Super schöner Kurzurlaub. Das Hotel müsste einmal etwas saniert werden, zumindest die Zimmer. Das Mobiliar und auch das Bad waren schon etwas älter und entsprechen unseres Erachtens nicht einem 4 Sterne Hotel. Personal super toll, freundlich, hilfsbereit und immer für einen da. Wellnessbereich super, mit Sauna, Wellnessbereich und großen Pools innen und außen. Wir würden wieder hinfahren, es war eine tolle Zeit, Danke.
Schade war, dass wir aufgrund von Corona in die spätere Frühstücksschicht eingeteilt wurden und somit leider einige Anwendungen im Wellnessbereich nicht wahrnehmen konnten die sich zeitlich überschnitten. Man konnte uns hier auch nicht entgegenkommen.
Sehr schön gelegenes Hotel mit direktem Zugang zur Quellentherme. Der Kurpark, direkt angrenzend, lädt zu jeder Tageszeit zum Spaziergang ein. Gepflegte, saubere und gut ausgestattete Zimmer. Freundlicher Zimmerservice und freundliche und zuvorkommende Bedienung im Restaurant. Der einzige Wermutstropfen war das Verhalten der Damen an der Rezeption, lustlos und nur das Notwendigste sagen. Den Check-Out machte auf Anweisung einer anwesenden Fachkraft eine Auszubildende. Das sie noch nicht so vertraut ist mit dem Programm am Computer ist verständlich. Unverständlich war für uns, dass sich die Fachkraft nach der ersten Hilfestellung wieder entfernte und die Auszubildende sich selbst überlies. Dies passierte insgesamt fünf Mal!!
Unser Kurzurlaub war wunderschön es kam keine Langeweile auf und das Candle-Light-Dinner war eine Wucht danke es war sehr schön
Gutes Frühstück, prima Kaffeeautomat Abendessen wenig schmackhaft, vegetarische Speisen mangelhaft Sehr angenehmes Mineralwasser Wasser im Pool Ruheraum der kleinen Saunalandschaft mit Stoff bezogenen Matratzen unhygienisch Unfreundliche und schlecht organisierte Mitarbeiter am Empfang Unangenehmer Geruch im Rezeptionsbereich
Ich hätte mir unser Candle-Light-Dinner in einem intimeren oder ruhigeren Rahmen und nicht mitten im Saal, direkt neben den anderen Gästen gewünscht. Beleuchtung wie in einer Sporthalle und die Nachbartische konnten jedes Wort mithören. Der Tisch war schön geschmückt, das Essen war lecker und schön serviert. Wir würden aber trotzdem wieder kommen und das Candle-Light-Dinner einfach nicht mehr buchen
Das Essen am Abendbüffet war qualitativ sehr Verbesserungswürdig. Besonders am ersten Abend leider nur Kantinen Qualität.
Sehr geehrte Damen und Herren! Aufgrund der Coronapandemie konnte man den Saunabereich nur zum Teil nutzen und leider wurde das Hotel für Touristen geschlossen ,sodaß wir 1 Tag früher abreisen mussten. Das Personal hat alles richtig gemacht,Tische desinfiziert,.usw. Hoffen wir das alle gesund bleiben Liebe Grüße Elke Löll.