schlafen ist es okay für Urlaub mit Kindern nicht.
Der Preis war Super ,aber sehr lange Wartezeit am Abend auf Essen ,nur das Frühstück war sehr reichhaltig. Fazit für uns das Hotel braucht mal eine Generalüberholung in der Ausstattung alles in die Jahre gekommen und und der Teppich im Zimmer war voller Flecken und das Badezimmer sehr klein ,für zwei Tage okay aber nicht länger. Das kommen muß jeder selber für sich entscheiden, wir nicht nochmal.
Zimmer 214 zu klein ausgelegter Heizkörper (für die Jahreszeit zu kalt!). Trotz eigenständiger Entlüftung keine spürbare Temperaturerhöhung erreicht. Nach Information dieses Zustandes an der Rezeption wurde keine Abhilfe geschaffen. Ein zusätzliches mobiles Heizgerät wurde uns erst kurz vor der Abreise zugesagt. Die faltbare Duschkabine müsste erneuert werden, da an der Einfassung mehrere Rostbildungen zu sehen war.
Insgesamt kann man den Aufenthalt in diesem Hotel empfehlen. Allerdings bedarf die Dusche im Zimmer 212 dringend einer Sanierung bzw. Grundreinigung, insbesondere die der Zustand der Silikonfugen entspricht nicht annähernd einem 3 Sterne Hotel. Weiterhin sollten die Handtücher am Waschbecken mit einer Aufhängung versehen werden.
Rundum ein sehr gelungener Urlaub. Schönes Hotel, sehr gutes Essen viele Ausflugsmöglichkeiten. . Das einzige störende waren die vielen Hunde auf den Zimmern die mit ihrem bellen auch weit nach 23uhr nicht zur Ruhe kamen.
zentralzu den Sehenswürdigkeiten im seen-und teichgebiet südlich schwerin gelegen. Die oft großen Bus Gruppen von Nur-Übernachtungsgästen sind recht laut.das Gastronomiepersonal hat offensichtlich so viele Aufgaben, dass die Bar oft abends für längere Zeit unbesetzt ist. Freundlichkeit allein macht das nicht wett.
das Restaurant ist echt schön .Bloß das Angebot an speisen und die Vielfalt am Abend ist sehr schlecht. Es gab fertig Kartoffeln und trockenes Putenfleisch dazu Tiefkühlgemüse und Tiefkühlfisch und Tiefkühl fertig nudeln. und das war es .ach ja und Brot und wurst . Für ein buffet echt wenig, und für ein drei Sterne Hotel zu wenig . Zum glück hatten wir nur einen abend das Buffet. Frühstück war ok . alles da . wenig Obst und wird auch sehr langsam nachgepackt wenns alle ist .
Perfekt für einen gemütlichen und ruhigen Kurzurlaub!