Check in und Betreuung war super. Check out dauerte 45 Min, viel zu lang. Frühstück am Abreisetag schlecht, da nicht genügend Platz da war und Kaffeebecher sowie Lebensmittel nicht so schnell nachgefüllt wurden und man zum Omelette bzw. pancake erst in den letzten Minuten dran kam. Geschirr von den Vorgängern stapelte sich am Platz.
Hotel insgesamt gut. An der Rezeption war ich nicht so zufrieden. Beim Einchecken hatten die unser Abendessen nicht auf dem Plan. Parkplatz war halb besetzt. Übrigens die ganze Nacht und den folgenden Tag auch. Sind aber nicht raufgekommen weil angeblich schon vergeben. Glaub ich nicht. Beim Auschecken nicht den Booking com Preis berechnet. Musste mich wieder anstellen um den richtigen Preis berechnet zu bekommen
Das Personal ist sehr bemüht kann aber nichts machen wenn sie zu wenig sind. Wenn der Mitarbeiter aus der Bar die Rezeption mit machen muss dauert es ewig bis man an der Bar bedient wird. Am schlimmsten war das Essen Fleisch und Fisch zu trocken und die Beilagen so wenig das man nicht satt wird. Ein Löffel Rothohl zu Hirschfilet für 33€ geht gar nicht. Wenn man nach einem drei Gänge Menü überlegt in ein anderes Restaurant zu gehen um noch was anständiges zu Essen das hatten wir noch nie und wir sind nach normalen Portionen satt und zufrieden.
Das Hotel liegt außerhalb beim Sportboothafen. Es verfügt nur über einen kleinen Strand. Da dort das Naturschutzgebiet angrenzt kann man nicht am Wasser laufen. Ohne Auto ist die Lage ungünstig. Der Parkplatz ist mit 9,50 Euro pro Tag nicht gerade günstig. Das Hotel ist modern und sehr ansprechend eingerichtet. Unser Zimmer mit Balkon zur Wasserseite war schön ruhig und vom Bett aus konnte man auf die Ostsee schauen. Der Wellnessbereich ist schön. Es besteht durchaus noch Verbesserungsbedarf bei einigen Dingen z. B. mehr Abwechslung beim Frühstück. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, es wird jeder dort geduzt. Im Sommer sicher schöner, wenn die Marina mit Leben gefüllt ist und die Boote auf dem Wasser unterwegs sind.