Für das Preis - Leistungsverhältnis sollten im Zimmer im Schrank wenigsten 5 Bügel seien und nicht nur 3 und eine Ersatz Rolle Toilettenpapier sowie ein Kühlschrank.
Meine Partnerin und ich verbrachten erholsame Tage in einer ruhigen Umgebung inmitten intakter Natur. Sehr lobenswert die vielen jungen Menschen, die höflich, aufmerksam und nett uns bewirteten und durch den Tag begleiteten. Im Schloss Basthorst wird ein guter Nachwuchs der Gastronomie und Hotellerie ausgebildet. Unseren Glückwunsch dazu.
Lobenswert ist das Engagement im Wellnessbereich. Die Aufgüsse, die von Philipp gestaltet wurden, waren ästhetisch sehr gut und musikalisch untermalt. Bewusst achtet er auf die Befindlichkeit der Teilnehmenden, berät und gibt Erklärungen. Seine Aufgüsse sind sehr empfehlenswert. Auch ist das gesamte Personal im SPA-Bereich freundlich, zuvorkommend und Gastfreundschaft wird hier gelebt. Die Qualität des Essen im Restaurant steht nicht im Einklang mit den gehobenen Preisen. Hier hätten wir mehr erwartet. Das Personal konnte nicht immer auf Nachfragen bezüglich der Speisen reagieren und hielt sich sehr an die Informationen der Speisekarte. Die Junior-Suite ist sehr geräumig und lädt auch zum Verweilen ein. Das Umfeld des Schlosses ist ansprechend und Sehenswürdigkeiten sind relativ nah (mit dem Auto gut erreichbar). Umgebung ist für Radtouren geeignet. Empfehlenswert ist auch die Galerie und die Schmuckwerkstatt im Ort selbst. Blumensträuße einer ortsansässigen Floristin sind wundervoll und mit Liebe gebunden (...können über das Hotel selbst geordert werden).
Sehr geehrte Damen und Herren.Leider verlief unser Kurzurlaub nicht so perfekt wie gedacht.Die Reservierung lief auf meinen Namen für 4Frauen in 2Zimmern.Unsere Namen wurden willkürlich auf 2Zimmer verteilt,die noch nicht einmal in einem Haus waren.In der Wellnessoase stapelten sich um 16.00 die schmutzigen Handtücher und in der Panoramasauna war ein Aufguss ,der allen die Tränen in die Augen trieb.Unser 3Gänge Menü war für 19.00 bestellt.Unseren ersten Gang erhielten wir um 19.45.Unsere Erwartungshaltung bezüglich der Einstufung des Hotels und des Preises wurden leider nicht erfüllt.Mit freundlichen Grüßen V.Wüsthoff