Viel Licht und leider auch viel Schatten... Optisch ein sehr tolles Hotel, Aussenbereich und Aussenpool top. Interieur sowohl im Empfangsbereich wie auch im Restaurant sehr anspruchsvoll. Leider negativ: Familienzimmer im Altbau leider mit einem sehr sehr kleinem, altbackenen Bad ausgestattet. Dusche total beengt und kaum Wasser. Toilette winzig. Einrichtung des Zimmers Altbacken, in 2 von 3 Zimmern unterschiedliche Teppiche, teils fleckig. Toilette eine Seite Rauputz andere Seite Rigips. Das leider schlechteste an unserem Aufenthalt war das Abendessen. Das Menü entsprach nicht unserem Geschmack von der Auswahl der Gerichte her, das ist ja aber Subjektiv. Das Buffet aber war sowohl von der Auswahl wie auch von der Geschmacksqualität weder einem 4Sterne Haus und erst Recht keinem Bayerischen Hof würdig. Wir haben an beiden Abenden volle Teller zurückgeben müssen, da sowohl das Fleisch wie auch die Saucen nichr genießbar waren. Der Saunabereich bwz. Wellnessbereich entsprach sicher keinen 4000qm. Insbesondere der Saunabereich war für ein so grosses Haus viel zu klein. Alles in allem jedoch ein netter Aufenthalt, aber in der Gesamtheit auf keinen Fall ein 4Sterne Haus
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
erst einmal vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie sich in unserem Hotel nicht wohl gefühlt haben und bedauern dies sehr.
Unsere einfachste Kategorie "Familienzimmer" verfügt über zwei getrennte Schlafräume und ist wohnlich rustikal ausgestattet. Jedoch würden wir die Ausstattung nicht als "Altbacken" bezeichnen. Hier sind die Geschmäcker allerdings verschieden, was die Zimmerkategorie betrifft.
Leider haben Sie zum Abendessen schmutzige Teller serviert bekommen, für diesen Punkt möchte ich mich im Namen des Services entschuldigen, dies darf nicht passieren.
Der Wellnessbereich darf momentan, auf Anordnung der Regierung, nicht komplett geöffnet werden. Unsere neuen Infrarotkabinen und die Dampfsauna darf z. B. nicht geöffnet werden, nur die Saunen ab 60 Grad, dies schränkt uns natürlich leider enorm ein. Auch die Liegen haben wir reduzieren müssen, da wir den Abstand von 1,5 m jederzeit einhalten müssen. Trotz alle dem, würden wir uns freuen wenn Sie uns nochmal eine Chance geben würden.
Ihr Bayerischer Hof in Rimbach
08.10.2020
Sehe schönes Hotel mit tollem Wellnessbereich und Physiotherapeuten. Die Delux Zimmer sind grosszügigst ausgestattet und blitzsauber. Personal war immer ansprechbar und freundlich. Das Essen könnte wärmer serviert werden und kürzere Wartezeiten haben. Hier fahren wir wieder hin.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für die freundliche Bewertung.
Ihre Kritik bezüglich dem Service und der Küche geben wir sehr gerne weiter.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Bayerischer Hof in Rimbach
23.09.2020
Mein Freund und ich waren diese Woche in dem Hotel und waren zufrieden 🙂😊.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für die freundliche Bewertung!
Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Bayerischer Hof in Rimbach
23.09.2020
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für die Bewertung!
Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Hotel Bayerischer Hof in Rimbach
23.09.2020
An sich alles toll. Leider stimmt Preis Leistung nicht.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für die Bewertung!
Wir bedauern, dass Sie die Meinung bekommen haben, dass das Preis-Leistungsverhältnis nicht optimal ist. Dies werden wir gerne aufnehmen. Wir arbeiten ständig an unserem Hotel um zu renovieren & modernisieren. Leider kann dies nur Schrittweise erfolgen. Trotzdem würden wir uns freuen wenn Sie uns nochmal eine Chance geben würden. Ihr Hotel Bayerischer Hof in Rimbach
23.09.2020
Ein schönes Hotel. Aussenanlagen wie auch die Zimmer ordentlich und sauber. Die Küche ist noch ausbaufähig. Frühstücksbuffet ist sehr übersichtlich bzw. keine große Auswahl. Die Rühreier sind ungenießbar. Die Frühstücksemmeln werden zum Abendbrot als Baquette serviert. Leider sind sie dann ausgetrocknet. Abendbuffet sowie Menü sind nicht zu empfehlen. Speisen lauwarm und geschmacklich auch nicht gut. Filet sowie Hähnchenschenkel liegen grau in der Wärmebox so mit ist man gleich satt und beschränkt sich auf die Beilagen. Massagen sind sehr gut 👍
Antwort vom Hotel:
Ein schönes Hotel. Aussenanlagen wie auch die Zimmer ordentlich und sauber. Die Küche ist noch ausbaufähig. Frühstücksbuffet ist sehr übersichtlich bzw. keine große Auswahl. Die Rühreier sind ungenießbar. Die Frühstücksemmeln werden zum Abendbrot als Baquette serviert. Leider sind sie dann ausgetrocknet. Abendbuffet sowie Menü sind nicht zu empfehlen. Speisen lauwarm und geschmacklich auch nicht gut. Filet sowie Hähnchenschenkel liegen grau in der Wärmebox so mit ist man gleich satt und beschränkt sich auf die Beilagen. Massagen sind sehr gut
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir sind gerade dabei unsere Küche umzustrukturieren.
Die Kritik zu unserem Frühstückbüffet können wir so nicht ganz nach vollziehen. Hier hören wir wirklich sehr viel Lob von unseren Gästen. Natürlich hat jeder andere Geschmäcker.
Es tut uns leid dass Ihr Aufenthalt bei uns im haus nicht Ihren Wünschen entsprach.
Mit freundlichen Grüßen
Hotel Bayerischer Hof
08.09.2020
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Hotel Bayerischer Hof
08.09.2020
Aufgrund der Hotelgröße zu wenige Parkplätze vorhanden. Personal in der Gastronomie zu wenig, Leere Teller abräumen dauert zu lange, HP war an einem Tag gar nicht- da mussten wir auf Buffet ausweichen. Candle Light Dinner, viel ganz aus. Im Spa- Wellnes Bereich sollte der Sauna-Bereich getrennt von den anderen Bäder sein, da auch Kinder da sind ist dies eher ungewöhnlich.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte.
Um die Parkplatzsituation wissen wir Bescheid. Hier wird aktuell ein Parkhaus gebaut, dass dann unseren Gästen zur Verfügung stehen.
Unser Saunenbereich ist vom normalen Wellnessbereich getrennt. Bei uns sind überall Kinder erlaubt, wir weisen jedoch die Eltern darauf hin dass auf Ruhe zu achten ist. Wenn dies bei Ihrem Aufenthalt leider nicht so geklappt hat, können wir uns hierfür nur entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Hotel Bayerischer Hof
08.09.2020