Das Hotel ist leider etwas rückständig, wir hatten aber auch nur Standard gebucht. Auch die Qualität des Buffets entsprach nicht dem Stand 2021. Kaum vegetarisches geschweige denn veganes Essen. Das Personal war sehr freundlich. Dass ich schon bei Anreise den Aufenthalt zahlen muss kenn ich nicht. Die Kommunikation zwischen Rezeption und Wellnessbereich ist ausbaufähig. Wir sollten am nächsten Morgen Termine für eine gebuchte Massage machen, obwohl diese wohl schon feststanden. Die Massage war dann kurz vor der Abreise und hat sich gelohnt. Wir konnten ganz entspannt unsere Heimreise antreten.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen! Ihr Team des Dorint Hotel & Sportresort Arnsberg / Sauerland
17.02.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen! Ihr Team des Dorint Hotel & Sportresort Arnsberg / Sauerland
20.02.2022
Leider hat Sonntag die Sauna und der Pool nur bis 20uhr geöffnet. Und die Sauna macht leider schon um 19.30 Uhr zu!!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen! Ihr Team des Dorint Hotel & Sportresort Arnsberg / Sauerland
20.02.2022
Das Hotel bzw. Insbesondere unser Zimmer ist schon sehr in die Jahre gekommen! Das Zimmer hatte Schimmel an der Badewannen-Duschwand. Der Teppichboden im Zimmer war fleckig. Aufgrund der Corona-Bestimmungen wurde nicht gereinigt! Die Zeiten fürs Schwimme (45Min) und Sauna (60Min) musste man vorher buchen!! Diese Zeiten sind vor allem für ein Wellness Wochenende zu kurz! Das Personal war sehr freundlich und das Buffet war gut.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen! Ihr Team des Dorint Hotel & Sportresort Arnsberg / Sauerland
20.02.2022
Alles im Allenleider nicht Dorintstanddart würdig! Und alles unter dem Deckmantel "Coronaauflagen" zuschieben leider fehl am Platz. Nur ein Beispiel: Zimmer keine Reinigung erst ab der 4. Nacht! Dann sollten am Tag die Handtücher und Mülleimer geleert werden, wurde erst um 14:30 Uhr nach Nachfrage an der Rezeption und dort wurde mir erst erklärt das ich noch einen Schwimmbadtermin hätte ( was gar nicht stimmte ) könnte ich die Handtücher ja dort tauschen!!! Was ist das??? Der Gast ist König??? Die Bademäntel die Bestellt waren durfte man sich an der Rezeption selber holen und bei der Abreise selber dort wieder zurück geben ( 4 Sterne????) Beim einchecken erst mal Vorkasse!? Dann die Getränke aufs Zimmer schreiben lassen nur gegen Vorkasse an der Rezeption ( 50 Euro pro Person pro Tag ). Schwimmbad nur mit Termin und dann nur 45 Minuten wurde in der Hotelbeschreibung nirgens erwähnt! Frühstück sehr einfallslos ( keine 4 Sterne ) Beim Frühstück fühlte man sich wie in der Jugendherberger und das man die Uhrzeit angeben sollte, wann man Frühstücken will und dann doch ein Chaotischen Zustand vorfindet geht absolut nicht ( 4 Sterne??? ) Dieses waren nur einige Beispiele, ich könnte endlos weiter Berichten! Im Großen und ganzen ist dieses Hotel mit Gutwillen mal 3 Sterne eingestuft von mir und meiner Frau, und wir Wissen nicht ob die Dorintgeschäftsleitung darüber Informiert ist wie der Zustand und Ablauf in diesem Hotel ist!! Es tut uns nur Leid für das Personal, denn dieses ist Bemüht mit seiner Freundlichkeit diesen schlechten Umstand wegzumachen!! ( Beispiel 3 Personen für die ganzen Zimmer zurreinigen!!!) Unser Tipp, ganz schnell das Konzept überdenken. Und wir Vermuten das das Restpersonal in Kurzarbeit ist ( aber nur eine Vermutung! ) MfG. Fam.Bensberg
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen! Ihr Team des Dorint Hotel & Sportresort Arnsberg / Sauerland
20.02.2022
Gutes Preis- Leistungsverhältnis Freundliche Mitarbeiter
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen! Ihr Team des Dorint Hotel & Sportresort Arnsberg / Sauerland
20.02.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen! Ihr Team des Dorint Hotel & Sportresort Arnsberg / Sauerland
20.02.2022
Toller Service und tolle Lage! Aber: der Aufpreis für Komfortzimmer ist nicht angemessen. Leider ein sehr altes und sehr warmes Zimmer bekommen - das passt nicht zum Hotel. Neuere Zimmer wahrscheinlich nur für Direktbucher. Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen, dennoch empfehlenswert. Sehr gutes Hygienekonzept in Coronazeiten!
Das Abendessen war auf keinen Fall 4 Sterne. Es sollte entweder Büffet oder 3 Gänge Menüe sein. Das war für mich kein gutes 3 Gänge Menüe. War sehr enttäischt. Das Frühstück war Super. Die Sauna hatte kein Ruhebereich. Es war für mich da nur Durchgangsverkehr. Absolut zu laut. Nicht zu empfehlen. Eine Sauna war defekt. Hatten auf Peeling gewartet für den Saunagang, kam auch nicht. Rorlicht haben wir bezahlt, doch es war viel zu laut, weil im Schwimmbad nur Kinder waren. Es war zu Wellness einfach zu laut. Ich würde das Hotel nicht als 4 sterne bewerten. Teppiche auf dem Zimmer gingen auf und waren verschmutzt. Dusche war in der Badewanne, viel zu unbequem. Hatte es schöner vorgestellt.Frühstück Top!!