Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die tolle Bewertung bezüglich Ihrem kürzlichen Aufenthalt bei uns im HYPERION Hotel Leipzig. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Leipzig hatten und geben dies gerne an unser Team weiter. In der Hoffnung, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute.
Viele Grüße aus Leipzig -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.05.2022
Das Hotel ist wirklich sehr schön und das Personal stets freundlich. Dabei ist egal auf welcher Position gearbeitet wurde. Das Hotel ist sehr sauber und hat ein wirklich schönes Wohlfühlambiente. Es verfügt über einen Wellnessbereich indem die Sauna am Wochenende von 10-22 Uhr geführt wird, das fand ich wirklich wunderbar. Auch dass der Check out auf 12 Uhr gesetzt ist, hat mich sehr angesprochen. So war es möglich entspannt am Sonntag zu frühstücken, zum Fitness zu gehen und vorm Verlassen des Zimmers noch 2 Runden Sauna zu genießen. Das Hotel liegt direkt am Bahnhof und die Stadt ist fußläufig in ein paar gehminuten zu erreichen. Es gab auf mir zugewiesenen Zimmer ein Problem mit der Lüftung. In dieser Pfiff es als würde der Wind durchfegen. Als ich dies angebracht habe wurde direkt das Zimmer getauscht. Das fand ich wirklich einen sehr klasse Service. man wurde direkt ernst genommen. Für Personen die die Ruhe schätzen empfehle ich zu ein Zimmer zur Hofseite zu wählen, da mir persönlich die Straße selbst abends um 11 Uhr noch viel zu laut war. Man konnte jedes vorbeifahrende sofort Wahrnehmen. Warum ist der Wellnessbereich im Vergleich so schlecht bewertet? Nun... es gibt eine Sache die mir hier nicht gefallen hat. Es wurde in der Sauna kein Wasser zur Verfügung gestellt. Das finde ich sehr essenziell und einen Punkt auf den man in einem hotel nicht verzichten sollte. Von der lautstärke der Straße und dem fehlenden Wasser abgesehen hab ich mich hier aber sehr wohl gefühlt und würde das Hotel wieder wählen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr großartiges Feedback und Ihre Anmerkung. Wir sind begeistert, dass der Komfort unseres modernen Hauses, sowie die tollen Serviceleistungen unseres engagierten Teams Ihren Aufenthalt so wunderbar werden ließen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir freuen uns schon heute darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.05.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser HYPERION Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Viele Grüße aus Leipzig -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.04.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
für Ihre tolle Bewertung danke ich Ihnen sehr. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt im HYPERION Hotel Leipzig hatten und Sie mit uns zufrieden waren. Hoffentlich bis bald.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.04.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir sind begeistert, dass wir Sie mit hohem Komfort sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns im Hause einfach wohl fühlten. Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr hoffentlich baldiges Wiederkehren.
Herzliche Grüße aus Leipzig -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.04.2022
Super Hotel,Spitze war das Bad. Sauna und Fitness grossartig, nettes Personal, tolles Frühstücksbuffet, absolut zentrale Lage, sehr empfehlenswert.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
eine wunderbare Empfehlung für unser Haus - haben Sie vielen Dank dafür! Zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren, ist für uns das größte Kompliment. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße aus Leipzig -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.04.2022
Schlechte Ausschilderung bezüglich Parken. Kein Hinweis auf Hotelzufahrt von der Hauptstraße. Sonst aber ein Top Hotel
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
es war uns eine Freude, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen im Großen und Ganzen entsprochen zu haben. Besten Dank für die schöne Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem HYPERION Hotel. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten.
Herzlichst grüßt Sie -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.04.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Herzliche Grüße aus Leipzig -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
07.04.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir sind begeistert, dass wir Sie mit hohem Komfort sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns im Hause einfach rundum wohl fühlten. Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr hoffentlich baldiges Wiederkehren.
Herzliche Grüße aus Leipzig -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
05.04.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
es war uns eine Freude, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen im Großen und Ganzen entsprochen zu haben. Besten Dank für die schöne Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem HYPERION Hotel Leipzig. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten.
Herzlichst grüßt Sie -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
01.04.2022