Bereits beim ersten Eindruck wurde uns klar, dass hier nicht alles so glatt laufen wird. Das Personal beim Check-in hatte verschiedene, nicht zueinander passende Aussagen getroffen. Denn keiner von beiden wusste wirklich, was überhaupt, wir gebucht haben. Auf dem Zimmer angekommen, war der Schock, ja wirklich Schock groß. Tausende Flecken auf einem sehr alten Teppich, auf den Bildern waren Sticker angebracht - von anderen Hotelgästen, der Lampenschirm wurde extra so gedreht, dass man die Flecken auf den ersten Blick nicht erkennen konnte, die sehr bunte Gardine lenkte von den tausenden Flecken auf ihr ab. An der Wand waren noch mehr Flecken, Blutspritzer von toten Mücken und Spinnenweben. Die Lampen am Bett waren keine Lampe mehr, sondern purer Dreck. Ein Radio war am Bett angebracht, dieses surrte in einer Tour vor sich hin, aber ein vernünftiges Lied konnte man nicht rausbringen und komplett ausstellen, war ebenfalls nicht möglich. Das Bad war sauber geputzt und erst einen Tag später entdeckte man auch hier große Schwachstellen. Es hat kein Fenster und auch keinen Abzug. In den Mülleimern waren keine Tüten, aus einer Fliese quoll das Wasser vom Duschen auf den Fußboden... Alles in allem, absolut renovierungsbedürftig und so einfach inakzeptabel. Mit den Bilder, die man bei der Buchung sehen konnte, hatte das Zimmer absolut gar nichts zu tun! Es war alt, dreckig, unmodern, enttäuschend und der Frust war groß, hier jetzt 5 Nächte zu verbringen. Natürlich weiß ich, dass ich kein Luxushotel gebucht habe, aber ich habe auch keine Kaschemme gebucht. Weiter ging es mit dem Restaurant. Das Essen war mit so merkwürdigen Geschmackskomponenten versehen, dass man meinen könnte, mehrere Kontinente auf einem Teller gehabt zu haben. Sicherlich ist das lecker, wenn die Komponenten denn zusammen passen. Die Preise für Getränke in dem Restaurant sind übernatürlich. Ein 200ml Getränk (Tonic Wasser) für 4€. Wahnsinn. Selbst Bier war billiger. Unser Zimmer war zum Wasser heraus. Ein toller Ausblick, allerdings wird dort noch regelmäßig an Schiffen gearbeitet, denn direkt neben dem Hotel ist der Standort für die Nord-West-Pipeline. Dafür kann das Hotel absolut nichts, trotzdem sollte man das bei der Buchung wissen, wenn man gerne durch-und ausschlafen will, sollte man kein Zimmer mit Meerblick buchen. Die Zusammenarbeit zwischen Hotel und Restaurant klappt nicht gut. Wir haben uns zwei Tage über die Rezeption das Frühstück aufs Zimmer bringen lassen. Mit mehr als einer Stunde Wartezeit muss man definitiv vor Ort rechnen. Das Frühstück war ein absolutes Durchschnittsfrühstuck. Nichts selbstgemachtes, nichts standortbezogenes, normaler abgepackter Käse und Wurst. Also wirklich nichts worauf man sich gerade im Urlaub freuen kann. Wilhelmshaven ist schön und gerade die Nähe zum offenen Meer und die Wattinseln ist perfekt, aber das Geld war der ganze Urlaub nicht wert.
Antwort vom Hotel:
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und die umfangreiche Rückmeldung zu Ihrem Zimmer. Es tut uns wirklich sehr leid, dass es diese Schwachstellen im Zimmer gab und Sie sich so nicht wohl fühlen konnten. Das Zimmer ist leider eines der wenigen die noch nicht kernsaniert wurden und im kommenden Winter saniert werden. Darüber hinaus ist es sehr schade, dass Sie das Essen nicht genießen konnten. Wir werden diese Anmerkung selbstverständlich an das Restaurant weitergeben. Auf Grund der Corona- Maßnahmen konnten wir in den vergangenen Wochen nicht unser beliebtes Frühstücksbuffet anbieten und haben daher ein Alternatives Angebot geschaffen, bei dem die Gäste eine Auswahl des Buffets an den Tisch serviert bekommen haben.
