Das Weihnachtsessen war nach einer langen Serie gastronomischer Entäuschungen richtig gut. Ich hab mich einfach gefreut.
Antwort vom Hotel:
Servus, vielen Dank für nettes Feedback. Es freut uns, dass Sie schöne Weihnachtstage bei uns verbracht haben. Bis zum nächsten Mal im Hotel Fire & Ice!
28.12.2017
Wir hatten eine tolle Zeit in diesem Hotel. Das Personal ist fantastisch, das Essen super und alles blitzt vor Sauberkeit. Die Zimmer sind urgemütlich und man schläft wunderbar. Alles perfekt! Ein kleines Manko stellt allerdings der Wellnessbereich dar. Er ist super sauber, doch leider etwas klein. Es gibt drei relativ kleine Saunen und nur einen Vorraum mit Platz für ca 10 Personen, das ist meiner Meinung nach für die Hotelgröße etwas zu klein. Zudem sind die Massagetermine leider so eng getacktet, dass wir erst 30 Minuten später als geplant dran kamen, was unsere weitere Planung etwas durcheinander gebracht hat. Die Massage war aber fantastisch! Alles in allem würden wir aber immer wieder dorthin fahren.
Antwort vom Hotel:
Servus, vielen Dank für Ihr ausfühlriches Feedback. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Den Hinweis mit den Massagezeiten werden wir aufnehmen, um die Terminvergabe zu verbessern. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße vom Neusser Gletscher
28.12.2017
Super schönes Hotel und sehr freundliches Personal. Freizeitaktivitäten, wie die Skipiste ist sehr gut aufgebaut für Anfänger, wie auch fortgeschrittene. Mega gut aufgebaut und skiurlaub super möglich dort. Zimmer sind schön mit allem eingerichtet und vor allem sehr sauber. Nur weiterempfehlen.
Antwort vom Hotel:
Servus, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu drüfen! Viele Grüße aus Neuss
28.12.2017
Alles lief bestens. Die Rezeption funktionierte freundlich und sehr hilfsbereit. Die Fahrräder waren präpariert, das Kartenmaterial passend für den geplanten Fahrradausflug in die Umgebung. Die Ausstattung der Zimmer großzügig und geschmackvoll, Der Gastronomiebereich weitläufig, keine Enge zwischen den komfortablen Sitzmöglichkeiten im Innenbereich. Im Außenbereich ging es stimmungsvoll daher. Ausreichend und freundliches Personal in allen Bereichen. Die Speisen schmackhaft und ansprechend präsentiert serviert. Alles in Allem, ein rundum sehr zufriedenstellendes Wochenende im Hotel Fire & Ice.
Antwort vom Hotel:
Servus, vielen Dank für ausführliches und tolles Feedback. Wir freuen uns, dass Sie ein entspanntes und erholsames Wochenende bei uns verlebt haben. Besuchen Sie uns bald wieder im Hotel Fire & Ice! Viele Grüße aus Neuss
29.08.2017
Wir hatten ein sehr schönes Wellness Wochenende es hat alles gepasst wir wahren sehr positiv überrascht und würden dies jederzeit wieder machen.
Antwort vom Hotel:
Servus, wir freuen uns, dass Sie bei uns ein schönes Wochenende verbracht haben. Besuchen Sie uns bald wieder. Viele Grüße
28.07.2017
Sehr freundliches Personal. Hochwertige Materialien, hochwertiges Service. Wirklich tolles Erlebnis. Wir können nur empfehlen.
Antwort vom Hotel:
Servus, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Viele Grüße aus Neuss
28.07.2017