Wir haben uns sehr wohl und außerordentlich gut betreut gefühlt. Die freundlichen Angestellten sind besonders herauszustellen. Für ein paar Tage Ruhe genau die richtige Lage, abseits des Trubels aber -mit Auto- nahe genug an allen Versorgungs- und Freizeitmöglichkeiten. In der kühlen Jahreszeit ist man auch schnell in der Fleesensee-Therme, die trotz Schulferien nicht überfüllt war. Für die autofreie Freizeitgestaltung gibts im Haus Fahrräder und Fuß gibt es auch auf der Insel kürzere Wansermöglichkeiten.
Der Fisch war nur halb durch. Meiner Freundin ging es sehr schlecht. Bei frühzeitiger Abreise war das Hotel nicht kulant!! 280 Euro für eine Übernachtung mit fadem Essen ist entschieden zu viel!! Der Flur riecht nach Reinigungsmittel wie im Altenheim. Kurz: Nie wieder, das war nix!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für die an uns gesandte Hotelbewertung.
Für sachliche Kritiken sind wir offen und dankbar. Leider ist das bei dieser Hotelbewertung nicht der Fall.
Die Gäste sind schon krank angereist. Wir haben Ihnen kostenlos Tee und Obst serviert. Auf Anfrage ob das Essen nicht in Ordnung ist, wurde dieses verneint. Der Zimmerservice konnte nicht in Anspruch genommen werden, weil die Gäste nach einer Nacht abgereist sind.
Die Lage die von vielen Gästen geschätzt wird und im Landschaftsschutzgebiet ist, sowie die Ausstattung des Hotels sind auf unserer Homepage ersichtlich. Der Saunabereich wurde gar nicht genutzt. Das angebliche unfreundliche nicht hilfsbereite Personal hat sogar die Fahrräder und den Gepäckträger kostenlos unterstellen lassen.
Leider konnten wir trotz vielen Bemühungen den Gast nicht zufrieden stellen. Unsere Stornierungsbedingungen sind bei Buchung bekannt. Trotzdem sind wir dem Gast entgegengekommen und haben Ihnen einen Preisnachlass gewährt. Für ähnliche Fälle empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
13.04.2015
Das Hotel liegt inmitten der Natur etwas abseits von allem und wer die Ruhe sucht ist hier genau richtig ! Sehr freundliches Personalund eine hervoragende Küche !
Ja was soll man sagen, wir waren die einzigen Gäste über Weihnachten im Hotel. War sehr schön, wir wollten Ruhe, Wellness und was für die körperliche Leistung machen. Alles ohne Aufpreis möglich. Die Anlagen sind in einem sehr gutem Zustand, Räder ok , Wetter ok. Warum wir leider die einzigen waren ist nicht nachvollziehbar. Ich wurde im Vorfeld telefonisch über die "Einzelbehandlung" informiert.
Sehr ruhige Lage in purer Natur.
schönes Hotel , ein bisschen abgelegen , trotzdem empfehlenswert , in landschaftlich schöner Lage
Schöne, etwas im ländlichen Abgelegene Anlage. Die als zum Hotel gehörige Strandwiese muss man erst mal finden und sehr naturbelassen aber in Ordnung. Das Personal ist, auch wenn es nicht immer ansprechbar ist, bemüht, kompetent Auskunft zu geben. Alles in allem kann man einen entspannten, ruhigen Kurzurlaub haben. Das Frühstück ist übrigens sehr gut.