Ein sehr schönes Hotel,nettes Personal,Angebote völlig ausreichend. Tolle Umgebung,viel Wald,Burgen, etc. Gegenüberliegend vom Hotel seperate Wohnparkanlage(Familien geeignet,ruhig auch an Silvester;) ) Einzigen 3 kleinen Minuspunkte: 1. Unruhe beim Frühstück (überlaufen und teils leicht überfordertes Personal,häufige Probleme mit Kaffeeautomat),2.manchen Morgen fehlende Obstauswahl...Rest viel Angebot, 3. Fehlende Umkleide,Sachenablagemöglichkeiten Sauna. An sich kommen wir gerne wieder.Preis-Leistung top.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu verfassen. Über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Celine vom Barbarossahof-Team
19.01.2023
Für mich hat das Hotel leider keine 4 Sterne, aus verschiedene Gründen: An der Rezeption ist die Übersicht bzw. Kompetenz eingeschränkt(bei Abreise weiß man nicht, was ich gebucht hatte z.B.). Essen gut aber nicht herausragend, ebenso das Frühstücksbuffet (auch sehr gut, aber an einem Tag Laugengebäck verfügbar - an den nächsten Tagen nicht). 1 Fitnessraum mit 6 oder 8 Geräten ohne Anleitung o.ä. - eher enttäuschend (Sauna habe ich nicht genutzt). Schlafen in tollem Bett! auch nur bedingt möglich, da Einflugschneise von Ramstein und große Maschine landet gegen 4 Uhr morgens. Im Bad schöne große Duschkabine mit Schimmel an der Wand und nach vorne kein Abschluß, d.h. ganzer Boden nass. Schade - da ist noch Luft nach oben....
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre konstruktive Kritik werden wir intern diskutieren und auswerten. Gerne können Sie auch immer unsere Mitarbeiter ansprechen, wir sind 24 Stunden am Tag vor Ort Ihr Ansprechpartner.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel besuchen und wir Sie von unserer Service-Qualität überzeugen können.
Celine vom Barbarossahof-Team
16.01.2023
Alles wahr Gut .Sauber ,Essen sehr Gut .Freundliches Personal .Wihr sind sehr Zufrieden. Danke !
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat.
Kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Celine vom Barbarossahof-Team
06.01.2023