Gesamt gesehen, hat uns bzw. meiner Frau, der ich den Aufenthalt zum "70" Geburtstag geschenkt hatte, gut gefallen. Etwas enttäuscht war ich ( Ehemann ) das, obwohl ich es unter den Bemerkungen für Hotelinfo, geschrieben hatte, das ich meine Ehefrau hier zu Ihrem 70igsten eingeladen habe, es nicht einmal ein Aperitif als eine kleine Aufmerksamkeit gegeben hat. Es sollte keine Erwartung hegen, aber man hätte hier vom Hotel das machen können. Trotzdem sind wir im Ganzen zufrieden gewesen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback und möchten uns von Herzen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr leid, dass dieser wunderbare Anlass während Ihrer Wellnessauszeit untergegangen ist.
Es ist uns eine absolute Herzensangelegenheit, Ihnen eine unvergessliche Zeit voller Erholung, Freude und Wellness zu ermöglichen. Und dazu gehört natürlich auch eine kleine Aufmerksamkeit zum 70.Geburtstag.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, Sie doch noch vom Angebot des Waldhotel Tannenhäuschens zu begeistern.
Herzlichste Grüße und nur das Beste für Sie und Ihre Frau,
Ihr Team vom Tannenhäuschen aus Wesel
08.07.2021
Wir haben toll entspannt. Ein Aufenthalt im Tannenhäuschen lohnt sich auf jeden Fall.
Antwort vom Hotel:
Hallo lieber Wellnessgast,
vielen vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Besonders nach so vielen Monaten der Schließung, freuen wir uns riesig über jede tolle Bewertung, die uns von unseren wundervollen Hotelgästen erreicht. Wir strahlen über beide Ohren - Dankeschön! :)
Alles Liebe und hoffentlich bis ganz bald zum nächsten Schnuppertag!
Sonnige Wellnessgrüße aus Wesel,
Ihr Team vom Waldhotel Tannenhäuschen
08.07.2021
Antwort vom Hotel:
Lieber Wellnessgast,
vielen vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zur Ihrem Kurzurlaub! Wir haben uns sehr über Ihr positives Feedback gefreut und sind stets bemüht, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt im Waldhotel Tannenhäuschen zu bescheren.
Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen alles Gute!
Herzlichste Grüße aus Wesel
01.07.2021
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
es ist so schön zu sehen, dass Sie einen gelungenen Kurzurlaub im Waldhotel Tannenhäuschen erleben konnten. Wir möchten uns für Ihr positives Feedback bedanken und wünschen Ihnen alles Gute. Über ein baldiges Wiedersehen in Wesel würden wir uns riesig freuen!
Herzlichste Wellnessgrüße,
Ihr Team vom Waldhotel Tannenhäuschen
01.07.2021
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen vielen Dank für die Bewertung zu Ihrem Kurzurlaub "Immer wieder Sonntags". Wir haben uns sehr über Ihr positives Feedback gefreut und sind stets bemüht, Ihnen eine bestmögliche Wellnessauszeit zu bescheren.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffentlich bis ganz bald!
Sonnige Grüße aus Wesel,
Ihr Waldhotel Tannenhäuschen-Team
28.06.2021
ES war ein Schnuppertag.Wir sind sehr zufrieden. Einige Saunen ,Dampfbäder noch nicht geöffnet.Was da war ist super. Top Personal.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben uns sehr über Ihr positives Feedback zum Schnuppertag im Tannenhäuschen gefreut und sind stets bemüht, Ihnen eine bestmögliche Wellnessauszeit mit einzigartigen Spa Momenten zu bescheren. Wir wünschen Ihnen alles Liebe und hoffentlich bis ganz bald!
Sonnige Grüße aus Wesel,
Ihr Team vom Waldhotel Tannenhäuschen
23.06.2021
Wir hatten einen sehr erholsamen Urlaub im Tannenhäusschen und würden dort immer wieder hinfahren.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie eine erholsame Wellnessauszeit im Waldhotel Tannenhäuschen erlebt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße,
Ihr Hotel-Team aus Wesel
05.11.2020
Es war ein sehr schönes Wochenende. Alles war sehr schön und auch gut aufgrund der Coronaregeln organisiert. Was mich wohl sehr genervt hat, dass die Putzfrau in der Zeit von 9.00-10.45 Uhr 4 mal bei uns im Zimmer war , um das Zimmer zu reinigen. Man muss das Zimmer um 11.00Uhr verlassen haben und nicht schon um 9.00Uhr!!!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Für uns ist es das Wichtigste, dass Sie eine wunderschöne Erholungszeit im Waldhotel Tannenhäuschen erleben und sich wohlfühlen. Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und versprechen Ihnen, dass wir Ihre Anmerkungen selbstverständlich sofort weitergeben, um solch eine Situation in Zukunft zu verhindern. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen, Sie eines Tages erneut im Tannenhäuschen begrüßen zu dürfen. Herzlichste Grüße aus Wesel
03.11.2020
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie eine erholsame Wellnessauszeit im Waldhotel Tannenhäuschen erlebt haben. Wir danken Ihnen vielmals für das großartige Feedback und wünschen Ihnen alles Gute! Es wäre toll, Sie eines Tages erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße, Ihr Hotel-Team aus Wesel
23.10.2020
Antwort vom Hotel:
Ganz lieben Dank für Ihre positive Bewertung lieber Gast! Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen, Sie schon bald mal wieder im Waldhotel Tannenhäuschen begrüßen zu dürfen. Herzlichste Grüße aus Wesel
23.10.2020