Antwort vom Hotel:
Vielen Dank lieber Kaywan und auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße
Ihr TRYP Team
30.08.2019
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen aber sauber. Das Aufschnitt Angebot zum Frühstück war sehr gering. Das Abendessen sollte besser aus dem Arragement gestrichen werden, weil es das Geld nicht wert ist! Salat ohne Dressing als Vorspeise. Hauptgericht :Schnitzel aus der Friteuse mit kalten Wedges und verkochtem, nach Wasser schmeckendem Gemüse. Nachspeise: Puddingcreme aus der Tüte. Nie wieder!!! Eklig! Der Rest war okay.
Antwort vom Hotel:
Liebe Anke,
vielen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst, da diese uns helfen unseren Service stetig zu verbessern - vielen Dank!
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr TRYP Team
30.08.2019
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank liebe Doreen und auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße
Ihr TRYP Team
30.08.2019
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank liebe Gabriele. :)
Herzliche Grüße
Ihr TRYP Team
30.08.2019
Das Hotel wirkt von außen wie ein Mehrfamilienhaus. Eingetreten wird man sehr freundlich eingecheckt. Gut, freundlich sind dort alle Angestellte..der Horror kommt erst im gnadenlos kleinen Zimmer, mit dem wohl kleinstem Bad aller Zeiten. Zum Essen sei gesagt, keine Frau hätte so leidenschaftslos gekocht. Beim auschecken wurde uns von der Rezeption gesagt bei unserer Kritik, wir hätten auch gegen Aufpreis vernünftige Zimmer haben können.. wäre ein guter Tip beim Ankommen gewesen.. Fazit: Lübeck jederzeit wieder, aber in einem anderen Hotel. P.S: steinharte Betten versauen dir den Tag!!!
Antwort vom Hotel:
Liebe Kerstin,
vielen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst, da diese uns helfen unseren Service stetig zu verbessern - vielen Dank!
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr TRYP Team
30.08.2019
An sich ein sehr schönes Hotel, nettes Personal und ideale Lage! Leider waren auf dem Teppich in unserem Zimmer lange Haare, welche nicht von uns stammen konnten. Diese haben wir jedoch schnell selbst entfernt und nicht weiter bemängelt. Die Betten waren sauber und auch das Badezimmer war in Ordnung! Ein Duschvorhang ist meiner Meinung nach zwar nicht besonders hygienisch, aber er schien frisch gewaschen und sauber zu sein. Leider hat ein Handtuch für die Hände gefehlt. Die Auswahl Beginn Frühstück war an sich sehr gut, das Personal allerdings extrem laut (Gläserklirren hinter der Bar, lautes durch den Raum rufen). Und leider leider (!!!) ist mir das Frühstück auch nicht bekommen. Nach dem ersten Morgen litt ich unter Magen-Darm-Beschwerden. Rundum, bis auf die kleinen Unannehmlichkeiten, allerdings ein empfehlenswertes Hotel. Frühstücken werde ich bei späteren Besuchen allerdings nicht noch einmal.
Antwort vom Hotel:
Liebe Julia,
vielen Dank für Ihre Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben,diesen zu bewerten.
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt im Gesamten gefallen hat und wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Die Hinweise nehmen wir dankend an und werden daran arbeiten, um auch diese schnellstmöglich abzustellen - bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Ihr TRYP Team
31.07.2019
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank liebe Petra! :)
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr TRYP Team
31.07.2019
Die Zimmer sind sehr hellhörig. Das Hotel ist renovierungsbedürftig, besonders das Bad und der Frühstücksraum. Jedoch das Frühstück ist sehr zu empfehlen, große Auswahl und alles frisch.
Antwort vom Hotel:
Liebe Heike,
vielen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen zu bewerten.
Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr TRYP Team
31.07.2019
Wir haben 3 Sterne gebucht und auch bekommen. Das Zimmer war sehr groß und das Personal überaus freundlich und entgegenkommend. Im 10 Min. Takt konnte man direkt mit dem Bus in die Stadt gelangen. Wir waren zufrieden mit unserer Wahl.
Antwort vom Hotel:
Liebe Sylvia,
vielen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen zu bewerten.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr TRYP Team
31.07.2019
Der Fahrstuhl ging nur wenn man ganz hinten steht, das Zimmer war abgewohnt und teilweise Moebel beschädigt, Bad war gruselig kaputte Fliesen, Heizung rostig usw. Also ich fahre oft mit Kurzurlaub weg aber das war schlimm und das Geld nicht wert. Wie das Hotel mit dem Zimmer zu 3 Sterne kommt ist mir ein Rätsel. Ich weiß nicht ob ich den nächsten Urlaub ueber Kurzurlaub nochmal buche. MfG A. Lohstroh
Antwort vom Hotel:
Liebe Andrea,
vielen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen zu bewerten.
Leider gab es mit unserem Fahrstuhl technische Probleme, die allerdings mittlerweile behoben sind. Wir sind stets dabei alle unsere Zimmer nach und nach auf den aktuellen Stand zu bringen, leider ist uns dies noch nicht gänzlich gelungen, aber wir arbeiten daran.
Vielleicht geben Sie uns nochmal die Chance Ihnen dies unter Beweis zu stellen.
Wir würden uns sehr freuen!
Herzliche Grüße
Ihr TRYP Team
31.07.2019