Hier findet man Ruhe. Der Ort bietet fast nichts. Man muss schon gut zu Fuß sein. Mehre Häuser an einem steilen Hang. Wer nicht so gut laufen kann (Rollator) sollte darauf achten, dass er im Hauptgebäude unterkommt. Ein Restaurant ist nur mit Shuttlebus/Auto erreichbar, er war allerdings kostenlos. Die anderen sind im Komplex. Die Parkmöglichkeiten sind eingeschränkt für die Menge an Gästen. Das Zimmer war ok, Bad könnte etwas größer sein.
Antwort vom Hotel:
Verehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, Sie nicht in allen Bereichen überzeugt zu haben. Wie Sie richtig aufführen, besteht unser Hotel aus drei Gebäuden, welche nicht unterirdisch miteinander verbunden sind. Hierauf weisen wir auch auf allen Plattformen hin. Wir werben nicht damit, behindertengerecht zu sein. Hier appellieren wir an unsere Gäste, sich im Voraus zu informieren.
Parkmöglichkeiten stehen unseren Gästen kostenlos und begrenzt zur Verfügung. Hier sind wir sehr froh, dass wir weiterhin die Möglichkeit haben, unseren Gästen kostenlose Parkmöglichkeiten anbieten zu können, auch in den Nebenstraßen des Hotels.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr Hotel Waldachtal
08.06.2023
Teppichboden im Zimmer ist nicht mehr zeitgemäß. Das Bad ist ziemlich klein, für etwas kräftigere Menschen schwierig. Halbpension würden wir jederzeit wieder buchen, Essen lecker und vielfältig. Das Personal besonders in den Speiseräumen sehr aufmerksam und freundlich.
Antwort vom Hotel:
Verehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir möchten gerne erwähnt haben, dass unsere Teppiche mit speziellen Reinigern für die Hotel- und Gastronomie gereinigt werden. Dennoch möchten wir Sie darüber informieren, dass unsere Renovierungsarbeiten bereits im Gange sind und die Zimmer teilweise schon fertig gestellt werden konnten (ohne Teppich). Gerne gehen wir bei Buchung auf Wünsche unserer Gäste ein, ein Zimmer ohne Teppichboden zu haben.
Schön, dass Sie besonders unser kulinarisches Angebot in positiver Erinnerung haben. Ihr Lob an unser Personal geben wir gerne weiter.
Alles Gute!
Ihr Hotel Waldachtal
08.06.2023
Das Hotel bzw der Komplex besteht aus 3 Gebäuden , wobei man zur An - und Abmelden jeweils ins Hauptgebüde muss . Dann sind es ca. 5 Minuten Fussweg zum Hotel Himmelreich mit vielen Treppen . Das Hotel Himmelreich hatte den Charme einer Jugendherberge . Unser Zimmer war ganz nett aber das Bad war etwas klein und die Toilette konnte man nur benutzen wenn die Tür zu war . Etwas weniger Wohnfläche und der gewonnene Platz zugunsten des Bades und des WC würde Abhilfe schaffen . Dadurch das es in dem Haus unten ein Pool gab waren die Flure dadrüber sehr voll mit warmer Lufz wie im Poolbereich selbst . Der Kurzurlaub ging ganz in Ordnung aber ich würde nicht nochmal hier buchen da ich der Meinung bin schon bessere Qualität fürs Geld bekommen zu haben .
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Schade, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten.
Der Vergleich unseres Gästehauses Himmelreich mit einer Jugendherberge beruht auf Ihrem subjektivem Empfinden und wird unsererseits als etwas hart empfunden. Wir sind ein von der DEHOGA klassifiziertes drei Sterne-Superior Hotel. Wir führen laufend Renovierungs- und Modernisierungsarbeiten durch und sind nie im Stillstand. Erst dieses Jahr konnten wir unseren Wellnessbereich um eine Außensauna erweitern, die von unseren Gästen sehr geschätzt wird.
Wir bedauern, Sie nicht überzeugt haben zu können und wünschen Ihnen alles erdenklich Gute!
Ihr Hotel Waldachtal
26.05.2023
Wir haben uns ab dem ersten Kontakt an der Rezeption im Haupthaus sehr willkommen gefühlt. Besonders hervorheben möchten wir das Personal am Frühstücks-Buffet im Gästehaus Himmelreich am 22.04. und 23.04.2023. Ebenso hatten wir zwei wundervolle Abende im Spanischen Restaurant bei "Jose y Emilio". Vielen Dank an alle! Wir kommen gerne wieder!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihr positives Feedback, über das wir uns sehr gefreut haben!
Wir geben Ihr besonderes Lob an unser Frühstücks-Personal und an unser Restaurant José y Emilio sehr gerne weiter!
Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen!
Es grüßt Sie herzlich
Ihr Team vom Hotel Waldachtal
27.04.2023
In Gesamt in Ordnung, leider war der Belvita Bereich im Wartungsarbeit und somit nicht zugänglich.
Besonders hervorzuheben ist die Küche des Restaurants. Das Essen sowohl zum Frühstück als auch zum Abendessen war sehr gut. Das Personal ist sehr höflich und hilfsbereit. Wir waren dort, um eine Wellnessauszeit zu nehmen, womit wir im Hotel Himmelreich voll auf unsere Kosten kamen. Zu Ausflugsmöglichkeiten oder Verkehrsanbindungen können wir leider nicht viel sagen. Das Hotel war mit dem Auto sehr gut zu erreichen. Zudem gibt es unweit des Hotels einen kleinen Busbahnhof, jedoch habe wir den ÖPNV nicht genutzt.
Antwort vom Hotel:
Verehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schön, dass Sie Ihre Wellnessauszeit bei uns genießen konnten!
Gerne geben wir Ihr besonderes Lob an unsere Küche weiter. Wir hoffen, Sie besuchen uns mal wieder und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.
Liebe Grüße
Hotel Waldachtal
14.04.2023