Das Hotel macht von außen nicht unbedingt den besten Eindruck. Die Gestaltung der Lobby ist sehr schön, findet sich allerdings auf den Zimmern, im Treppenhaus und Aufzügen nicht wieder! Das Zimmer war aber sauber und absolut in Ordnung, wenn man einfache Ansprüche hat. Der "Welleness" Bereich könnte allerdings mal eine Beauty Behandlung vertragen... Im Pool war leider so viel Chlor enthalten, dass wir unser geplansche nach kurzer Zeit abbrechen mussten. Die Leihbademäntel waren leider kaputt und es gibt sie nur in einer einzigen Größe... Das Personal an der Rezeption und die Reinigungskräfte waren sehr lieb und unkompliziert, wogegen der Service im Restaurant sehr zu wünschen übrig ließ. Für mich als ehemalige Servicekraft fast unertragbar! Wir haben aber trotzdem ein sehr schönes Wochenende verbracht !
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Frau D.,
wir möchten Ihnen für die Beurteilung unseres Hauses recht herzlich danken. Sie tragen so dazu bei, dass wir unsere Schwächen erkennen und unsere Stärken ausbauen können.
Selbstverständlich werden wir aber auch Ihre Kritikpunkte intern weitergeben und uns um Verbesserung bemühen.
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Haus hatten und würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
der Hoteldirektor Bernd Riesebeck und das Team des TRYP by WYNDHAM BAD BRAMSTEDT
30.03.2020
Das Hotel ist in die Jahre gekommen, sieht anders aus, als die Bilder und erinnert eher an eine Jugendherberge. Der Fahrstuhl wackelt extrem, Feuerlöscher sind nur bis 2018 gewartet, der Flur auf Etage 5 wird „rund“ gestaubsaugt, unser Waschbecken hatte einen Sprung, die Sauberkeit ist nicht, wie sie auf den Bildern dargestellt wird. Der Poolbereich müsste Instand gesetzt werden, im Restaurant hat das Parkett Rillen, die Atmosphäre im ganzen „Hotel“ wirkt leider nicht wie Urlaub. Schade.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Frau M.,
wir möchten Ihnen für die Beurteilung unseres Hauses recht herzlich danken. Sie tragen so dazu bei, dass wir unsere Schwächen erkennen und unsere Stärken ausbauen können.
Die Zimmer und dessen Einrichtung wurden im Zuge von Renovierungsarbeiten im vorherigen Jahr bereits zum Teil erneuert – wir hoffen, dass wir dies auch bald vollständig umsetzen können.
Wir sind stets bemüht allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bescheren - leider ist es uns bei Ihnen nicht gelungen.
Selbstverständlich werden wir Ihre Kritikpunkte intern weitergeben und uns um Verbesserung bemühen.
Wir würden uns freuen Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen um Sie von unseren positiven Seiten überzeugen zu können und verbleiben
mit freundlichen Grüßen,
der Hoteldirektor Bernd Riesbeck und das Team des TRYP by WYNDHAM BAD BRAMSTEDT
30.03.2020
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Der Balkon hatte Pflege nötig. Personal freundlich und bemüht.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Herr R.,
wir möchten Ihnen für die Beurteilung unseres Hauses recht herzlich danken. Sie tragen so dazu bei, dass wir unsere Schwächen erkennen und unsere Stärken ausbauen können.
Die Zimmer und dessen Einrichtung wurden bereits zum Teil renoviert – wir hoffen aber, dass wir dies auch bald vollständig umsetzen können.
Selbstverständlich werden wir Ihre Kritikpunkte intern weitergeben und uns um Verbesserung bemühen.
Wir würden uns freuen Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen um Sie von unseren positiven Seiten überzeugen zu können und verbleiben
mit freundlichen Grüßen,
der Hoteldirektor Bernd Riesbeck und das Team des TRYP by WYNDHAM BAD BRAMSTEDT
30.03.2020
Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Wir waren doch überrascht, das das Hotel von innen zum Teil renoviert wurde. Es ist nun nicht unbedingt ein Wellness Hotel wie man sich das vorstellt aber für 2 Tage in Ordnung um mal auszuspannen. Die Zimmer sind groß ( einige auch schon renoviert mit sehr schönen Betten und alle mit Balkon. Das Abendessen war in Büffetform und sehr lecker ebenso das Frühstücksbuffet. Die Bar die Abends geöffnet war ist auch zu empfehlen. Wir würden das Wochenende gerne nochmal buchen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Frau P.,
wir möchten Ihnen für die Beurteilung unseres Hauses recht herzlich danken. Sie tragen so dazu bei, dass wir unsere Schwächen erkennen und unsere Stärken ausbauen können.
