Tolles Hotel! Tolles Zimmer! Tolles Frühstück! Tolles Personal! Es war alles super. Der Bus hält direkt vor der Tür, man hat es nicht weit zur Bahn. Wir kommen auf jeden Fall wieder!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, das Zimmer, das Frühstück und unser Personal gefallen haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre und einen guten Service zu bieten. Es ist schön zu hören, dass Ihnen die Verkehrsanbindung gefallen hat und Sie die Nähe zur Bahn und zum Bus schätzen.
Wir hoffen, Sie bald wieder empfangen zu dürfen.
Bis zum nächsten Mal!
Ihre INNSiDER
03.09.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.
Wir hoffen, dass Sie schöne Erinnerungen aus Hamburg mitnehmen konnten, und würden uns freuen, Sie wieder einmal zu empfangen!
Freundliche Grüße
Ihre INNSiDER
03.09.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.
Wir würden uns über einen erneuten Besuch von Ihnen sehr freuen.
Herzliche Grüße
Ihre INNSiDER
03.09.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Um unseren Service zukünftig weiter verbessern zu können, wäre es für uns von großer Hilfe, wenn Sie uns mitteilen, warum Sie unser Hotel nicht komplett überzeugen konnte.
Wir freuen uns immer über konstruktive Kritik und bemühen uns, diese umzusetzen.
Hoffentlich können wir Sie beim nächsten mal zufrieden stellen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre INNSiDER
31.07.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel.
Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.
Freundliche Grüße und hoffentlich bis zum nächsten Mal.
Ihre INNSiDER
31.07.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.
Wir hoffen, Sie bald wieder empfangen zu dürfen.
Bis zum nächsten Mal!
Ihre INNSiDER
31.07.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben.
Wir bedauern es sehr, dass unser Hotel Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnte. Um unseren Service weiter verbessern zu können, würden wir gern wissen, was genau Ihnen nicht gefallen hat.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit einem freundlichen Gruß.
Ihre INNSiDER
31.07.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.
Wir hoffen, Sie bald wieder empfangen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre INNSiDER
10.07.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und wir hoffen, dass Sie dazu eine tolle Zeit in Hamburg hatten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder willkommen zu heißen.
Beste Grüße
Ihre INNSiDER
10.07.2023
Soweit war alles in Ordnung. Beim Check Out hatten wir Probleme.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Kommentar!
Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie einen schönen Aufenthalt hatten.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie bezüglich des Check-Outs erlebt haben und hoffen, dass unser Team schnellstmöglich eine Lösung für Sie finden konnte.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre INNSiDER
10.07.2023