Im allgemeinen waren wir sehr zufrieden. Das Personal war sehr freundlich, die Zimmer sehr schön, teilweise ein wenig staubig, aber nichts schlimmes und es schön eingerichtet. Das Frühstück war super, tolle Auswahl und sehr lecker. Nicht so gut fand ich, wie die Dame an der Rezeption über eine benutzte Maske noch fast drüber gestolpert ist, die aber einfach mitten in der Lobby hat liegen lassen und sogar mehrfach daher gegangen ist ohne sie entsorgen.
Total freundliches Personal , jedoch die Nächte waren katastrophal. Das Bett war viel zu hart. Aber das Frühstück hat die Nacht wieder ausgeglichen.
Hervorragendes Hotel!!! Wenn ich wieder in Köln bin, buche ich auf jeden Fall wieder dort mein Zimmer. Super Zimmer, tolles Personal, sehr entgegenkommend. Wirklich toll!!!