Sehr gutes Hotel
Die Zimmer und die Betten müssten erneuert werden....und etwas freundlicher gestaltet.
Es war alles in allem ein umwerfendes Erlebnis im Hotel „Ostseeblick“. Das Essen habe ich auf Sterneniveau erlebt. Angefangen von einer kompletten Honigwabe auf dem Frühstücksbüffet, über extrem viel frische, selbstgemachte Angebote wie Kräuterquark, Guacamole, Gemüseschnitze, Marmelade, selbstgemachten Sanddornsenf, bis hin zu einem 3-Gang-Menü am Abend, das mich vor Verzücken immer wieder die Augen schließen ließ. Ein Traum! Auch das Personal vor Ort habe ich ausgesprochen herzlich, kompetent, und sehr um die Gäste bemüht erlebt. Mir gefiel auch das Rahmenprogramm: AquaFitness am Morgen, täglich ein weiteres gesundheitsförderndes Angebot, ein Mini-Pasta-Kurs, eine Weinprobe. Flankiert von dem traumhaften Blick direkt auf die weite Ostsee und eine gleichzeitig ruhige, und doch zentrale Lage kann ich das Haus nur empfehlen. Eine negative Erfahrung hatte ich im Vorwege, als ich aufgrund privater Schwierigkeiten kurz nach der Buchung eine Weile scheinbar die Reise nicht antreten konnte: hier hätte ich mir von der Rezeption mehr Kulanz, Empathie und Flexibilität gewünscht. Zu hören, „wir können leider nicht für Sie tun“ und mich um Zahlung von 80% des Reisepreises zu bitten oder alternativ eine Verschiebung innerhalb der nächsten 4 Wochen empfand als unangemessen für die hohe Liga, in der das Hotel spielt.
Wir hatten ein DZ ohne Meerblick gebucht. Das Zimmer war sehr klein. Es gibt kaum Abstellmöglichkeiten für persönliche Sachen. Keine Kaffee- o. Teeaufbereitung. Nachts war es so laut, da zur Straßenseite, dass wir mit erheblichen Mehrgebühren zur Seeseite umgebucht haben. Das Zimmer war etwas größer und heller und wesentlich ruhiger. Allerdings fehlten auch hier Kaffee- o. Teezubereitg. Man kann ab 21:00 nichts mehr auf Zimmer bestellen... Das Frühstück war super! Für ein 4 Sterne S Hotel eher ernüchternd. Meiner Meinung nach eher 3 Sterne Plus.
HABEN UNS WOHL GEFÜHLT. ALLES IN DER NÄHE UMSICHTIGES PERSONAL