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Hotelbewertungen für "PHÖNIX Hotel"

447 Gästebewertungen
  • 4,9 Punkte

    Kurz mal raus - 3 Nächte

    von Tobias 08.08.2023
  • 5,7 Punkte

    Wellnesstage Über den Dächern von Bergneustadt

    von Julia 08.08.2023
  • 5,9 Punkte

    4 Verwöhntage über den Dächern von Bergneustadt

    von Klaus-dieter 06.08.2023
  • 5,7 Punkte

    Wellnesstage Über den Dächern von Bergneustadt

    Es war wieder ein schönes Wochenende, haben uns gut erholt. Danke an das gesamte Team 😊.

    von Regina 03.08.2023
  • 3,9 Punkte

    Fûr Wellness nicht geeignet

    Schwimmbad nicht immer verfügbar, da Einheimische dort Schwimmkurse, oder ihre Wassergymnastig ausüben. Wellnessurlauber dürfen zu diesem Zeitpunkt das Schwimmbad nicht betreten. Dann gibt es noch die Green Card, falls sie diese benutzen, bekommen die Urlauber einen Gutschein an der Bar für ein Getränk. Das heißt, für 3 Übernachtungen, wird das Zimmer nicht gesäubert. Keine neuen Handtücher, keine Mülleimer werden geleert . Kein Bett wird neu überzogen. Ich habe dann den Gutschein eingelöst. Ich wünschte einen Aperol Spritz. Das war die Härte. Mit viel Wasser aufgefüllt. Ich musste noch 4,40€ dazu bezahlen. Welch ein Gewinn für das Hotel. Reinigungsfrau für 3 Tage gespart. Desweiteren wurde im Ruheraum nicht geputzt. Fußabdrücke waren noch nach 2 Tagen zu sehen. Schade!!!

    von Monika 31.07.2023
  • 5,6 Punkte

    5 Verwöhntage im Bergischen Land

    Gut gelegenes Hotel von dem aus man gut Ausflüge machen kann - auch zu Fuß. Hotel ist auf Vegetarier eingestellt und kann eine bestimmte Abwechslung bieten. Servicepersonal ist sehr nett und freundlich und zuvorkommend. An der Rezeption fehlt es an der maximalen Aufmerksamkeit, per se ist man aber auch freundlich. Fitnessbereich des Wellness ist ausbaufähig (3 Geräte sehr eng postiert animieren nicht zum Training). Kosmetik war urlaubsbedingt nicht verfügbar, aber grundsätzlich vorhanden.

    von Regina 24.07.2023
  • 5,5 Punkte

    3 Wandertage im Bergischen Land inkl. Kartenmaterial

    Das Hotel liegt sehr schön und bietet einen wunderbaren Ausblick. Die Aggertalsperre ist nah gelegen und mit dem Auto in wenigen Minuten erreichbar.

    von Michaela 04.07.2023
  • 4,9 Punkte

    3 Wandertage im Bergischen Land inkl. Kartenmaterial

    Waren schon oft in diesem Hotel. Immer zufrieden. In diesem Zimmer dieses Mal hat leider bei jedem Dreh das Bett gequietscht. Das Essen ist nach wie vor sehr,sehr gut.

    von Manuela 04.07.2023
  • 5,6 Punkte

    Kuscheltage für Verliebte inkl. Abendessen

    Wir hatten eine schöne Zeit und haben sogar schon wieder gebucht. Eine kleine Anmerkung haben wir aber noch zum Kaffee- und Essensangebot. Wir ernähren uns gerne vegan oder vegetarisch und denken, dass die Zahl der Gäste mit solchen Interessen steigen wird. Wir hätten uns deshalb zum Kaffee und Müsli eine Alternative zur Kuhmilch, zum Joghurt oder auch einen veganen Brotaufstrich gewünscht. Das Abendessen mit Menüauswahl bot schon eine vegetarische Möglichkeit. Das war schon top.

    von Meike und Christian 27.06.2023
  • 5,3 Punkte

    Verwöhntage inkl. Rückenmassage im Bergischen Land

    Im Vorfeld war uns bei der Buchung des Wochenendes gar nicht klar, dass wir für die Rückenmassage bereits vor Ankunft hätte einen Termin buchen müssen. Da wir dachten wir machen das bei der Ankunft zusammen klappte es nicht richtig. Daher haben wir darauf verzichtet. Ein deutlicher Hinweis bei Buchung mit einer Buchungverlinkung der massagetermine würde ich super finden.

    von Jasmin 24.06.2023
Sterne der Hotelstars Union

PHÖNIX Hotel


Zusammenfassung

5,2
Sehr gut | 5,2 von 6 Punkten
447 Bewertungen

Bewertung der Bereiche

  • 5,4 Das Hotel
  • 5,2 Zimmer
  • 5,4 Service & Personal
  • 5,1 Gastronomie
  • 4,9 Freizeit- und Wellnessangebote
  • 5,0 Lage und Umgebung
Alle Preise pro Person inkl. MwSt.