Das Hotel eignet sich durch seine sehr abgelegene Lage eher zum Ruhen, sprich Faulenzen. Wer allerdings sportlich aktiv werden möchte, hat innerhalb des Hauses durch einen fehlenden Fitnessraum keine Möglichkeiten. Die im Wochenendwellnesspaket angebotene Massage ist nicht unbedingt professionell,zeitlich stark gekürzt und aufgrund der begrenzten Personalsituation wenig flexibel. Gewöhnungsbedürftig ist auch die tägliche Menüwahl lediglich des Hauptganges. In einem 4-Sterne-Hotel sollten doch wohl auch Vorspeise, Suppe und Dessert wenigstens alternativ wählbar sein, oder?
Gutes Hotel, etwas abgelegen aber extrem ruhig mit einem sehr guten Preis/Leistungsverhältnis, zumindest bei dem rosigen Spa Urlaub.
Duschschlauch sollte ausgetascht werden, da er bereits Roststellen aufwies. Tel. Vorabsprachen/ Reservierungen waren der Rezeption bei Ankunft nicht bekannt/ wurden angezweifelt und eigenständige Reservierungstermine vergeben. Das Personal am nächsten Tag fand heraus, das die Reservierung sehr wohl im Computersystem hinterlegt war und bemühte sich um Termintausch mit anderen Gästen. Abendmenü war auf 2 Hauptspeisen festgelegt (Vor- und Nachspeise gleich) ohne alternative Wahlmöglichkeiten ggfs. mit Aufpreis. Trotz abgelegener Lage gab es keinerlei Abend- oder Unterhaltungsangebot (z.B. Public Viewing, da WM, oder Vorstellung der Historie des Hauses, kleine Lesung oder Musik, Tagescocktailangebot, Grillabend statt Menü, regional typische Angebote oder, oder ...) Bar war geschlossen. Knappe Personalbesetzung- Rezeptionspersonal arbeitete zugleich im Restaurant. Nachfragen an der Rezeption z.B. 3. Stuhl/ Trinkglas/ Zahnputzglas für ein in Dreierbelegung reserviertes Zimmer schienen ein Problem darzustellen; wurden aber dann erledigt. Die Aufbettung (Couch) war eigentlich kaum zum erholsamen Schlaf geeignet, da sehr hart und tief (Liegefläche ca. 35 cm über dem Boden und abschüssig. Wellnessbereich sehr klein (bestand aus Massageraum und kleiner Sauna mit Liegebereich) und nicht sehr einladend eingerichtet. Landschaftlich liegt das Hotel sehr schön und anbsolut ruhig. Aus dem Park und den Außenanlagen wäre viel mehr zu machen, wirkte nicht sehr gepflegt- auch da fehlt wohl das Personal. Insgesamt hat Haus und Lage viel mehr Potentioal; so wie jetzt präsentiert, entspricht es nach unserer Auffassung nicht 4 Sterne- Standard.
Es war ein sehr erholsamer Kurzurlaub in den Harz, den wir noch nicht kannten. Das Wetter war etwas regnerisch, was aber unsere Ausflüge nicht störte. Die Ruhe rund um und im Hotel (kein Handy-Empfang, wie himmlisch) war einfach klasse.
Das Hotel und die Umgebung von außen sind wunderschön. Ruhig und romantisch, so wie der Name sagt. Zum Zimmer: wir hätten uns einen Balkon gewünscht. Zum Frühstück: abwechslungsreich und lecker. 4-Gang-Menü Abends: für ein 4 Sterne Genießerhotel hätten wir etwas mehr erwartet. Es hat geschmeckt, war aber im Großen und Ganzen sehr einfach. Preise für Getränke waren in Ordnung. Kellner sind def. zu wenig da. Personal ist sehr nett gewesen. W-Lan gleich null. Die Betten waren für ein 4-Sterne Hotel wirklich nicht gut. Nicht mal 80cm breit, und extrem weich bzw. durchgelegen. Da erwartet man auf jeden Fall mehr! Im Enddefekt trotzdem ein schöner Kurzurlaub.
Das Hotel liegt etwas abgeschieden und außerhalb und daher sehr empfehlenswert für Ruhe-und Erholungssuchende. Umgeben von einem kleinen Park kann man die pure Natur genießen. Das Personal war stets freundlich und bemüht uns einen schönen Aufenthalt zu verschaffen. Man kann von dort aus sehr viel unternehmen und sich den Harz anschauen.
Haben das Hotel für Touren in den Harz gebucht. Mit dem Auto kein Problem. Beim nächsten Mal werden wir die Wellnesangebote nutzen. Haben uns rundherum wohl gefühlt.
Leider ist die Gastronomie nicht gut. Ich hoffe auf Besserung, dann würde ich sofort wieder kommen !!!!!