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Haus hatten und würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
der Hoteldirektor Bernd Riesbeck und das Team des TRYP by WYNDHAM BAD BRAMSTEDT
30.03.2020
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Frau B.
wir möchten Ihnen für die Beurteilung unseres Hauses recht herzlich danken. Sie tragen so dazu bei, dass wir unsere Schwächen erkennen und unsere Stärken ausbauen können.
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Haus hatten.
Allerdings werden wir auch Ihre Kritikpunkte intern weitergeben und sie auswerten.
Daher würden wir uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen,
der Hotel-Direktor Bernd Riesbeck und das Team des TRYP by WYNDHAM BAD BRAMSTEDT
09.03.2020
Wir hatten 3 Tage da verbracht. Alles war sehr gut, aber paar Sachen haben uns nicht gefallen. Sauna nur ab 14 Uhr und da ist natürlich viel los. bis Mittag waren wir fast alleine im Schwimbad , wäre gut, das Sauna auch schon morgen früh zu verfügung steht. Das Essen ist super lecker, aber alles was auf dem Tisch vom vorgast war, wurde einfach auf dem Boden gewischt (( Sonst ein sehr gute Hotel, würde weiterempfelen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Frau M,
wir möchten Ihnen für die Beurteilung unseres Hauses recht herzlich danken. Sie tragen so dazu bei, dass wir unsere Schwächen erkennen und unsere Stärken ausbauen können.
Selbstverständlich werden wir aber auch Ihre Kritikpunkte intern weitergeben und uns um Verbesserung bemühen.
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Haus hatten und würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
der Hotel-Direktor Bernd Riesbeck und das Team des TRYP by WYNDHAM BAD BRAMSTEDT
09.03.2020
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Familie G.,
wir möchten Ihnen für die Beurteilung unseres Hauses recht herzlich danken. Sie tragen so dazu bei, dass wir unsere Schwächen erkennen und unsere Stärken ausbauen können.
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Haus hatten und würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
der Hotel-Direktor Bernd Riesbeck und das Team des TRYP by WYNDHAM BAD BRAMSTEDT
09.03.2020
Dieser Angebot war eine Frechheit und ich werde, aus diesen Gründen nie wieder über Kurzurlaub buchen. Der Wellnessbereich war klein und einiges Funktionierte nicht. Das Essen war eine Zumutung von der Qualität und Auswahl. Der Speiseraum war dunkel und in feinster Weise ansprechend.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Frau V.,
wir möchten Ihnen für die Beurteilung unseres Hauses recht herzlich danken. Sie tragen so dazu bei, dass wir unsere Schwächen erkennen und unsere Stärken ausbauen können.
Die Zimmer und dessen Einrichtung wurden im Zuge von Renovierungsarbeiten im vorherigen Jahr bereits zum Teil erneuert – wir hoffen, dass wir dies auch bald vollständig umsetzen können.
Selbstverständlich werden wir Ihre Kritikpunkte intern weitergeben und uns um Verbesserung bemühen.
Wir sind stets bemüht allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bescheren und würden uns freuen Sie erneut in Bad Bramstedt begrüßen zu dürfen, um Ihr Bild von uns zu korrigieren. Bis dahin verbleiben wir
mit freundlichen Grüßen,
der Hotel-Direktor bernd Riesbeck und das Team des TRYP by WYNDHAM BAD BRAMSTEDT
09.03.2020
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Frau C.,
wir möchten Ihnen für die Beurteilung unseres Hauses recht herzlich danken. Sie tragen so dazu bei, dass wir unsere Schwächen erkennen und unsere Stärken ausbauen können.
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Haus hatten und würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
der Hotel-Direktor Bernd Riesbeck und das Team des TRYP by WYNDHAM BAD BRAMSTEDT
09.03.2020
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im TRYP by Wyndham Bad Bramstedt zu bewerten.
Es freut uns, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Haus hatten und wir bedanken uns für das positive Feedback.
Wir würden uns freuen, Sie demnächst wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen,
der Hoteldirektor Bernd Riesbeck und das Team des TRYP by Wyndham Bad Bramstedt
07.02.2020