Personal war sehr freundlich und sehr bemüht. Die Zimmer waren modern eingerichtet, nur das Bad war schon etwas älter, aber sauber.
Das Waldhotel Eisenberg ist auf jeden Fall zu empfehlen.Es liegt sehr ruhig und man kann aber trotzdem von dort aus viele Unternehmungen machen.Unser Zimmer war mit allem ausgestattet, was man braucht.Allerdings die Möbel sind schon etwas veraltet, aber da alles sauber und ordentlich war, stört das weniger.Das Personal ist top, alle sind sehr nett und zuvorkommend. Beim Frühstücksbuffet gab es alles, was das Herz begehrt.Auch das Wellnessangebot war super.Sehr zu empfehlen sind die Massagen im Haus.
Individuell ausgestattetes Hotel; alte Schale, moderner Kern.
Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Obwohl wir die einzigen Gäste waren, war die Betreuung und der Service super. Die Küche war excellent. Der Spa Bereich ist einfach, jedoch super sauber und mit kostenlosem Tee und Mineralwasser einfach ein toller Service.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank!
Ja, von Sonntag auf Montag gibt es manchmal sehr wenig Gäste. Aber diese werden natürlich besonders umsorgt. Schön dass es Ihnen so gut gefallen hat.
Ihr Waldhotel-Team.
08.04.2013
Mit Wellness Urlaub hatte das nix zu tun. Die Sauna im Keller, sowie die Wärmekabine waren lächerlich. Einzig gut war die Massage! Wir sind ins nächst gelegene Schwimmbad gefahren und haben dort unsere Zeit genossen. Das Servicepersonal wusste nicht welche Leistungen in unserem Arrangement inbegriffen waren, somit hat man uns beim Menü abends vergessen und zum Frühstück erst gar nicht eingedeckt. Alles in allem kein empfehlenswerter Kurzurlaub!
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste (anonym?),
evtl. haben Sie sich bei der Auswahl des Hotels vertan. Wir machen nirgends Werbung damit ein reines Wellnesshotel zu sein. Das würde auch das Preis/Leistungsverhältnis nicht hergeben. Das Mißverständnis im Service bitten wir zu entschuldigen, leider können wir nicht genauer darauf eingehen da Sie diese Bewertung anonym abgegeben haben. Grundsätzlich arbeiten wir in diesem Bereich mit detaillierten Checklisten damit alle Gäste ihren Tisch bekommen. Es tut uns sehr Leid wenn es in Ihrem Falle trotzdem nicht geklappt hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Waldhotel-Team.
08.04.2013
Vielen Dank für schöne Tage !!! Wir könnten uns richtig erholen und die Kraft tanken . Essen war köstlich, Sauna sauber , Personal freundlich . Unsere Freunde haben auch gebucht !!! Und wir kommen bestimmt auch noch .
Antwort vom Hotel:
Liebe Familie Winter,
wir freuen uns sehr dass wir sie glücklich machen konnten. Das ist unser Ziel.
Liebe Grüße aus dem Waldhotel auch von allen Mitarbeitern.
Ihre Familie Kuhnhardt
27.03.2013
Wir waren mit unserem Kurzurlaub voll zufrieden und würden jederzeit wieder im Waldhotel buchen.
Antwort vom Hotel:
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Es grüßt Sie aus Eisenberg
Das Waldhotel -Team und Familie Kuhnhardt
27.03.2013
Wir waren 2 Übernachtungen vor Ort und haben überwiegend das Wellnessangebot genutzt. Der Massageraum hat auf mich wenig einladend gewirkt. Der Saunabereich war absolut in Ordnung. Positiv fand ich, dass hier Getränke zur Selbstbedienung standen. Die Badezimmer bedürfen einer Generalüberholung, das Inventar hat generell schon bessere Zeiten gesehen. Aber für ein Wochenende war das soweit okay. Das Abendessen war sehr lecker. Das Frühstück war auch gut und ausreichend. Ich fand toll, dass es immer Obstsalat zum Frühstück gab und wenn etwas leer war, wurde auf Rückfrage sofort nachgelegt.