Schon ein wenig in die Jahre gekommen, Zimmer waren sauber und das Personal freundlich. Wir hatten Frühstück und Abendessen dabei, war in Ordnung.
Frühstück gut, leider billige aufbackbrötchen. Zimmerservice hat die schmutzigen Gläser jedes Mal nicht gespült. Wellnessvad war geöffnet. Lt. Ihrer Bestätigung sollte es geschlossen sein. Hatten deshalb keine Badesachen dabei. 2x Getränke anstatt zu bekommen, war schwierig. Das Schwimmbad sei ja auf. Nach Rückfrage bekamen wir dann 1x2 Getränke gnädigerweise kostenlos. Das hotel entspricht meiner Meinung nach keinen 4 Sterne. Teppichböden auf den Fluren und im Zimmer eher eklig. Kann ich nicht empfehlen.
Die Lage des Hotel ist gut zu erreichen, egal ob mit Auto oder Bahn. Parken ist möglich. Die Zimmer sind groß und hell. Wir hatten um Einzelbetten gebeten, hat nur zum Teil geklappt. Das Doppelbett war 1,80m groß, hatte allerdings eine durchgängige Matratze. Da wir beide sehr unruhig schlafen, deshalb auch die Einzelbetten, war eine durchgängige Matratze eine Katastrophe. Das Bad war großzügig geschnitten. Es gab eine Wanne mit Duschwand. Diese war etwas knapp, so dass das Bad nach dem Duschen unter wasser stand. Das in die Wanne/ Dusche einsteigen war für ältere Personen nicht ganz einfach. Auf den Fluren war ein Geränkekühlschrank, der leider sehr selten aufgefüllt wurde. Das Frühstück und Abendessen wurde in der 16. Etage serviert. Ein traumhafter Blick über Suhl und die Berge. Das Frühstück war völlig ausreichend, auf Wünsche wurde super freundlich eingegangen. Auch das Abendessen war reichhaltig und abwechslungsreich, allerdings häufig ziemlich salzig, das war Schade!! Das Bad im Nachbargebäude haben wir nicht genutzt, dazu kann ich nichts sagen. Gefehlt hat für uns ein Fahrradverleih. Einen haben wir gefunden, der hatte allerdings nur 4 Räder, alles Mountainbikes, das wir mit einer 75 Jährigen unterwegs waren, die viel Fahrrad fährt, konnten wir diese leider nicht nutzen, da der Einstieg einfach zu hoch war. So wurde aus unserer Radtour leider nichts. Wanderwege gibt es reichlich und auch gut ausgeschildert. Suhl selber ist leider sehr ruhig. Wir haben uns für Suhl entschieden (35 000 Einwohner), als größter Erholungsort Deutschlands betitelt, weil wir gehofft haben, abends nochmal vor die Tür zu gehen, einen Wein ö.ä. zu trinken, Geselligkeit zu genießen. Das war in Suhl nicht möglich, die Stadt war abends wie ausgestorben. Das Hotel können wir wirklich empfehlen, wir würden dort wohl nicht mehr hinfahren, da es uns doch etwas zu ruhig war und dann doch, außer Wanderwegen nicht viel geboten wurde.