Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.
Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus gefallen hat.
Gerne sind wir wieder Ihre Gastgeber bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Freiburg.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
01.11.2022
Bis auf die paar Regentage alles perfekt !!👍👍👍👍👍
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.
Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus gefallen hat.
Gerne sind wir wieder Ihre Gastgeber bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Freiburg.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
01.11.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.
Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus gefallen hat.
Gerne sind wir wieder Ihre Gastgeber bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Freiburg.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
01.11.2022
Keine Klimaanlage Außerdem Verstopfung im Badewanne
Leider starker Arbeitskräftemangel und viel unqualifieziertes, überfordertes Personal, dass sich Mühe gibt, aber dem Preis/Leistungsniveau nicht gerecht wird.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und bedauern dass dieser nicht zur vollster Zufriedenheit war.
Sie haben Recht, die Gastronomie hat mit einigen Herausforderung zu kämpfen und auch wir sind davon nicht ausgenommen. Seien Sie aber trotzdem versichert, dass unser Personal Ihr Möglichstes in die Wege leitet den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.
Wir hoffen Sie haben die Zeit bei uns im Mooswald genossen und hatten eine angenehme Rückreise.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
30.06.2022
Hotel an sich in Ordnung, jedoch haben wir für den Preis etwas mehr erwartet. Es ist für uns mehr ein Hotel mit angeschlossenem Thermalbad als ein Wellnesshotel. Auf den Zimmern fehlte eine Klimaanlage und der Fernseher war sehr klein.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus.
Es freut uns, dass Sie sich für unserer Arrangement Kurzzeit Raus entschieden haben und hoffen die Kooperation mit dem Mineral Thermalbad hat Ihnen gefallen .
Da uns als Gesundheitsresort die Gesundheit unserer Gäste wichtig ist, verfügen wir nur in den öffentlichen Bereichen und den Suiten über Klimaanlagen. Wir bitten um Verständnis und stellen Ihnen jederzeit einen Ventilator zu Verfügung.
Wir hoffen Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt bei uns und eine angenehme Heimreise.
Mit herzlichen Grüßen aus Freiburg
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
30.06.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die überaus positive Bewertung.
Es freut uns, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben während Ihres Aufenthaltes und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus dem Mooswald
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
30.06.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die überaus positive Bewertung.
Es freut uns, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben während Ihres Aufenthaltes und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus dem Mooswald
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
30.06.2022
Wir fanden das Hotel für einen Kurz- Urlaubs Wochenende sehr ansprechend. Wunderschöne Grünanlagen und Möglichkeiten zum Draussen verweilen. Essen bei Sonnenschein auf der Terrasse möglich. Die Bedienung sehr freundlich, für die vielen Gäste, es gab zusätzlich ein Familienfest, uwenig Personal. Sie haben ihr Bestes gegeben. Lange Wartezeiten, bis das Abendessen 3 Gänge serviert wurde, aber sehr freundliche Kellnerin. Die Therme nebenan etwas in die Jahre gekommen. Sauberkeit und Pflege hat Optimierungsbedarf. Ansonsten super Lage, schöne Liegefläche im Freien. Wir kommen sehr gerne wieder.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.
Es ist schön zu lesen, dass Ihnen die Lage, das Personal und das Ambiente gefallen hat.
Wir bedanken uns für die konstruktive Kritik bezüglich des Thermalbades und für die Möglichkeit zur Verbesserung.
Wir hoffen Sie konnten die Ruhe und Erholung in unserem Haus erlangen und freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus dem Mooswald
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
25.05.2022
Wir haben uns wie zu Hause gefühlt
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre überaus positive Bewertung zu ihrem Aufenthalt in unserem Hotel.
Dass wir Ihnen ein zweites Zuhause bieten konnten, freut uns sehr zu lesen.
Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Rückreise und wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns in Freiburg begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus dem Mooswald
Das Team des Gesundheitsresorts Freiburg
30.04.2022