Wir freuen uns, dass Ihnen die Umgebung und die direkte Nähe zum Meer gefallen hat und würden uns über ein Wiedersehen im Nordseehotel Wilhelmshaven sehr freuen!
24.07.2020
War ein sehr schöner Kurzurlaub! Kommen gerne wieder!
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im Nordseehotel Wilehlmshaven.
24.07.2020
Hotel ist gut, wenn man mit dem Auto unterwegs ist. Eine Anbindung an den öffentlichen Verkehr gibt es leider nicht. Dennoch ist man mit dem Auto in wenigen Minuten am Strand oder in der Stadt. Das Frühstück ist reichlich, allerdings sind die Brötchen leider nur Aufbackware, das ist sehr schade. Abendessen im Restaurant ist möglich, aber die Auswahl an Speisen ist sehr übersichtlich... dennoch schmeckt es. Das Zimmer ist gut ausgestattet, sauber... leider aber sehr hellhörig! Insgesamt bin ich aber zufrieden und vielen Dank noch einmal an das sehr freundliche Personal.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt im Nordseehotel Wilhelmshaven genießen konnten.
24.07.2020
Anfürsich ein tolles Hotel,wunderschöner Ausblick und wenige Meter zum Meer in dem jedoch nicht geschwommen werden darf(gab es keine Info zu im Hotel) Einkaufsmöglichkeiten liegen zu Fuß 45min-60min entfernt genauso wie Bushaltestellen, was leider sehr weit weg ist Vorallem da es auf den Zimmer weder Kühlschrank noch Wasserkocher gibt.Zu unserer Zeit war es sehr warm in Wilhelmshaven wodurch alle unsere Getränke warm wurden.Das ist einer meiner größten Kritikpunkten(kein Kühlschrank kein Wasserkocher im Zimmer).Fahrrad Verleih funktionierte ohne Probleme. Für mobile Familien empfehle ich das Hotel wir werden aber nicht noch einmal im Nordsee Hotel buchen da es ohne Auto einfach zu weit von allem entfernt ist .3/5 Sternen 😊
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen ganz besonders der Ausblick gefallen hat und Sie den kurzen Weg zum Meer genossen haben. Wir haben für die Zimmer mobile Kühlschränke, die wir selbstverständlich auf Anfrage zur Verfügung stellen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie noch einmal im Nordseehotel Wilhelmshaven begrüßen würden.
24.07.2020
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich im Nordseehotel Wilhelmshaven wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
19.07.2020
Toller Service, Leider war der Wellnessbereich geschlossen.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich im Nordseehotel Wilhelmshaven wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
19.07.2020
Herrlich, genau das richtige für uns! Ein bisschen weiter weg von der Stadt und trotzdem viel zu sehen im direktem Umfeld - vor allem Wasser :) Südstrand ist auch nicht weit weg und gut erreichbar. Auch andere Ziele an der Küste sind gut zu erreichen.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie sich im Nordseehotel Wilhelmshaven so wohlgefühlt haben. Das Hotel befindet sich direkt am Meer, innerhalb von 8-10 Autominuten erreicht man die Innenstadt und den Südstrand. Gerne können Fahrräder direkt bei uns im Hotel geliehen werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
13.07.2020
Sehr gutes Hotel mit freundlichen Personal und sehr guter Küche. Zimmer waren zweckmässig eingerichtet und sehr sauber. Frühstück lecker und den Corona Zeiten angepasst. Gebuchte Halbpension war sehr lecker.Hotel liegt etwas abgelegen, aber und somit sehr ruhig.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich im Nordseehotel Wilhelmshaven wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
13.07.2020
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich im Nordseehotel Wilhelmshaven wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
13.07.2020
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich im Nordseehotel Wilhelmshaven wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
25.06.2020