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Hotelbewertungen für "Regiohotel Germania Bad Harzburg"

130 Gästebewertungen
  • 5,7 Punkte

    3 Tage "Kunterbunt" in Bad Harzburg inkl. Fahrt mit der Brockenbahn & Baumwipfelpfad

    Wir waren zum wiederholten Male Gast im "Germania" und haben uns sofort wIeder wohl gefühlt! Das Rauschen des Flüsschens Radau vor der Hotel -Tür und die freundliche Begrüßung beim Check- in waren wohltuend! Auch wenn leider die Sole-Therme noch immer eine Baustelle ist,haben wir uns im Hotel gut erholt! Die Umstrukturierung im Hotel-Team war beim Frühstücks-Buffet spürbar! Es gab sichtlich Probleme,immer alles Angebotene durchgehend zu präsentieren.Auch die Positionierung der Getränkespender im schmalen Durchgang zum Restaurant-Raum fanden wir ungünstig! Aber das war das einzig zu kritisierende.Wir kommen gerne immer wieder!

    von Antje 09.08.2021
  • 3,4 Punkte

    3 Tage "Kunterbunt" in Bad Harzburg inkl. Fahrt mit der Brockenbahn & Baumwipfelpfad

    Wir hatten ein Hotel mit Wellnessbereich gebucht, da ich eine Verletzung am Fuß hatte und wandern und große Ausflüge eher nicht drin waren. Bei Ankunft erfuhren wir, das der Wellnessbereich wegen Wasserschaden geschlossen sei. Sehr ungünstig, dies hätte man vorab ersichtlich machen müssen. Am Bereich selber, steht ein Schild, wegen Corona geschlossen, auch nicht ganz ehrlich. Auf dem Zimmer angekommen, die nächste Enttäuschung. Gardinen hingen lieblos und nicht festgemacht herunter, TV Programme, ganze 5 Stück (incl. ARD und ZDF) und das auch nicht zu jeder Tageszeit. W Lan entweder schwach oder gar nicht, auch abhängig von Tageszeit. Im Bad war keine Lampe angebracht. Dafür stand eine Stehlampe, wie man sie aus Wohnzimmerbereichen kennt, im Bad und blockierte die einzige Steckdose. Man konnte sich also entscheiden zwischen Licht oder Haare fönen im Dunkeln. Frühstück am ersten Tag, lange Wartezeit auf freien Tisch und man musste erst auf Nachfrage das Personal aufmerksam machen, dass man noch keinen Tisch hat. Wir erhielten dann einen Tisch direkt neben Spülküche. Sehr unangenehm empfanden wir die motzigen und negativen Gespräche des Personals über ihren Job. Egal wieviel Stress und Ärger es gibt, so etwas macht man nicht. Das Frühstücksbuffet sah auch entsprechend aus, von appetitlich, kann hier keine Rede sein. Das Angebot entsprach auch nur einem sehr einfachen Frühstück, nichts besonderes und nicht sehr attraktiv angerichtet. Am 2. Tag beschlossen wir extra eher zu Frühstücken, da war es ein wenig besser (vom Angebot mal abgesehen), zumindest hatte das Personal wohl einen besseren Tag erwischt und waren zumindest freundlich. Eine gute Idee fanden wir, dass man sich per Karte entscheiden konnte, ob man sein Zimmer säubern lässt oder lieber ein kleines Geschenk nimmt. Gesagt getan, entschieden wir uns, bei einem 3 Tage Aufenthalt muss das Zimmer nicht unbedingt gesäubert werden. Was hatten wir erwartet? Gesäubert wurde nicht - aber ein kleines Geschenk erhielten wir trotzdem nicht. An sich eine gute Idee aber in der Umsetzung mangelhaft. Positiv zu erwähnen ist die Lage des Hotels und die im Angebot "Kunterbunt" enthaltenen Vergünstigungen. Das mit der Buchung verbundene Hotel ist nicht weiter zu empfehlen. Einzig und allein das Personal an der Rezeption (am Anreisetag eine blonde Frau, am Abreisetag ein junger Mann, wie sich herausstellte ein Ehepaar :-)), ist angenehm aufgefallen. Hier gibt es einen großen Pluspunkt. Beide Mitarbeiter haben versucht, uns zu helfen und haben sich unserer Probleme angenommen, so gut es ging und im Rahmen des Machbaren. Mit freundlichen Grüßen Fam. Ebert

    von Christiane 09.08.2021
  • 1,7 Punkte

    Dem Alltag entschweben in Bad Harzburg inkl. Fahrt mit der Baumschwebebahn

    Wir haben uns auf ein paar schöne Tage nach einigen schweren Monaten gefreut. Buchten das romantisch geschmückte Zimmer mit Obstkorb zum Empfang. Leider war beides nicht möglich, da die Angestellten nur permanent mit dem Handy beschäftigt waren. Auch nach 10 min privat Gespräche, kümmert es nicht, ob Gäste am Empfang stehen und zuhören. Zumindest kennen wir jetzt die psychischen Probleme ihrer blonden Angestellten. Obstkorb und Romantisches Zimmer gab es dann zuhause. Auch in der Zeit von Melone 🍉 und Saison Obst ist es für mich unverständlich, dass es gerade mal so, einen Apfel zum Frühstück gab. Also ich werde nicht mehr bei Ihnen anreisen.

    von Mario 07.08.2021
  • 5,8 Punkte

    3 Tage "Kunterbunt" in Bad Harzburg inkl. Fahrt mit der Brockenbahn & Baumwipfelpfad

    War alles suprt

    von Heike 03.08.2021
  • 5,4 Punkte

    3 Tage "Kunterbunt" in Bad Harzburg inkl. Fahrt mit der Brockenbahn & Baumwipfelpfad

    von Diana 20.07.2021
  • 6,0 Punkte

    3 Tage "Kunterbunt" in Bad Harzburg inkl. Fahrt mit der Brockenbahn & Baumwipfelpfad

    Gerne wieder

    von Ute 20.07.2021
  • 5,0 Punkte

    4 Tage "Harzurlaub zum Sparpreis" inkl. Baumwipfelpfad und Fußmassage

    Durch Corona war keine Wellnessbehandlung möglich,wurde uns aber dann auch nicht mit berechnet.Ansonsten hatten Wir ein paar angenehme Tage im Harz👍😊

    von Mandy 07.06.2021
  • 4,8 Punkte

    4 Tage "Harzurlaub zum Sparpreis" inkl. Baumwipfelpfad und Fußmassage

    von Michael 04.11.2020
  • 4,5 Punkte

    Harzer Gipfelstürmer inkl. Baumschwebebahn, Baumwipfelpfad & Burgbergseilbahn

    Zimmer ok, Bad noch von 1970 !!! und Schimmel in der Dusche, sehr schlecht das es keine Gastronomie im Hotel gibt, nur Frühstück das war aber gut , nicht ausreichende Parkplätze,

    von Mario 20.10.2020
  • 4,9 Punkte

    von Rebecca 20.10.2020
Sterne der Hotelstars Union

Regiohotel Germania Bad Harzburg


Zusammenfassung

5,0
Sehr gut | 5,0 von 6 Punkten
130 Bewertungen

Bewertung der Bereiche

  • 5,0 Das Hotel
  • 4,8 Zimmer
  • 5,1 Service & Personal
  • 5,1 Gastronomie
  • 4,3 Freizeit- und Wellnessangebote
  • 5,5 Lage und Umgebung
Alle Preise pro Person inkl. MwSt.