Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, das Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Gern sind wir wieder Ihr Gastgeber. Schauen Sie wieder rein, wir halten noch weitere interessante Packages für Sie bereit. BIs dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Beste Grüße, Diana Güll-Rachowski, Verkauf
05.01.2023
Wir waren sehr zufrieden, schönes Hotel super freundliches und kompetentes Personal. Haben uns willkommen gefühlt essen war auch top ! Lage gut ! Gerne wieder :) und danke!
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihr Lob und die tolle Bewertung. Wir freuen uns, das Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. gern sind wir wieder Ihr Gastgeber. Wir halten hier noch interessante Packages für Sie bereit. BIs zum Wiedersehen wünschen wir Ihnen alles Gute. Beste Grüße, Diana Güll-Rachowski, Verkauf
05.01.2023
Das Hotel war in Ordnung. Die Rezeption war inkompetent. Es gab keine Empfehlungen für Ausflüge und Aktivitäten. Es war kein Stadtplan und das Personal an der Rezeption konnte uns auch keine Auskunft über öffentliche Verkehrsmittel geben. Daran müsste unbedingt gearbeitet werden.
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade, das Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Unsere Kollegen*innen der Rezeption haben genaue Informationen zu allen genannten Punkten Ihrerseits. Ehrlich gesagt kann ich es nicht nachvollziehen warum diese Informationen nicht an Sie übermittelt wurden. Es tut mir sehr leid, das dadurch ein schlechter Eindruck erweckt wurde. Mit den Kolleg*innen wird ausführlich gesprochen, das dies nicht noch einmal vorkommt. Vielleicht können wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt von unserem kompetenten Team überzeugen. Gern sind wir für Ihren nächsten Besuch in Chemnitz wieder Ihr Gastgeber. Wir halten noch weitere interessante Angebote für Sie bereit. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute eine zauberhafte Weihnachtszeit und einen guten Start in ein gesundes neues Jahr. Beste Grüße, Diana Güll-Rachowski, Verkauf
21.12.2022
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, das Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Gern sind wir für Ihren nächsten Besuch in Chemnitz wieder Ihr Gastgeber. Wir halten noch weitere interessante Angebote für Sie bereit. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute eine zauberhafte Weihnachtszeit und einen guten Start in ein gesundes neues Jahr. Beste Grüße, Diana Güll-Rachowski, Verkauf
21.12.2022
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, das Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Gern sind wir für Ihren nächsten Besuch in Chemnitz wieder Ihr Gastgeber. Wir halten noch weitere interessante Angebote für Sie bereit. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute eine zauberhafte Weihnachtszeit und einen guten Start in ein gesundes neues Jahr. Beste Grüße, Diana Güll-Rachowski, Verkauf
20.12.2022
Wir hatten insgesamt einen schönen Aufenthalt. Die Flure und Zimmer sind in die Jahre gekommen und das Badezimmer ist nicht mehr zeitgemäß. Die Lobby und das Restaurant sind modern und gemütlich eingerichtet. Personal war freundlich. Das Abendessen war wie das Frühstück lecker. Die Präsentation des Frühstücks ist ausbaufähig. Preis/Leistung war trotzdem top. Wir würden für ein Wochenende wiederkommen.
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, das Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Ab 2023 werden die Zimmer und Flure renoviert. Gern sind wir für Ihren nächsten Besuch in Chemnitz wieder Ihr Gastgeber. Wir halten noch weitere interessante Angebote für Sie bereit. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute eine zauberhafte Weihnachtszeit und einen guten Start in ein gesundes neues Jahr. Beste Grüße, Diana Güll-Rachowski, Verkauf
20.12.2022
Alle Mitarbeitenden im Hotel war super nett und hilfsbereich. Wir hatten einen ausergewöhnlich guten Aufenthalt!
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, das Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Gern sind wir für Ihren nächsten Besuch in Chemnitz wieder Ihr Gastgeber. Wir halten noch weitere interessante Angebote für Sie bereit. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute eine zauberhafte Weihnachtszeit und einen guten Start in ein gesundes neues Jahr. Beste Grüße, Diana Güll-Rachowski, Verkauf
20.12.2022
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, das Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Gern sind wir für Ihren nächsten Besuch in Chemnitz wieder Ihr Gastgeber. Wir halten noch weitere interessante Angebote für Sie bereit. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute eine zauberhafte Weihnachtszeit und einen guten Start in ein gesundes neues Jahr. Beste Grüße, Diana Güll-Rachowski, Verkauf
20.12.2022
Dieses mal haben wir uns Chemnitz als Reiseziel ausgesucht. Die Lage des Hotels ist ruhig, wobei es zur Innenstadt eines kleinen Spaziergangs bedarf. Für uns aber genau richtig. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer war ausreichend groß und sauber. Der Weihnachtsmarkt in Chemnitz ist erstaunlich groß.
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, das Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Ja der Weihnachtsmarkt ist sehr bekannt und beliebt. Schön das er Ihnen gefallen hat. Gern sind wir für Ihren nächsten Besuch in Chemnitz wieder Ihr Gastgeber. Wir halten noch weitere interessante Angebote für Sie bereit. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute eine zauberhafte Weihnachtszeit und einen guten Start in ein gesundes neues Jahr. Beste Grüße, Diana Güll-Rachowski, Verkauf
20.12.2022
Angenehme Lage des Hotels mit Stadtwald und Schloßteich in der Nähe und ruhig gelegen. Auch die Einrichtung des Zimmers hat uns gut gefallen, allerdings fanden wir die Matrazen zu weich und schon etwas durchgelegen. Toll, endlich mal ein großer Flachbildschirm mit sehr gutem Empfang. Bad geräumig und schön hell; die Duschvorrichtung ließ sich etwas schwer bedienen. Das Vorhandensein eines Obsttellers mit Wasserkocher, Teebeuteln und 2 Tassen dazu hat uns sehr gefallen. Auch das mitgebuchte Abendessen war schmackhaft und reichhaltig. Bedienung sehr nett und umsichtig.
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, das Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Ab 2023 werden unsere Zimmer und Flure renoviert. Gern sind wir für Ihren nächsten Besuch in Chemnitz wieder Ihr Gastgeber. Wir halten noch weitere interessante Angebote für Sie bereit. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute eine zauberhafte Weihnachtszeit und einen guten Start in ein gesundes neues Jahr. Beste Grüße, Diana Güll-Rachowski, Verkauf
20.12.2022