Das Hotel hat aus unserer Sicht nur 4 Sterne.Fahrräder sind schmutzig und erst nach Tausch einsatzbereit.Der Picknick Rucksack wurde nicht auf Sauberkeit kontrolliert,Gläser und Besteck schmutzig.Dafür gab es einen Cocktail an der Bar.!?Das 4Gang Menü war für ein Travel Charme Hotel schlecht,welches wir auch dem Restaurantleiter mitgeteilt haben.Wir sind enttäuscht. Fam.Skora
Antwort vom Hotel:
Liebe Familie Skora,
Vielen Dank für Ihren Eintrag! Mit Bedauern habe ich gelesen, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollständigen Zufriedenheit gewesen ist. Die von Ihnen beschriebenen Schlechtleistungen habe ich hotelintern ausgewertet. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie um Entschuldigung.
Der guten Ordnung halber weise ich gern darauf hin, dass das Kurhaus Binz seit dem 1. Juli 2012 freiwillig auf eine Hotelklassifizierung mit Sternen verzichtet. Dies hindert uns nicht weiterhin mit all unseren Kräften dafür zu arbeiten, dass sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen und immer wieder gern ins Kurhaus Binz kommen.
Mit herzlichen Grüßen
Oliver Gut & Team
04.11.2022
Wir sind sehr glücklich,dass wir uns für dieses Hotel entschieden haben🥰. Es war ein rundum fantastischer Kurzurlaub. Die Lage des Hauses optimal direkt an der Seebrücke, das Spitzenpersonal soooo freundlich und kompetent,das Frühstück ließ keine Wünsche offen, das Zimmer sehr sauber und ruhig, die Betten riesig und bequem. Wir waren gewiss nicht zum letzten Mal da. Danke an das Personal,auf euch kann der Chef stolz sein !!!!
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
Über Ihren so ausführlichen und sehr lobenden Eintrag haben wir uns sehr gefreut, zeigt dieser doch, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Ganz sicher sind wir nicht perfekt, aber wir sind mit aufrichtiger Freude und engagierter Gastfreundschaft alle stets fleißig darauf bedacht, dass es unseren Gästen gut geht. Ihr Eintrag ist für uns Lob und Ansporn zugleich. Herzlichen Dank!
Oliver Gut & Team
P.S. - Ich bin mega stolz auf die gesamte Mannschaft :-)
04.11.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen rundum gelungenen Urlaub bei uns hatten.
Wir freuen uns schon auf das nächste Mal
und verbleiben mit besten Grüßen,
Oliver Gut & Team
24.12.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen gelungenen Urlaub bei uns hatten.
Bis zum nächsten Mal verbleiben wir
mit besten Grüßen
Oliver Gut & Team
04.12.2022
Sehr schönes Hotel mit ruhiger Atmosphäre (Vorsaison), sehr höfliche, freundliche Angestellte, großes Zimmer, bequeme Betten. Sehr gutes Frühstück, 4 Gänge Menü abends war mega. Schwimmbad und Sauna schön, uns persönlich fehlte nur eine Biosauna. Wir kommen bestimmt wieder.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen rundum gelungenen Urlaub bei uns hatten.
Wir freuen uns schon auf das nächste Mal
und verbleiben mit besten Grüßen,
Oliver Gut & Team
24.12.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen rundum gelungenen Urlaub bei uns hatten.
Wir freuen uns schon auf das nächste Mal
und verbleiben mit besten Grüßen,
Oliver Gut & Team
24.12.2022
Wir hatten einen schönen und entspannten Aufenthalt und würden das Hotel auf jeden Fall wieder buchen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen rundum gelungenen Urlaub bei uns hatten.
Wir freuen uns schon auf das nächste Mal
und verbleiben mit besten Grüßen,
Oliver Gut & Team
24.12.2022
Schönes zentral gelegenes Hotel mit tollem Rahmenprogramm
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen rundum gelungenen Urlaub bei uns hatten.
Wir freuen uns schon auf das nächste Mal
und verbleiben mit besten Grüßen,
Oliver Gut & Team
24.12.2022
Es war großartig unseren Urlaub in dem Hotel zu verbringen. Tolles Essen, sehr aufmerksamer Service. Wir kommen wieder.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen rundum gelungenen Urlaub bei uns hatten.
Wir freuen uns schon auf das nächste Mal
und verbleiben mit besten Grüßen,
Oliver Gut & Team
24.12.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen rundum gelungenen Urlaub bei uns hatten.
Wir freuen uns schon auf das nächste Mal
und verbleiben mit besten Grüßen,
Oliver Gut & Team
24.12.2022