Wir hatten einen super Aufenthalt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Umgebung ebenfalls ein Traum. Wir kommen gerne wieder.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für diese exzellente Bewertung. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben.
Wir würden uns alle sehr freuen, Sie bald wieder bei uns am Semmering empfangen zu dürfen.
Ihr Sporthotel Team
02.10.2022
Ein schönes Hotel für einen kurzen Urlaub und Ausflugsmöglichkeiten in der Nähe.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, Sie bald begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Sporthotel Team
20.09.2022
Es war sehr schön! Freundlicher Service, alles perfekt! Gutes Frühstücksbuffet und hervorragende Abendmenüs. Die Aussicht Richtung Schneeberg ein Wahnsinn. Wir haben die Zeit im Sporthotel und dank des schönen Wetters voll genießen können, Dankeschön!
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für diese exzellente Bewertung. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben. Wir würden uns alle sehr freuen, Sie bald wieder bei uns am Semmering empfangen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sporthotel Team
17.09.2022
Berg-und Talfahrt waren trotz Buchung nicht möglich, Rezeptionspersonal und Managerin waren äußerst frech und konnten nur minimalistisch Deutsch, was in Ö doch recht beschämend ist... Das einzige Positivum war die Aussicht. Ich muss sagen, dass ich leider zutiefst enttäuscht bin - sowohl von der mangelhaften Kommunikation zwischen kurzurlaub.at und dem "Sporthotel" als auch von dem Rezeptionspersonal!!! Fazit: einmal und nie wieder!
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für diese Bewertung genommen haben.
Es tut mir sehr leid, dass die Situation mit dem Berg-und Talfahrt-Angebot eingetreten ist. Für diese Unannehmlichkeiten haben wir die perfekte Alternative zum Besuch unserer Sauna angeboten. Und Sie waren so nett zu uns, es anzunehmen. Am Abreisetag haben wir uns persönlich vergewissert, dass alles in Ordnung ist und haben positive Kommentare von Ihnen erhalten.
Unser Team ist multinational, es gibt Mitarbeiter aus Österreich und anderen Ländern Europas. Unsere Mitarbeiter sprechen 3-4 Sprachen.
Es ist sehr schade für uns, dass Ihr Aufenthalt trotz unserer Bemühungen nicht angenehm war.
Mit freundlichen Grüßen,
Iryna
Hotel Managerin
17.09.2022
die zimmer waren in ordnung. im wellnessbereich war mir das wasser zu kalt . das einzige war, das beim duschen kein wasser aus den wasserhahn gekommen ist,es gab nur 3 strahlen ,mehr nicht. beim waschtisch halt alles funktioniert,aber die dusche...da ging gar nichts. das essen war sehr gut, auch die mitarbeiter waren sehr freundlich. aber sonst waren wir sehr zufrieden.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für die gute Bewertung unserer Küche und unseres Personals.
Danke, dass Sie auf die Situation mit der Dusche hinweisen. Es ist uns wichtig, die Instandhaltung in gutem Zustand zu halten.
Wir würden uns alle sehr freuen, Sie bald wieder bei uns ins Sporthotel empfangen zu dürfen.
mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sporthotel Team
17.09.2022
Wir waren insgesamt SEHR zufrieden! Das Essen/ Frühstück hat "Haubenqualität"und der Service im Restaurant ist Top!!! Es gab nur sehr wenige Kritikpunkte - mit der Renovierung einiger Bereiche wurde bereits begonnen aber z.B. sollte das Schwimmbadwasser etwas wärmer sein, das Personal an der Rezeption sollte besser über die Wander- und Radwege informiert sein. Davon gibt es ohnehin relativ wenige, hier besteht echter Nachholbedarf. Im Vergleich mit anderen Tourismus-Orten (z.b in.Tirol) muss gerade in Bezug auf die steigende Zahl der Radurlauber echte Grundlagenarbeit gemacht werden. Es fehlt u.a. auch ein Abstellraum für Fahrräder...der im Sommer ungenutzte Skischuhraum ist dafür denkbar ungeeignet. Schon weil die Türen zu schmal sind für Fahrräder. Die tolle Lage und die Aussicht aufs Tal sind der Hammer!!!
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben.
Danke für Ihre Rat, wie wir unseren Service verbessern können. Wir hoffen, uns gemeinsam mit dem Semmering Resort zu entwickeln.
Wir würden uns alle sehr freuen, Sie bald wieder bei uns ins Sporthotel empfangen zu dürfen.
mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sporthotel Team
14.09.2022
Ich kenne das Haus bereits über 40 Jahre und es ist noch immer herrlich!
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für diese exzellente Bewertung. Es freut uns sehr zu sehen, dass du eine schöne Zeit bei uns verbracht hast. Wir würden uns alle sehr freuen, dich bald wieder bei uns am Semmering empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Pia
24.08.2022
Es war ein sehr erholsamer, kulinarisch guter und von den Ausflügen direkt vom Hotel aus, sehr schöner Aufenthalt.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu sehen, dass du eine schöne Zeit bei uns verbracht hast. Wir würden uns alle sehr freuen, dich bald wieder bei uns am Semmering empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Pia
24.08.2022
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht hast. Wir würden uns alle sehr freuen, Sie bald wieder bei uns am Semmering empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Pia
24.08.2022