Das Hotel könnte von außen etwas frischer aussehen, auch die Beschilderung zur ersten Anfahrt könnte etwas besser sein. Die Höfflichkeit und Freundlichkeit des Personals ist spitze.
Rentnerhotel / Weihnachtsessen kein Niveau (Gans wie Leder, teilweise Speisen verkocht) / Wellnessbereich viel zu klein / insgesamt eher auf alte Leute ausgerichtet
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei unserem Hotel handelt es sich keineswegs um ein "Rentner-Hotel", wir haben gemischtes Publikum von Jung bis Alt. :-) Da das Hotel sehr zentral gelegen ist bietet es allen Gästen eine große Auswahl an Unternehmungs- und Ausflugsmöglichkeiten, gern sind wir bei der Planung behilflich, die Motivation muss allerdings vom Gast selbst kommen. Unser kleiner aber feiner Wellnessbereich bietet Ihnen auf 165 qm einen Pool, eine Salzgrotte, ein Dampfbad, zwei verschiedene Saunen und ein Ruheraum und lädt zum Entspannen ein. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Weihnachtsessen nicht zufrieden waren - vielleicht geben Sie uns einfach eine zweite Chance?!
Herzliche Grüße vom Team des Best Western Donner´s & Spa
23.01.2018
Wir wollten uns dies Jahr aus den Weihnachtsfeierlichkeiten ausklinken und fuhren nach Cuxhaven. Im Donner's Hotel wurden wir gut aufgenommen. Das Essen war hervorragend. Leider war das Wetter nicht so gut. Trotzdem sind wir auf dem Deich spazieren gegangen und haben den Kopf frei bekommen. Das Hotel muss man unbedingt weiter empfehlen
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre netten Worte und Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie sich so gut bei uns erholen konnten und auch unser Restaurant Ihren Geschmack getroffen hat.
Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Cuxhaven
Ihr Team des Donner's Hotel und Spa
29.12.2017
Das Hotel ist perfekt gelegen mit Seesicht und tollem Service. Das Haus ist nicht neu aber schön hergerichtet. Der Service war spitze.
Leider sind wir wegen Sturm früher als geplant abgereist.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Schade, dass sie auf Grund des Sturmes bereits früher abreisen mussten. Wir hoffen jedoch dass, Sie bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder an uns denken.
Herzliche Grüße aus Cuxhaven
Ihr Team vom Best Western Donner's Hotel & Spa
19.09.2017
Das Hotel mit Blick zur "Alten Liebe" erwies sich als echter Glücksgriff. Das stets freundliche und hilfsbereite Personal hat von Anfang bis Ende zum Gelingen eines erholsamen Kurztrips beigetragen. Insgesamt überzeugte das Hotel durch die zahlreichen Details, die stimmig waren. Das Zwei-Bett-Zimmer bot alle Annehmlichkeiten und war - wie der Rest des Hotels - sauber und adrett. Der Wellness-Bereich, der zwei Mal genutzt wurde, ist gut ausgestattet. Auch beim Frühstück gibt es keinen Anlass zur Kritik. Das reichhaltige Buffet bietet für jeden etwas. Gegen Aufpreis werden auch Eierspeisen frisch zubereitet. Eine Anregung wäre vielleicht, mögliche Allergene deutlicher auszuweisen.
Antwort vom Hotel:
Ganz herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohl bei uns gefühlt haben.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und verbleiben mit
herzlichen Grüßen aus Cuxhaven
Ihr Team vom Best Western Donner's Hotel & Spa
18.09.2017
Das Personal ist außerordentlich kompetent und freundlich. Schon über jahre hinaus, da wir seit einiger Zeit/Jahren dies Hotel besuchen.