Das Hotel lockt als "Designerhotel", das klingt sehr gut. Die Lage und die Einrichtung der Zimmer ist gut, aber man darf nicht genauer hinschauen. Denn im Badezimmer ist nichts so richtig fertig. Die Seife + Spender steht oben auf der Ablage und ist z.B. nicht in der Dusche angebracht. Das Toilettenpapier steht auch irgendwo rum. Der Schminkspiegel dreckig und lange nicht geputzt. Im Zimmer liegt ein kleiner Block: Lieber Gast, sollte wider Erwarten etwas im Zimmer nicht funktionieren, schreiben Sie es auf diesen Zettel und kleben ihn auf den Badspiegel. Ich erledige dies umgehend. Ihr Dreiklang Hausmeister. Wir haben diesen Zettel bei der Ankunft an den Spiegel geklebt und dort klebte er auch bei unserer Abreise nach 7 Tagen noch. Wir wollten doch nur, dass die Steckdose, die aus dem Fliesen hing mit allen Kabeln, vernünftig angebracht wird, damit es sicher ist. Der Safe ist verschlossen und kann nicht benutzt werden. Das Personal ist freundlich und echt bemüht, aber überlastet, weil es dort an manchen Tagen doch sehr voll war. Das Frühstückbuffet lecker, aber die aufgebackenen Brötchen teilweise zu hart. Auf Blumen auf dem Tisch kann ich verzichten, wenn sie verblüht sind, dann lieber keine. Die Parkplätze waren sehr knapp. Bei Abreise wurden wir gefragt, ob wir zufrieden waren. Dies haben wir verneint und die Sache mit der Steckdose erwähnt. Es kann sein, dass sich der Geschäftsführer noch meldet. Dies hat er auch nach zwei Wochen noch nicht.
Außensauna fehlt. Fernseher über der Couch. W-lan sehr schlecht. Kaffeekapseln mussten extra gezahlt werden. Liegen im Garten durchgelegen und man lag auf der Alustrebe. Strand in einem schmutzigen Zustand. Gäste die dort Bier trinken und Spiele spielen. Also von Ruhe und nem schönen Ausblick nicht die Spur. Treppengitter so grob das unser Hund fast ein Stockwerk hinunter gefallen wäre in den Schlafbereich. Designhotel und wir hatten einen mehr als wackligen Ikea Tisch. Einfach schade. So viel Geld für letztlich nichts. Die Nacht war kurz weil es im Keller muffig roch und dazu sehr harte Betten. Massage somit abgesagt und früher abgereist. Personal aber sehr nett und bemüht.
Einchecken an der Rezeption, wenn der Mann da ist, geht so gar nicht, sehr unpersönliche Sprüche und voll der Überzeugung das digatal einchecken viel schöner ist. War ich aber nicht der Meinung. Daher gebe ich diesem Hotel wegen dem sehr unpersönlichen Ambiente, echt ne schlechte Bewertung. Was aber anders war, bei der Frau am Sonntag, sehr lieb und hinterfragte in keinster Silbe, warum ich nicht digital auschecke, sehr kompetent die Dame und sehr lieb, bei ihr steht der Service noch im Vordergrund. Zimmer ähneln einer Jugendherberge, der Teppich voller Flecken und ist sehr unangenehm zu laufen, würde ein Vinylboden tausendmal besser aussehen und gepflegter. Juniorsuiten sehen ändern aus, dies steht auf jeden Fall fest. Das Frühstück sah sehr klein aus, war aber mega lecker und die Damen dort sehr bemüht und sehr freundlich. Der Wellnessbereich war klein und das Dampfbad immer noch defekt, ärgerlich. Das Bad ist sehr ungünstig gelegen, da die Anwendungen direkt am Bad mit dran sind, sodass man sich wenig unterhalten kann. Die Damen aus dem Wellnessbereich sehr freundlich. Sauberkeit na ja, Aufguss vom Vortag, Löffel kaputt und die Liegen und der Bereich wurde nicht wieder rein gemacht, es lag alles so wie es am Vortag auch lag. Sehe peinlich. Würde mal behaupten, wenn man im Hotel an Personal spart, hat man nur Ärger. Daher hat das Hotel keine gute Bewertung von mir bekommen, kenne sehr viele Hotel und selbst, Hotels die 20 bis 30 Jahre alt sind, sind besser im Schuss als das. Die Wiese reinste Katastrophe und nur lieblos standen dort die Liegen. Die Flure stanken und waren mega hässlich und mit vielen baulichen Mängeln. Es ist also ein Hotel, was ich an sich nicht als ein gutes Hotel empfehlen kann. Das Personal, außer der Herr am Freitag kann ich nur ein Lob aussprechen, alle lieb und sehr freundlich. Danke
Das Hotel hat eine traumhafte Lage direkt am Plöner See. Wir sind freundlich an der Rezeption begrüßt worden und konnten ein erstaunlich großes, modernes Zimmer (Juniorsuite) beziehen. Unser Balkon hatte leider nur einen ganz winzigen seitlichen Seeblick, was uns aber nicht gestört hat, da wir auf der Liegewiese zum See immer Platz fanden, wenn wir nicht unterwegs waren. Das Restaurant haben wir nur zum Frühstück genutzt. Von hier hatten wir einen traumhaften Ausblick auf den See und das Frühstück war sehr gut. Einzig der Flur und das Treppenhaus zum Zimmer könnten schöner, vor allem heller gestaltet werden und leider hatten wir in der ganzen Zeit ein nur sehr schwaches WLAN. Alles in allem war es ein sehr schöner, erholsamer Aufenthalt.
- im Bad hing die Steckdose beim Spiegel locker vor der Wand - gebuchte Massage war super, es wurde auch auf Kundenwünsche eingegangen - Wellneßangebot von 8.00 bis 21.00 Uhr, aber die Sauna fängt erst um 8.00 Uhr an zu heizen, somit frühestens ab 9.00 Uhr nutzbar, keinerlei Hinweise diesbezüglich... Zum Frühstück: - am 09.08. war der junge Herr derart ungeplant und scheinbar überfordert, einige Platte "wie leergefegt", Kaffee musste noch durchlaufen, dann konnte er sich die Reihenfolge der Bestellungen über 15 Minuten nicht merken - am 10.08. lief es deutlich besser, an diesem Tag war eine Frau zuständig... - am 11.08. war es dann fast wie am 09.08., da der junge Herr wieder das Zepter in der Hand hielt