Sehr schönes und ruhig gelegenes Hotel. Nur der erhoffte Ausblick über Bielefeld war durch Bäume versperrt. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Schöne Lage und sehr nettes Personal, gerne wieder !
Der Aufenthalt war sehr gut von der Begrüßung bis zur Abreise war alles zur unserer Zufriedenheit das Hotel würden wir immer gerne wieder besuchen
gutes Hotel, allerdings ist der Teppichboden im Zimmer schmutzig, der müsste mal ausgetauscht werden. Außerdem ist der Wasserdruck unterirdisch, da dauert das Duschen dann halt länger
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass sie sich die Zeit genommen die Eindrücke ihres Aufenthaltes zu teilen. Es ist unser stetes Bestreben das jeder Gast einen positiven Eindruck mit nach Hause nimmt. Daher bedauern wir es, dass wir sie nicht in allen Punkten vollauf zufriedenstellen konnten. Wir nehmen dies jedoch als Ansporn uns auch künftig noch weiter zu verbessern.
Wir freuen uns dennoch über ein Wiedersehen bei uns auf dem Johannisberg.
Herzliche Grüße
Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg
31.07.2018
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr kompetentes Feedback. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, um Ihnen auch weiterhin einen erstklassigen Aufenthalt bei uns zu gewährleisten. Auf Wiedersehen im Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg! Beste Grüße, Ihre Direktion
15.06.2018
Sehr schönes Hotel und tolle Lage ( eingebettet im Grünen) sowohl sehr freundliches Personal, die jedem Wunsch entgegen kommen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt .
Antwort vom Hotel:
Liebe Susanne, wir bedanken uns für die von Ihnen gewählten Worte und die sehr persönlichen, positiven Rückmeldungen zu unserem Team und zu unserem Service. Ihre freundlichen Anmerkungen unterstützen uns bei der täglichen Arbeit, um unsere Gäste rundum zu verwöhnen. Wir freuen uns, wenn Sie auch während Ihres nächsten Aufenthaltes unsere Gastfreundschaft und unsere familiäre Atmosphäre genießen können. Beste Grüße, Ihre Direktion
08.06.2018
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir hoffen Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt und freuen uns sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen.
Herzliche Grüße aus dem Teutoburger Wald
Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg
31.05.2018