Als wir ankamen war Mo und Di Ruhetag. Leider hatten wir darüber keinerlei Information. Wir mussten die Zimmerschlüssel in der Stadt in einem Restaurant abholen. Das Zimmer war ein Einzelzimmer und wurde uns als Doppelzimmer verkauft. Die Bilder und die Beschreibung im Internet war eine ganz andere als das was es vor Ort dann tatsächlich gab. Ein sehr kleines Zimmer, 1 Stuhl, 1 kleiner Schrank, ein Minibad, ein französisches Bett, für 2 erwachsene stark gebaute Personen eine Zumutung, kein Balkon oder Terasse. Wir haben notgedrungen, da ja niemand an der Rezeption war, 1 Nacht dort verbracht, die sehr anstrengend war, mit mehrmaligem Lüften (bei Minusgraden draußen), da der Raum so klein war. Morgens an der Rezeption war eine sehr nette junge Dame, die Auszubildende, wie sich später herausstellte. Sie zeigte uns ein anderes Zimmer, das sah genau aus, wie die Abbildungen im Internet, wo ich gebucht hatte. Leider verlangte die Hotelleitung pro Person und Nacht jeweils nochmal 20 EUR von uns und wir hatten ja 3 Nächte gebucht. Es gab dann Diskussionen am Telefon, denn wir waren nicht gewillt für 3 Nächte zu zahlen. Letztendlich zahlten wir für 2 Nächte pro Person jeweils 100,-EUR für einen Service von gleich Null, Enttäuschung und Ärger und fuhren nach Hause. Ich kann das Hotel nicht empfehlen. Es war nur 1 älteres Ehepaar anwesend, also nix ausgebucht. Es hätte alle Möglichkeiten gegeben, uns umzubuchen und das alles zum Guten zu wenden. Aber diese Dame hat uns einfach nur abgezockt und ich bin tief enttäuscht. Ich werde dieses Hotel nicht weiter empfehlen und es gibt eine entsprechende Google-Rezesion von mir. Sehr sehr schade, denn wir waren Beide sehr erschöpft von der Arbeit und hatten uns sehr auf 4 Tage Erholung gefreut, aber leider hatten wir nur Ärger. Danke für Nichts.
Wir waren sehr zufrieden und kommen wieder.Man spürte auch,dass das Hotel privat geführt wird. Zuvorkommender Service. Sehr nette angestellte Mitarbeiter:innen. Das Essen hat toll geschmeckt und sehr gut gemeinte Portionen. Unser Zimmer war eines der Lodges mit Mega Blick auf den See, der eine angenehme Ruhe verströmte. Es war manchmal rein gar nichts zu hören, einfach nur Stille. Perfekt. Vielen Dank und im Sommer sehen wir uns wieder.
Der Service und das gute Essen wie die Auswahl beim Frühstück keine Frage, war alles Top. Zimmer viel zu klein und die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig.
Wir haben schon in vielen Hotels Urlaub gemacht, aber noch nie war das Frühstück so enttäuschend wie in diesem Hotel. Für diesen Preis einfach zu teuer. Keine Auswahl. Da kann man sich auch lieber ein belegtes Brötchen wo anders kaufen.
Antwort vom Hotel:
Wir bedauern Ihre Bewertung was unser Frühstück angeht , was genau fehlte Ihnen ?
Sie haben 6 Sorten Wurst
5 Sorten Käse
zwei Eier-Gerichte
div. Müsli Sorten
frisches Obst + Gemüse
Tomate Mozzarella
3 Sorten Brötchen ,Brot
Croissants, Waffeln, Quark ,Marmeladen ,Salate
Säfte , Cappucino,Milchkaffee, für einen Preis von 15,00 € externe Gäste .
Bei Ihnen war das Frühstück im Übernachtungspreis von 70,00 € für zwei Personen enthalten.
Daher sind Wir sehr verwundert was Ihnen bei diesem doch günstigen Preis /Leistungs-Verhältnis fehlte ?
04.04.2023
Sehr schön gelegenes Hotel mit sehr bemühten Personal. Persönlich fand ich es unpassend, geduzt zu werden und hätte dies in einem Hotel dieser Kategorie nicht erwartet. Vielleicht sind meine Umgangsformen aber auch nur ein wenig "olffashiuned"
Tolles Hotel. Sauber. Freundlich. Günstig.