Die Zimmer und das Personal sind super.Abstriche gibt es leider beim Service und dem Speiseangebot im nahen Restaurant.Auch die Hüpfburgen sollten im Aussenbereich sollten anders platziert werden
Hotel ist für Familien bestimmt sehr gut, aber wenig Privatsphäre der Zimmer (andere Gäste laufen am Zimmer vorbei und kein sichtschutz zu den direkten Nachbarn). Werbung als Welnesshotel fehlleitend, sondern Hotel für Familien mit Fokus auf Bespassung.
Lage und Umgebung schön. Service und Essen im dazugehörigen Restaurant schlecht. Abendbüffet "Kantinen- Fertigessen", stets leer. Frühstücksbrötchen scheinbar vom Vortag. Preis-leistungsverhältnis bezüglich der Speisen schlecht
Alles war wunderbar. Es gab aber Unstimmigkeit zwischen Kurzurlaub und dem Hotel: am Tag der Reise man hat mir vom Hotel angerufen und gesagt, dass sie sind ausgebucht und leider kein Zimmer für mich haben. Das war nur durch Zufall, dass sie noch einen Ferienhaus frei gehabt haben. Ansonsten könnte ich nicht am Platz wohnen und das wäre ziemlich schade, weil ich habe schon Tickets für den Zug gekauft und habe schon für Babysitterin bezahlt so, dass Sie mit dem Kind während meiner Reise bleibe etc. (die Kosten wären insgesamt groß also). Der Urlaub hat wirklich gut geklappt, ich möchte aber weiter mit dem Kurzurlaub buchen und es wäre schön, wenn Kurzurlaub die Verfübarkeit der Wohnung in den Hotels im Vorraus prüfen würde. Danke und mit freundlichen Grüßen aus Dresden! Tatiana Vaizer
Wir waren sehr zufrieden und möchten uns bedanken, bei dem netten Personal an Rezeption, Küche und Service. Jeder Wunsch wurde anstandslos und freundlich erfüllt. Evtl. Wäre ein Hinweis unsererseits für das hotel sinnvoll, an denBalkontüren könnten auch außen einen kleiner Griff sein, damit es auch von außen möglich ist, diese heranzuziehen, wenn man auf dem Balkon sitzen und lesen will, um auch drinnen ungestört zu sein, wenn man etwas entspannen möchte. Auch die Fliegengittertür könnte einen kleinen Stoßdämpfer vertragen, wenn der Wind sie ans Nachbar Geländer anschlagen läßt. Für beide Seiten ist es ein unangenehmes Geräusch und ein schreckhafter Moment. Im Wellnessbereich sollte man evtl schilder anbringen oder die Kundschaft darauf hinweisen, die Handys lautlos zu stellen oder ganz wegzulassen. Ist schade wenn man im Ruhe Raum der wunderschönen Saunalandschaft entspannen möchte und ältere sehr gesellige saunafreunde und Freundinnen Videos ihrer krähenden Enkelkinder anschauen und sich deres Lebens erfreuen. Was ich völlig verstehen und nachvollziehen kann, dass solch schönen Ereignisse mit Stolz unter grosseltern geteilt werden muss, aber BITTE NICHT IN EINEM RUHERAUM EINES WELLNESSBEREICHS, IN DEM ANDERE MITMENSCHEN EINFACH VOM ALLTÄGLICHEN KRAWALL DES ALLTAGS ABSCHALTEN WOLLEN!!!!!!!!!! ES HEISST JA AUCH RUHERAUM!!!!!!.... Und die jüngere Generation hätte es nicht sein dürfen, da wäre bestimmt Stress vorprogrammiert gewesen 😉 Aber um positiv abzuschließen, waren wir bis auf genanntes zufrieden und kommen gerne wieder. Grüße von Familie kriegsmann
Ein tolles Hotel, die Nasszelle ist gewöhnungsbedürftig, der Toilettenraum ist sehr klein. Die Frühstückszeit ist sehr kurz, bis 10.30 Uhr.Wir sind Langschläfer und würde gern erst 10.30 Uhr Frühstücken. Aber es war trotzdem alles top. Wir kommen wieder. Danke für die schöne Zeit.
Wir haben uns rundum wohlgefühlt! Die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet und haben alle einen Balkon oder Terrasse. Uns hat nur gestört, dass das Bad lediglich durch eine verglaste Schiebetür vom Zimmer getrennt ist, aber das ist ja Geschmacksache. Die Zimmer sind vor allem nicht hellhörig! Wir konnten super schlafen. Wir waren sehr beeindruckt von den Artikeln mit Zirbe. Es gab Wasser mit Zirbengeschmack und auch Kissen, die nach Zirbe geduftet haben, was entspannend wirken soll. Sehr angenehm! Das Frühstück war am ersten Morgen sehr reichhaltig und lecker. Wir waren gegen halb neun im Restaurant. Am zweiten Morgen waren wir erst kurz vor zehn beim Frühstück und es gab einige Dinge, wie z.B. Rührei gar nicht mehr und auch die Auswahl war wesentlich kleiner. Wir waren etwas enttäuscht, weil wir davon ausgingen, dass noch alles da ist bzw. auf Anfrage beschaffbar ist bis zum Ende der Frühstückszeit. Das Personal an der Rezeption war sehr nett und zuvorkommend und das auch kurz vor Feierabend. Wir kommen gerne wieder!