Hotel ist für Familien mit Kindern sehr geeignet (Bademantelgang zur Therme). Dort gibt es vielfältige Angebote hauptsächlich für Kinder. Hotel kann man wirklich weiterempfehlen!
Alles ok.
Das Hotel ist keine 4 Sterne!!!!
Therme komplett überfüllt. Hotel kulinarischer Albtraum. Service zwar deutschsprachig aber eher Gasthausniveau
Jeder Tisch hatte eine Nameskarte, am Silvesterabend, haben wir den Kellner gesagt wir gehen ungefähr eine Stunde fort. Wie wir nach dem Abendspaziergang zurück zu unserem Tisch gekommen sind war unser Tisch vergeben und das war an diesem Abend kein Einzelfall. Das Personal hat einfach unseren Tisch mit einem anderen Tisch zusammengestellt und Leute die im Nebenraum gesessen sind einfach dorthingesetzt (Grund in unserem Raum war die Musik) sowas sollte nicht vorkommen. Ansonsten war es ein angenehmer Aufenthalt in diesem Hotel nur der Zwischenfall an der Silvesterfeier war ärgerlich. (Normalerweiser muss man sich nicht abmelden wenn eine Nameskarte am Tisch steht auch die Getränke sind einfach weggenommen worden sprich eine Flasche Wein und eine Flasche Mineralwasser wir haben die Getränke natürlich wieder bekommen aber trotzdem eine Frechheit.
Die Kompetenz der Rezeption war unterschiedlich, je nach dem wer Dienst hatte. Daher hätte ich einmal "gut" und einmal "schlecht" ankreuzen müssen. Wir wurden z.B. nicht informiert, dass man die Thermenbänder für die Sonnentherme in der Rezeption aufladen konnte und mussten uns daher in der Therme lange anstellen. Die Ausstattung im Zimmer war sehr abgenützt. Eine defekte Glühbirne wurde trotz Hinweis nicht getauscht. Es gab einen ca. 3-stündigen Stromausfall, aber es wurden nicht einmal Taschenlampen zur Verfügung gestellt, geschweige denn ein "Entschuldigungs-Drink" oder dergleichen angeboten. Das Licht im Speisezimmer hat geflackert, auch das wurde nicht behoben. Die Suppeneinlage war immer nur Backerbsen oder Croutons.
Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen...der Spa-Bereich ist sehr klein , die Liegen alle reserviert und 1 winziger Außenwhirpool, sehr schnudelig irgendwie. Keine Entspannung möglich. Das Essen ist normal und ganz alltäglich. Personal gestresst 😥 Nein 👎- keine Wiederholungsgefahr