Es ist ein sehr schönes Hotel. Leider waren sie nicht auf uns vorbereitet, weder wussten sie, was wir zugebucht hatten noch was für Anwendungen im Paket waren. Massieren würde ich mich dort nicht wieder, sehr grob... Das Restaurant ist sehr gut und das Essen wunderbar!
Das Hotel war sehr schön und wir waren angenehm überrascht. Auch wenn gerade Renovierungsarbeiten liefen, hatten wir keine Lärmbelästigung. Wir hatten ein frisch renoviertes Zi., allerdings hatte die Duschkabine Spuren von älterer Herkunft. Diese schien nicht ausgewechselt worden zu sein, im Zuge der Renovierungsarbeiten. War aber für uns nicht so das Problem. Aufgrund von Corona wurde keine Zimmerreinigung während unseres Aufenthaltes vorgenommen. Fanden wir etwas befremdlich, aber wir waren auch nur 4 Nächte dort. Das Frühstück war hervorragend und ließ keine Wünsche offen. Allerdings haben wir uns über das Abendmahl jeden Abend geärgert und waren so unzufrieden damit, dass wir auf die 4 Abend-Mahlzeit vollkommen verzichtet haben und lieber außwerts Essen gingen. Auch hat das Personal in der Gastronomie auf unsere höflich angebrachte Kritik sehr negativ reagiert. Uns schien das Personal überfordert gewesen zu sein. Das Menü am ersten Abend wurde nur sehr schleppend serviert. Die Suppe war nur lauwarm und versalzen. Generell waren alle Speisen, egal ob Menü oder Büfett, zu nüchtern. Die Büfettmahlzeiten waren oft kalt und nicht schmackhaft. Die Kategorie würden wir eher in einen schlechten Partyservice eingruppieren, als in ein 4 1/2 Sterne Restaurant. Wegen Corona wurde überall zu den öffentlichen Einrichtungen des Hotels auf den Mund/Nasenschutz hingewiesen, was wir sehr gut fanden und die Gäste haben sich auch alle daran gehalten. Leider gab es aber Seitens des Personal Verfehlungen diesbezüglich, wo die Maske nur als Mund, aber NICHT Nasenschutz benutzt wurde. Auch das wurde höflich von uns angesprochen, aber leider sehr unhöflich vom Personal abgetan. Das war wirklich schade, denn das Hotel hat wirklich eine historische Atmosphäre in der wir uns wohlfühlten, aber die Abendmahlzeiten haben einfach nicht mit der Hotelatmosphäre harmoniert. Wir würden das Hotel ggf. noch mal besuchen, aber ohne Abendbrot zu buchen. Zu Nicht-Coromazeiten könnte es ggf. ja anders ablaufen. Die Höflichkeit des Gastronomiebereiches gerade abends lies zu Wünschen übrig. Das Frühstückpersonal war hingegen sehr zuvorkommend. Detlef und Christine
Wir haben ein verlängertes Wochenende für Ruhe und Entspannung gesucht und gefunden. Ein schöner Ort um einfach mal abzuschalten und den Alltagsstress zu vergessen. Als Empfehlung bitte unbedingt mehr im Sauna und Wellnessbereich auf Sauberkeit achten. Und vielleicht auch etwas netter Gestalten.
Es hat uns im allgemeinen sehr gut gefallen und hatten einen Zusatztag gebucht.Man sollte es unbedingt weiter empfehlen!!
Wir hatten ein 3 Gänge Menü inclusive und es gab an beiden Abenden nur ein Grillbüffet. Für uns als 2. Durchgang gab es leider keine Kartoffel, kein Kartoffelsalat , kein Grillgemüse, keinen Nachtisch mehr. Es war ein liebloses büffet mit einfachen Tomaten, Gurken.... Draußen im Garten gab es für die Liegen keine Auflagen. Im Wellnessbereich wurde groß mit Tee und Kaffee geworben- Samowar war kalt, schwarzer Tee war alle.