Wir hatten ein Doppelzimmer Deluxe gebucht mit Frühstück. Schönes Zimmer, schöner Blick. Zum vielseitigen Frühstück konnte jeder etwas finden und wir hatten immer einen schönen Tisch gefunden. Das Servicepersonal war sehr flott und freundlich. Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt und können das Schwielowsee Resort empfehlen.
Es war eine wunderschöne Zeit
Wir haben eine kleine Auszeit gemacht , dazu mit Ganzkörpermassage und ein Peeling. Waren sehr zufrieden.!!!!
Die Lage des Hotels gut. Das Abendessen immer kalt nicht sehr Abwechslungsreich. Desserts Buffet muss besser gekühlt werden. Kein Karten Material für Ausflüge vorhanden . Keine Ansichtskarte von Hotel und Umgebung.Handtuch Wechsel und WC Papier nur nach Aufforderung.Das Hotel sind seine 4 Sterne nicht wert. Strand Zugang verdreckt und zu klein . Und der Steg zum Baden baufällig. Wir würden zu diesen und jetzigen Zeitpunkt nicht weiter empfehlen. Arnulf Reineck
Kritik: der Eiskaffee in der Havanna-Bar wurde in einem Plastikbecher serviert, und das zum Preis von 9€! Ein Glas Rose 0,2 für 13 € steht in keinem Verhältnis.
Alles in allem gut. Spinnweben vor den Fenster im Restaurant, Dusche sehr klein. Wellness Anwendung top.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihren Besuch bei uns im Resort und das Feedback dazu.
Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt soweit gut war und Ihnen die Anwendung super gefallen hat.
Ihren Hinweisen werden wir gemeinsam im Team nachgehen.
Schauen Sie gern wieder bei uns vorbei, bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute,
Nina Aßmann, Guest Relations
28.06.2022
Ein super schöner Kurzurlaub. Tolles, sehr geschmackvoll eingerichtetes Hotel, in dem wir uns sehr wohlgefühlt haben.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr super Feedback.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Besuch in vollen Zügen genießen konnten.
Gern heißen wir Sie wieder bei uns herzlich willkommen, fühlen Sie sich jederzeit eingeladen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute,
Nina Aßmann, Guest Relations
25.06.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Precise Resort Schwielowsee und die damit verbundene Bewertung.
Gern heißen wir Sie wieder herzlich willkommen bei uns und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute,
Nina Aßmann, Guest Relations
25.06.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns im Resort und Ihr super Feedback dazu.
Gerne heißen wir Sie wieder bei uns willkommen und würden uns über einen erneuten Besuch freuen.
Mit den besten Grüßen vom Schwielowsee,
Nina Aßmann, Guest Relations Supervisor
10.06.2022
Sehr schönes, sauberes Hotel mit freundlichen Personal. Leider konnte unser Wunsch ein Zimmer mit Balkon zu erhalten, nicht erfüllt werden. Der Ausblick aus unserem Zimmerfenster zeigte in Richtung AbfallContainer ,die nächtliche Abendruhe war teilweise durch Lärm mit den Rollwagen gestört. An 2 Abenden funktionierte unsere Zimmer Verriegelung nicht. Der Haustechniker war sehr schnell vor Ort, am 2. Abend gingen uns durch die Reparatur ca. 2 Stunden unseres Urlaubes verloren. Ansonsten war der Kurzurlaub entspannt und erholsam
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben für eine Gästebewertung.
Es ist schön zu sehen, dass Ihr Aufenthalt überwiegend positiv in Erinnerung geblieben ist.
Zugleich bedauern wir jedoch die von Ihnen geschilderten Situation, die in keinem Fall unserem Standard entsprechen.
Gern teile ich diese mit dem Team um diese Vorkommnisse gemeinsam zu besprechen und bearbeiten.
Mit den besten Grüßen vom Schwielowsee,
Nina Aßmann, Guest Relation Supervisor
10.06.2022