Alles super!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte(r) Bewerter(in),
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen.
Es freut uns zu lesen, dass Sie zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda
Christian Gohs
Leiter Marketing und Verkauf
28.09.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte(r) Bewerter(in),
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen.
Es freut uns zu lesen, dass Sie zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda
Christian Gohs
Leiter Marketing und Verkauf
27.09.2023
Die zentrale Lage zum Bahnhof und der Stadtmitte mit ihren Sehenwürdigkeiten ist ganz wunderbar. Doch besonders hat mir und meinen Begleiterinnen der sehr freundliche, kompetente und zuvorkommende Service im Speisesaal und auch beim sonstigen Servicepersonal gefallen
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte(r) Bewerter(in),
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen.
Es freut uns zu lesen, dass Sie zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda
Christian Gohs
Leiter Marketing und Verkauf
27.09.2023
Sehr freundliches Personal. Schönes Hotel. Hervorragendes Essen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte(r) Bewerter(in),
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen.
Es freut uns zu lesen, dass Sie zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda
Christian Gohs
Leiter Marketing und Verkauf
27.09.2023
Sportangebot wurde nicht genutzt, Wellnessbereich war sehr gut, vor allen Dingen auch die Nutzung des Sportbades. Viergang-Menü war sehr lecker, waren froh dass es kein Buffet gab. Auch das Frühstück war sehr abwechslungsreich und lecker. Einzig der Teppich im Doppelzimmer war nicht so hygienisch, das Superiorzimmer war da besser.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte(r) Bewerter(in),
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen.
Es freut uns zu lesen, dass Sie zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren.
Ihren Hinweis zum Teppichboden haben wir intern weitergeleitet und bitten die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form zu entschuldigen!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda
Christian Gohs
Leiter Marketing und Verkauf
20.09.2023
Die Lage und Hotel ist top , würde gerne weiter empfehlen und selber nochmals kommen .
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte(r) Bewerter(in),
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen.
Es freut uns zu lesen, dass Sie zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda
Christian Gohs
Leiter Marketing und Verkauf
13.09.2023
Wir waren schon öfter in diesem Hotel und immer sehr zufrieden .Sehr zentral gelegen. Zentrum und Sehenswürdigkeiten zu Fuß gut zu erreichen. Parkhaus gleich gegenüber vom Hotel. Personal immer freundlich und hilfsbereit. Speisen sehr lecker. Innen-und Aussenpool schön warm, klein aber ausreichend. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte(r) Bewerter(in),
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen.
Es freut uns zu lesen, dass Sie zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda
Christian Gohs
Leiter Marketing und Verkauf
17.08.2023
Das Buffet am Abend war sehr gut. Es wurde sogar Fleisch und Fisch frisch zubereitet. Für Veganer gab es einiges. Frisches Obst war top. Beim Frühstück leider viel in Plastik verpackt und nur eine Kaffeemaschine. Das Restaurant ist groß und etwas laut. Einige Plätze sind ungemütlich, hat man ein Plätzchen am Fenster bekommen, dann hat man einen schönen Ausblick in den Garten. Der Eingangsbereich wurde renoviert, die Geräusche und der Geruch haben schon etwas gestört, aber die Renovierung ist notwendig. Das Zimmer war abgewohnt. Der Teppich schmutzig. Ein Abdeckungsdeckel hat gefehlt. Vielleicht wird das Zimmer ja auch bald renoviert. Allerdings hatten wir bei 200€ ein moderneres Zimmer erwartet. Im Bad war lediglich Bodylotin in Mini und Duschgel. Der Wellnessbereich ist ausreichend und hübsch gestaltet. Die Duschen im Außenbereich müssten mal erneuert werden. Fliesen sind zB defekt. Im Solebad fehlt ganz die Möglichkeit sich im freien hinzulegen. Der Außenbereich ist sehr klein und nicht hübsch. Leider ist gleichsetzen dem Außenbecken der Anlieferungsbereich des Hotels. Demnach wenig Möglichkeit für Neugestaltung. Viele herzliche Mitarbeiter, viele sehr höfliche und sympathische Auszubildende durften wir erleben. Wir hatten den Eindruck, dass sie ihr Hotel sehr mögen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte(r) Bewerter(in),
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen.
Wir bedauern es sehr zu lesen, dass Sie nicht vollauf zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses waren.
Ihre Hinweise zum Restaurant, zu Ihrem Hotelzimmer sowie zum Wellnessbereich haben wir an die entsprechenden Abteilungsleiter weitergeleitet und bitten die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form zu entschuldigen!
Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt erneut die Möglichkeit geben, Sie vollauf vom Esperanto zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen aus der Barockstadt Fulda
Christian Gohs
Leiter Marketing und Verkauf
14.08.2023
Alles super. Beim bezahlen erst Normalpreis, nach Hinweis Sommerbonbonpreis.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte(r) Bewerter(in),
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie vollauf zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda
Christian Gohs
Leiter Marketing und Verkauf
14.08.2023
Etwas in die Tage gekommen... Wird wohl gerade renoviert. Aber trotzdem super sauber, sehr leckeres Essen und das Personal sehr freundlich
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte(r) Bewerter(in),
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen.
Es freut uns zu lesen, dass Sie zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda
Christian Gohs
Leiter Marketing und Verkauf
14.08.2023