Insgesamt positiver Eindruck des Aufenthaltes. Zu bemängeln sind zwei Punkte: 1) Beim Checkin am Sonntag wurde angegeben, dass das im Arrangement enthaltene Candlelight-Dinner am Montag abend stattfinden soll. Dies wurde durch die diensthabende Rezeptionistin leider nicht an die Küche weiter geleitet, so dass das Dinner an diesem Tag nicht stattfinden konnte. 2) Im Rahmen des Aufenthaltes erfolgte ein Feueralarm über die zentrale Sprechanlage. Alle Hotelgäste wurde aufgefordert, das Hotel über die Treppe zu verlassen. Ein Empfang durch Hotelpersonal sollte am Ausgang erfolgen. Zwischenzeitlich stellte sich heraus, dass es sich um einen Fehlalarm handelte. Man unterrichtete die Gäste nicht davon, auch erfolgte kein Empfang durch Hotelbedienstete am Ausgang. Dies müsste besser geregelt sein, zudem auch behinderte Personen die Treppe aus dem 13 Stock nutzen mussten. An der Rezeption wurde auf Nachfrage nur mitgeteilt, dass es sich um einen Fehlalarm handelte. Es erfolgte vom Hotel aus keine Erklärung oder Entschuldigung. 3) Im Bad wäre ein beheizbarer Handtuchhalter vom Vorteil. Der kleine Lüfter, welcher nur 15 min. läuft, kann in dieser Zeit die Handtücher vom Duschen und vom Erlebnisbad nicht trocknen. 4) Die Bar im Hotel konnte nicht geöffnet werden, aus Mangel an Personal. Ein kostenpflichtiger Getränkeautomat mit alkoholischen Getränken wäre sehr schön gewesen
Wir waren rundum sehr zufrieden, weiter so.
Sehr zentral gelegen. Ein Highlight das Restaurant mit Rundumblick, freie Getränke auf dem Flur. Neben das Ottilienbad zur Nutzung ( im Paket). Die Altstaft und Bahnhof kurzläufig erreichbar.
Sehr schöne Unterkunft und super Zentral
Das Hotel liegt sehr zentral in Thüringen, um seine Aktivitäten gut zu koordinieren.