Die Dame an der Rezeption ist sehr nett u kompetent. Allerdings hat man das Gefühl, das das Hotel mit Personal völlig unterbesetzt ist u die Kompetenz des vorhandenen Personals zu wünschen übrig lässt. Wenn die Zimmer "gereinigt" werden, wird weder gesaugt noch gewischt oder die Badezimmeramaturen gereinigt.An den Zimmerdecken hängen Spinnweben und das Gebäude an sich wirkt sehr Renovierungsbedürftig. Die Qualität des Essens war gut, jedoch waren nur die warmen Speisen am Abend beschriftet- sonst keine Deklaration. Die Servicekraft war an einem Abend so überfordert, das wir zum Essen keine Getränke erhalten haben. Da wir immer am gleichen Tisch saßen ist uns aufgefallen, dass der verdreckte Tischläufer während unseres 6 tägigen Aufenthalts nie gewechselt wurde und zum Frühstück die Tische ebenfalls nicht abgewischt waren. Das haben wir jedes mal selbst getan. Das Spielzimmer war nur sperrlich eingerichtet und bestückt und der Zugang zum See ist für kleine Kinder nicht geeignet. Zum einen wachsen die Algen bis ans Ufer und zum anderen geht es gleich tief ins Wasser. Ab 21 Uhr wurde die Bar und das Haus geschlossen. Es gibt kein Restaurant im Hotel so das man Mittag essen oder Kaffee trinken könnte. Fazit: Wir können es nicht weiter empfehlen !!
Antwort vom Hotel:
Es tut uns leid, dass Sie mir unserer Leistung nicht zufrieden waren. 😥 Mit unserem Reinigungspersonal werden wir sofort reden.
29.07.2019
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. 🙂
29.07.2019
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. 🙂
29.07.2019
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. 🙂
24.07.2019
Sehr gutes Beispiel für den Fachkräftemangel. Überall Hundehaare. Teils inakzeptabele Bedienung. Das Essen geschmacksneutral. An und für sich eine schöne Anlage mit See, leider so nicht empfehlenswert.
Antwort vom Hotel:
Ihr Feedback ist uns wichtig. Scheinbar ist bei Ihrem Aufenthalt einiges schiefgelaufen, wofür wir uns natürlich bei Ihnen entschuldigen möchten. 😥
24.07.2019
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. 🙂
24.07.2019
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. 🙂
24.07.2019
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. 🙂
24.07.2019
Das Hotel war im allgemeinen okay, das Personal war freundlich, das Abendessen /Halbpension war fad und und lieblos zubereitet ( ein paar Kräuter sind für Geschmack und Auge sehr hilfreich). Hier wird nach dem Motto mehr Quantität als Qualität gearbeitet.
Antwort vom Hotel:
Es tut uns leid, dass Sie mir unserer Leistung nicht zufrieden waren. 😥
24.07.2019
Antwort vom Hotel:
Vielen lieben Dank. 😊
09.07.2019