Alles Super,sehr zentral gelegen
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels hervorgehoben haben – wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen so guten Ausgangspunkt für ihre Unternehmungen bieten zu können. Es ist auch wunderbar zu lesen, dass Sie mit Ihrem Zimmer rundum zufrieden waren und die Qualität unseres Services sowie unseres gastronomischen Angebots Ihre Erwartungen erfüllt hat. Die von Ihnen vergebene Punktzahl für 'Lage und Umgebung' scheint nicht spezifiziert zu sein, aber wir hoffen, dass Sie die Nähe zu den Berliner Sehenswürdigkeiten und die gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr als positiv empfunden haben.
Alles Gute aus Berlin und hoffentlich bis bald wieder
Your Hotel Berlin, Berlin Team
07.12.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Berlin, Berlin.
Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und danken Ihnen hiermit vielmals für Ihren Besuch.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen
Your Hotel Berlin, Berlin Team
06.12.2023
Der Aufenthalt im Hotel war insgesamt sehr schön. Die Lage ist super, das Frühstück hervorragend und auch das ganze Hotel macht einen sehr sehr schönen Eindruck. Einziger Kritikpunkt ist das Einchecken. Eine Rezeption wäre sinnvoller als das Selbsteinchecken. Da sowieso genug Personal beim Einchecken hilft, da es sehr kompliziert ist, könnte dieses auch direkt an der Rezeption stehen.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank,
dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr positives Feedback zu teilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels zugesagt hat und Sie unser Frühstücksbuffet als hervorragend empfanden. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine breite Auswahl an Speisen anzubieten, von frischem Brot bis hin zu Spezialitäten für Diabetiker und laktosefreien Optionen.
Wir bedauern aber, dass Sie beim Einchecken Unannehmlichkeiten erfahren haben. Unser Ziel ist es, den Check-In-Prozess so reibungslos wie möglich zu gestalten, und wir bieten sowohl Online-Check-In als auch Selbstbedienungsterminals an, um Wartezeiten zu verkürzen.
Ihr Lob über den allgemeinen Eindruck unseres Hotels schätzen wir sehr und es bestärkt uns in unserem Engagement, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen
Your Hotel Berlin, Berlin Team
05.12.2023
Super Hotel, sehr schönes Zimmer, lecker Frühstück, top Anbindung zur Innenstadt, kommen gerne wieder.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihren netten Erfahrungsbericht zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Berlin, Berlin.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel als hervorragend empfunden haben. Wir sind stolz auf unser stilvoll eingerichtetes Ambiente und schätzen Ihre Anerkennung.
Ihre positive Rückmeldung zum reichhaltigen Frühstücksbuffet ehrt uns, und wir sind froh, dass Sie die Vielfalt und Qualität unserer Speisen genießen konnten.
Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie die Anbindung an die Innenstadt als top empfunden haben. Unsere zentrale Lage ermöglicht unseren Gästen, die Highlights Berlins mühelos zu erreichen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,
04.12.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotel Berlin, Berlin.
Gerne haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,
Your Hotel Berlin, Berlin Team
04.12.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Berlin, Berlin.
Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.
Alles Gute aus Berlin und hoffentlich bis bald wieder
Your Hotel Berlin, Berlin Team
02.12.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotel Berlin, Berlin.
Gerne haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,
Your Hotel Berlin, Berlin Team
02.12.2023
Tolles Hotel, Preis- Leistung war super!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihren netten Erfahrungsbericht zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Berlin, Berlin.
Es freut uns sehr, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hotels hervorragend fanden. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten.
Leider scheinen Sie mit der Gastronomie nicht vollends zufrieden gewesen zu sein. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot zu verbessern und nehmen Ihr Feedback ernst, um unseren Service weiter zu optimieren.
Wir danken Ihnen auch für Ihre positiven Bewertungen bezüglich unseres Zimmers und Services. Unser engagiertes Personal setzt sich stets dafür ein, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen,
Your Hotel Berlin, Berlin Team
29.11.2023
Ein super gelegenes Hotel (Anbindung Bus und U-Bahn sind vor dee Haustür bzw. fußläufig schnell zu erreichen). Das Hotel sowie das Zimmer waren sauber und schön modern eingerichtet. Sehr freundliches Personal, was auch half, wenn der check-In nicht gleich klappte. Im hauseigenen Restaurant kann man schön sitzen und essen. Die kleine Sauna reicht völlig aus und lädt ein zum Entspannen. Wir waren sehr angetan und haben uns wohlgefühlt. Der Parkplatz ist gleich nebenan und groß genug, um bequem ein- und auszuparken. Wir kommen gerne wieder.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotel Berlin, Berlin.
Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit und moderne Einrichtung unserer Zimmer hervorgehoben haben, denn wir legen großen Wert auf Komfort und Stil für unsere Gäste.
Ihr Lob über unser freundliches Personal schätzen wir besonders, da unser Team stets bemüht ist, einen erstklassigen Service zu bieten.
Die gute Erreichbarkeit unseres Hotels durch die nahegelegenen Bus- und U-Bahn-Verbindungen ist tatsächlich ein Pluspunkt, auf den wir stolz sind und den unsere Gäste zu schätzen wissen.
Alles Gute aus Berlin und hoffentlich bis bald wieder,
29.11.2023
Wir waren jetzt 3 Jahre in hintereinander in den Hotel das sagt ja schon einiges aus
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits zum dritten Mal Gast in unserem Hause waren und Ihnen unser Hotel sowie das Zimmer und unser Personal durchweg positiv in Erinnerung geblieben sind. Es ist unser stetes Bestreben, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Leider scheinen wir bei der Gastronomie und der Lage nicht Ihren Erwartungen entsprochen zu haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und möchten darauf hinweisen, dass unser Frühstücksbuffet eine Vielzahl von Spezialitäten bietet und wir stetig bemüht sind, unser Angebot zu verbessern. Unsere zentrale Lage, nur 0,5 km vom Stadtzentrum entfernt, bietet eine ideale Ausgangsbasis, um Berlin zu erkunden, und wir bedauern, falls dies nicht Ihren Vorstellungen entsprach.
Wir hoffen, dass Sie schöne Erinnerungen aus Berlin mitnehmen konnten, und würden uns freuen, Sie bei uns einmal wieder zu empfangen!
29.11.2023