Das Hotel ist vom Preisleistungsverhältnis Gut, jedoch sollte das Servicpersonal im Gastronomiebereich aufmerksamer sein. Die umliegenden Städte mit einigen Sehenswürdigkeiten sind mit dem Auto recht schnell zu erreichen.
Das Hotel war an diesem Wochenende nahezu ausgebucht (Reisegruppen). Das Personal hatte keine gute Organisationsstruktur (wahrscheinlich durch zu wenig Fachpersonal und Einsatz von Aushilfen ohne dementsprechende Einweisung) z.B. musste das Frühstück im Foyer eingenommen werden, weil im Restaurant Platz fehlte. Das gebuchte Candle Light Dinner dauerte insgesamt fast 4 Stunden, ehe der letzte Gang serviert wurde.(wahrscheinlich hat die Küche die Anzahl der Gäste nicht verkraftet) Es war einfach zu hektisch. Schade.
okay
Die Auswahl am Buffet war dürftig. Die Qualität ließ zu wünschen übrig. Die Zimmer zur Straßenseite sind sehr laut.
ein bisschen Farbe im Innenbereich und Instandsetzungsarbeiten im Aussenbereich und an der Fassade würden dem Objekt im zehnten Jahr des Bestehens sehr gut stehen.
Das Kurzurlaubangebot mit den gebotenen Extras war schon perfekt. Leider muß ich dem empfohlene Radwanderweg ein kleines Minuszeichen verpassen. Die Ausschilderung und die Landschaft ist gut. Leider gab es keine Zugänge zu den Fischteichen (alle eingezäunt, teilweise mit Stacheldraht), auch fehlten an der Radstrecke in den Orten Rastplätze wo man auch mal etwas zu trinken kaufen kann. 9 Stunden Radfahren bei vollem Sonnenschein, da kann die Kehle schon einmal trocken werden. Nirgends konnte man das einheimische Lübzer Bier trinken, was etwas enttäuschend war...
Beim Büfett könnte das Personal ein bisschen mehr Übung haben. Wurst, Käse, Rührei und Obst war sehr schnell auf und das Nachfüllen dauerte immer sehr lange. Hinter dem Kaffee musste man herlaufen und man hatte den Eindruck das Personal war überfordert. Wenig Sitzplätze draussen, so das man früh auf die Zimmer musste. Im Sommer sehr schade :-( Ansonsten war alles okay und sauber und da kommt es ja auch drauf an.