Gleich zu Beginn: Die Küche des Seehotel Heidehof ist Spitze (HP). Sowohl was die Qualität, Vielfalt, der Ideenreichtum und die Geschwindigkeit betrifft. Hierfür nochmals ein großes Dankeschön an die Crew. Im Service läßt sich sicherlich noch einiges machen, aber da sind wir sehr zuversichtlich, daß dies gelingt. Corona geschuldet wird sich das ein und andere bestimmt noch ein wenig einspielen. Wir können einen Aufenthalt gerne und mit gutem Gewissen empfehlen und haben es auch schon getan. Vielleicht bleibt (wenn alles wieder "normal" läuft) ein bischen Zeit für einen Blick auf Ressourcennutzung und auch mögliche -verschwendung. Stichwort: Menükarte HP, WLAN Passwörter, Gummibärchen ;) (auch wenn es super nett ist, jeden Tag eine Ladung davon zu bekommen). Vielen Dank nochmals für den netten Aufenthalt
Alles zusammen genommen war es gut, kleinere Kritikpunkte sind die dreckigen Fensterbretter im Frühstücksraum sowie die je nach Personallaune wechselnde Sitzordnung im Frühstücksraum
Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Essen war gut. Preis /Leistung in Ordnung. Hotel etwas in die Jahre gekommen, könnte eine Auffrischung gebrauchen. Umgebung ist schön, vor allem ruhige Lage.
Insgesamt ein sehr schönes Hotel mit sehr nettem und kompetenten Personal und einer tollen Gastronomie. Ein hervorragender Ausgangspunkt für eine Vielzahl an Ausflugszielen. Eine sehr schöne Lage direkt am Tollensesee mit eigenem Bootsanlegesteg. Einzige negative Anmerkung - ich hatte ein Einzelzimmer im Obergeschoss im warmen Sommer, ich konnte nicht das Fenster öffnen ohne hinterher Mücken im Zimmer zu haben, da kein Mückenschutz angebracht war. Schade!
Das Personal gibt sich alle Mühe und ist freundlich. Die Speisen in der Abendkarte waren teilweise sehr gut, teilweise aber auch nicht so ok. (Schnitzel nicht durchgebraten, Carpaccio klebte am Teller.) Auch keine Abwechslung der Speisen für Kinder in der Abendkarte. Sehr viele Spinnennetze im Restaurant. Schimmel in der Dusche in unserem Zimmer. Bei unserem 2. Zimmer ließ sich die Jalousette des Badezimmerfensters nicht hochziehen, somit konnte man auch das Fenster nicht öffnen. Wenig Übereinstimmung der Fotos im Angebot und Realität. Schön wäre eine Sitzbank oder Stühle, Spielplatz vor dem Hotel. Die Familienzimmer sind sehr groß, ok, aber in der ersten Etage, ohne Lift, somit muß der Kinderwagen immer die Treppen hochgetragen werden, nicht so sinnvoll.