Wir hatten 3 schöne Tage bei tollem Wetter mit unseren Freunden, das gesamte Personal war sehr höflich und nett… Leider ist der Name Schlosshotel etwas übertrieben also mehr Schein als Sein, das Haus ist schon sehr Renovierungsbedürftig…….vor allem das Bad ist sehr verkalkt und es ist überall Schmutzig in der Dusche , auch die Handtücher entsprechen nicht dem Standart leider sehr dünn und verschlissen, Spinnweben in vielen Ecken des Raumes, einzigartig ist aber die Stuckdecke im ganzem Haus…..
Die Suite Nr. 4 war sehr schön, aber nur 1 weiche Matratze im Doppelbett verhinderte guten Schlaf. Am Samstag war das Restaurant geschlossen, HP fand in der Burg statt. HP am Sonntag ohne Alternative, Schweinemedallion mit Kroketten und Championrahm....nicht zeitgemäß. Das Fleisch durch und zäh, Soße mit Champignons aus dem Glas gestreckt.... Auf Nachfrage wurde eine Alternative für Vegetarier zubereitet. Getränkepreise für Essen im Stil Landgasthof hoch.
Personal nett, Zimmer zweckmäßig mit einigen Spinnen und teilweise fehlende Gardine Frühstück: obwohl noch 1,5 Frühstückszeit Buffet sehr ausgesucht, es wurde nicht drauf geachtet und nichts nachgebracht es war auch nur eine Perso. Die dafür zuständig war und diese musste sich auch um die Rezeption kümmern.
Kleines Landschloss mit wunderschönen Stuck-Verzierungen, schöne, geräumige Junior Suite (6). Kostenlose Parkplätze für Hotelgäste. Sehr gutes, reichhaltiges Frühstück, verstehe deshalb manche andere Bewertungen nicht!! Nettes Personal (leider zu wenig!) Der Neustädter See Barracuda Beach in der Nähe... wunderschön, flaches Wasser, nur Sand, keine Steine...fast schon Karibik-Feeling! 👍🏼😊
Super Hotel und Lage und Umgebung ist Klasse. Freundliches kompetentes Personal, wo keine Wünsche offen geblieben sind.
Wenn man sich die Bilder von der Hotelbeschreibung ansieht und dann vor Ort ist ,da dachten wir die Adresse sei verkehrt ! Wir hatten ein Zimmer im Nebengebäude ,was sauber und ordentlich war ,aber die Auslegware sowas von fleckig und somit der erste Eindruck im Zimmer .......?!! Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit!!!!!!!👌 Die Außenanlage lässt zu wünschen übrig...! Frühstücksangebot war sehr gut 👍 ! Das 3Gängemenü naja , jedenfalls war das Hauptgericht einfach Tiefkühlkost ,Schnitzel ,Gemüse usw. ,sowas darf nicht in einem solchen Ambiente seine Gäste angeboten werden !! Dem Personal kann man dafür nicht die Verantwortung geben , nur dem Besitzer !
Gemütliches Hotel in guter Lage. Freundliches und hilfsbereites Personal. Immer wieder gern.