Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, das Sie einen wunderbaren Aufenthalt bei uns hatten. Gern sind wir für Ihren nächsten Besuch in Chemnitz wieder Ihr Gastgeber. Es warten noch viele weitere interessante Packages auf Sie ;-).
Bis wir uns wiedersehen wünschen wir Ihnen alles Gute. Beste Grüße, Diana Güll-Rachowski, Director of Sales & Marketing
08.06.2022
Freundliches Personal, leider sehr Hellhörig
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, das Sie einen wunderbaren Aufenthalt bei uns hatten. Gern sind wir für Ihren nächsten Besuch in Chemnitz wieder Ihr Gastgeber. Es warten noch viele weitere interessante Packages auf Sie ;-).
Bis wir uns wiedersehen wünschen wir Ihnen alles Gute. Beste Grüße, Diana Güll-Rachowski, Director of Sales & Marketing
08.06.2022
Leider war es nur ein Wochenende und das Hotel können wir mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Empfang, Sauberkeit, Service, sehr ruhige doch zentrale Lage, das Frühstück ist von guter Qualität und lässt keine Wünsche offen, das incl. Verwöhnmenü war gut gewählt, sehr schmackhaft und die Menge üppig. Wir kommen gern einmal wieder😊👍
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, das Sie einen wunderbaren Aufenthalt bei uns hatten. Das Lob gebe ich an die jeweiligen Abteilungen weiter. Gern sind wir für Ihren nächsten Besuch in Chemnitz wieder Ihr Gastgeber. Es warten noch viele weitere interessante Packages auf Sie ;-).
Bis wir uns wiedersehen wünschen wir Ihnen alles Gute. Beste Grüße, Diana Güll-Rachowski, Director of Sales & Marketing
03.05.2022
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, das Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Schauen Sie doch gern wieder bei uns rein. Es warten noch viele weitere schöne Packages auf Sie. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und sagen schon mal ... bis bald. Wir freuen uns Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Diana Güll-Rachowski
25.05.2022
2 Übernachtungen in 2 Zimmern mit der Familie gebucht.Abendessen incl.Leider keinerlei Auswahl beim Abendessen.Es gab das Tagesessen.Wurden relativ unfreundlich darauf hingewiesen, dass Sonderwünsche vorher angemeldet werden müssen.Pech für Vegetarier. Keinerlei Zimmerservice nach der ersten Nacht.Frische Handtücher gab es dann auf Nachfrage. Wellnessbereich war geschlossen.Frühstücksbuffet war o.k. Insgesamt eher naja
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank dafür das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Schade das wir Ihren Erwartungen nicht zu 100% entsprechen konnten. Sonderwünsche wie z.B. vegetarische oder vegane Kost, erhalten wir tatsächlich im Vorfeld von den Gästen direkt. Wir können aber immer vor Ort definitiv auf Sonderwünsche eingehen und unsere Küche ist darauf eingestellt auch adhoc zu reagieren. Es gibt keine Entschuldigung seitens der Reaktion unserer Kolleg*innen. Wenn die Handtücher auf dem Boden im Bad liegen werden diese normalerweise automatisch erneuert. Wir gehen dem nach. Wellnessbereich ist auf der Seite von Kurzurlaub.de und auch auf unserer eigenen Homepage nicht verfügbar. Grund sind Sanierungsarbeiten.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und vielleicht erhalten wir noch einmal die Chance unseren guten Service bei Ihnen unter Beweis zu stellen.
Beste Grüße, Diana Güll-Rachowski, Director of Sales & Marketing
19.04.2022
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns das Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Gern sind wir für Ihren nächsten Kurztrip wieder Ihr Gastgeber. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Beste Grüße, Diana Güll-Rachowski, Director of Sales & Marketing
19.04.2022
Wir fanden alles von Hotel positiv, das einzige was wir nicht so gut fanden, das die Getränkekarte auf englisch gehalten war. Personal sehr zuvorkommend. Wir werden gerne wieder in das Hotel kommen.
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen und das Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.
Wir haben selbstverständlich unsere Getränkekarten auch in deutscher Sprache. Da ist wohl leider bei der Übergabe der Karte etwas schief gelaufen und man hat Ihnen ausversehen die Englische Karte überreicht. Wir bitten dies zu entschuldigen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Beste Grüße aus dem c/o 56 Chemnitz
Diana Güll-Rachowski
Director of Sales & Marketing
08.04.2022
Antwort vom Hotel:
Wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung und freuen uns das Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Besuchen Sie uns gern wieder, wir freuen uns auf Sie. Beste Grüße, Diana Güll-Rachowski, Director of Sales & Marketing
23.03.2022
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuend uns das Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Bis zum nächsten Mal wünschen wir Ihnen alles Gute.
Beste Grüße, Diana Güll-Rachowski, Verkauf
29.09.2021
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns das Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unsere Stadt erkundet haben. Bis zum nächsten Mal wünschen wir Ihnen alles Gute. Beste Grüße, Diana Güll-Rachowski, Verkauf
29.09.2021