Leider ist das Hotel sehr verbaut, unser Zimmer war nicht sehr einladend, ein kleiner Kühlschrank auf einem Tischchen abgestellt, kein Safe und ehr veraltete Einrichtung. Dies sind allerdings nur Kleinigkeiten. Geärgert haben wir uns mich mehr über die mangelnde Kommunikation der Mitarbeiter in der Gastronomie, daher oft sehr lange Wartezeiten bei den Getränken. Beim Essen kann man es verstehen, dies war übrigens trotz der kleinen Auswahl gut. Aber Achtung, egal was die Rezeption sagt, am besten einen Tisch reservieren, wenn man keine HP gebucht hat. Tja, und nun zur Dame am der Rezeption. Hier hätte ich mir Ausflugstipps in der Region gewünscht und nicht, dass ich mir selbst was aus dem Flyerständer nehme. Eine kleine Infomappe bei Ankunft hätte hier schon weitergeholfen, da Löf nicht viel zu bieten hat. Nun ja, wir haben das Beste aus den paar Tagen gemacht, schade für das Hotel. Hier könnte echt nachgebessert werden.
Insgesamt war es ein wunderbarer Aufenthalt. Personal sehr nett. Hotel ist sauber,gute Parkmöglichkeiten sind vorhanden. Auf Anfrage ob man ein anderes Zimmer haben dürfte ( das erste Zimmer war direkt am Aufzug) reagierte die Rezeption super schnell und wir haben ein anderes Zimmer bekommen. Das einzige was wirklich schade ist, dass man die Zimmer nicht vernünftig abgedunkelt bekommt. Kaffeemaschine oder Wasserkocher wäre wünschenswert ist aber kein muss.
Sehr freundlicher und kompetenter Service in allen Bereichen. Der Küchenchef hat jeden Abend einen Augen- und Gaumenschmaus gezaubert. Sehr empfehlenswert 👍👍👍
Es war wirklich alles toll, bis auf das Gastronomie-Erlebnis. Keine große Auswahl, besonders was vegetarische Gerichte angeht und zum Teil sehr unfreundliche Kellner am Abend. Die Frauen beim Frühstück und die Mitarbeiter im übrigen Hotel waren sehr nett.
Das Hotel an sich ist ganz schön gemacht. Schade finde ich, dass mit Themenzimmern geworben wird, man dann aber keines bekommt. Unser Zimmer war sehr alt und nicht renoviert, die Tapete kam von der Wand und es war nicht besonders einladend, zum schlafen aber völlig ok und sauber. Die Dame an der Rezeption war sehr freundlich und im Prinzip das positive Beispiel für Service, die ältere Dame im Restaurant dagegen eher ruppig und nicht besonders an Service orientiert. Die Massage ging leider gar nicht, da die Dame durch ihre enge Terminplanung sehr gehetzt war und einen das auch hat spüren lassen. Das war mehr als unprofessionell. Das Essen war sehr lecker und der Spa - Bereich ausreichend für uns. Ansonsten gibt es in dem Ort Löf nicht wirklich was zu sehen und im Prinzip auch nur zwei Restaurants. Mal für eine Nacht ok, aber nichts für einen längeren Aufenthalt.