Das Hotel werde ich bestimmt nochmal buchen wenn ich in Essen bin.
Wir sagen noch mal Dankeschön, alle MiarbeiterInnen war super nett und hilfsbereit. Das Frühstück war richtig gut und sehr vielfältig. Nur den Obstsalat sollte gegen einen anderen ausgetauscht werden.
Service war einwandfrei, es war sehr, sehr heiß, die Klimaanlage schaffte es nicht so, die Temperaturen zu kühlen. Beim Frühstück wäre es angebracht, die Säfte zu kühlen.
Das Hotel an sich ist total klasse. Sehr störend fanden wir, dass man nach 23 Uhr nicht mehr in die Parkgarage kam (ein Pluspunkt and die Dame an der Rezeption, die uns um 23:05h noch rein ließ und uns auch um 23:10h nochmal die Tür öffnete) und diese extrem eng und klein ist! Wer wie wir, ein größeres Auto fährt - kommt da arg ins Schwitzen, um nicht anzuecken und heil rein und auch wieder heraus zu kommen! Auch war es nicht so toll, dass der Fahrstuhl mit Rezeptionschluss ausser Betrieb gesetzt worden ist... wir durften dann immer wieder in die 4.Etage laufen... Die Sauberkeit im Hotel war - bis auf den Treppenaufgang- okay... Im Zimmer selbst wurde scheinbar das Staubwischen in den Ecken und im Kleiderschrank vergessen. Der Mini-Balkon sah wirklich schäbig aus! Durch das absolut freundliche und zuvorkommende Personal , haben wir aber davon abgesehen, uns zu beschweren und alles so hingenommen. Da kann ich wirklich nur ein dickes, dickes Plus geben! Alles in allem, würden wir jederzeit wiederkommen - allerdings dann außer Haus parken, um ein Zimmer auf den ersten beiden Etagen bitten und hoffen, dass es mit der Sauberkeit in Zukunft etwas genauer genommen wird. :-)
Würde wieder dieses Hotel buchen wenn ich in Essen bin.
Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Personals verdient ein ganz besonderes Lob! Wenn wir nochmal nach Essen fahren müssen, werden wir uns nur im Körschen einchecken!
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Lob!
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und freuen uns, wenn Sie wieder bei uns zu Gast sein werden!
Ihr artHotel Körschen-Team
12.05.2018
ideale Lage, für 1 Übernachtung bestens geeignet, super Frühstück
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat.
Ihr artHotel Körschen-Team
12.05.2018