Antwort vom Hotel:
Lieber Hotelgast,
vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Unser gesamtes Team freut sich besonders, wenn wir sehen, dass Sie sich im NOVINA HOTEL Tillypark wohlgefühlt haben. Wir senden Ihnen Liebe Grüße. Ihr NOVINA Tillypark Team – Guest Relation Management
11.04.2016
Wir waren zu einer Ausstellung in Nürnberg und haben uns für das Hotelarrangement \"Kultour\" mit ÜN im Hotel Novina entschieden. Das Hotel liegt sehr verkehrsgünstig ( Fußweg bis zur U-Bahn nur 5 min). SUUUUUPER Frühstücksbuffet !!!! Aufmerksamer und sehr freundlicher Service. Kleines Mango:die Hotelbar liegt direkt im Restaurant, so dass es zur Essenszeit am Abend doch etwas unruhig und laut war. Trotzdem waren wir rundum zufrieden und kommen gern wieder
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir möchten uns recht herzlich für Ihren Aufenthalt samt anschließender Bewertung bedanken. Schön, dass Sie unser Frühstücksbuffet genossen haben. Schon heute freuen wir uns, Sie erneut von unserem Service überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen eine schöne Woche.
Ihr NOVINA Tillypark Team – Guest Relation Management
10.03.2016
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu sehen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder hier im Hotel und wünschen Ihnen eine schöne Zeit.
Ihr NOVINA Tillypark Team – Guest Relation Management
10.03.2016
Antwort vom Hotel:
Liebe Stefan S.,
mit großer Freude haben wir Ihre positive Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns zur Kenntnis genommen und wir danken Ihnen ganz herzlich, dass Sie sich die Mühe gemacht haben. In der Hoffnung, Sie in Zukunft wieder einmal bei uns zu Gast zu haben, grüßt Sie freundlich - Ihr NOVINA Tillypark Team – Guest Relation Management
22.09.2015
Wir waren begeistert von der Familienzimmer-Variante! Frühstück vielfältig und frisch!
Antwort vom Hotel:
Liebe Christin R.,
ein herzliches Dankeschön für den Aufenthalt bei uns im NOVINA HOTEL Tillypark und die anschließende Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir heißen Sie jederzeit wieder in Nürnberg Willkommen. Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NOVINA Tillypark Team – Guest Relation Management
22.09.2015
Tolles Hotel. Gute Parkmöglichkeiten am Hotel und für einen Kurzurlaub in Verbindung mit dem Besuch des Playmobillandes oder des Tierparks optimal. War sehr positiv überrascht.
Antwort vom Hotel:
Lieber Marc H.,
mit sehr großer Freude haben wir Ihre positive Beurteilung unseres Hauses zur Kenntnis genommen. Ganz herzlichen Dank dafür! Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder! Mit besten Grüßen,
Ihr NOVINA Tillypark Team – Guest Relation Management
22.09.2015
Antwort vom Hotel:
Lieber Veit T.,
wir möchten Ihnen danken, dass Sie unser Haus für Ihren Nürnberg-Aufenthalt gewählt haben. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr NOVINA Tillypark Team – Guest Relation Management
22.09.2015
Wir wurden sehr freundlich empfangen, Fragen wurden kompetent beantwortet. Mitarbeiter des Hotels durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Kommen gern wieder
Antwort vom Hotel:
Lieber Klaus G.,
ein herzliches Dankeschön für die Buchung unseres Hotels und Ihre Bewertung. Gerade beim Service und der Freundlichkeit legen wir größten Wert auf professionelles und hochmotiviertes Personal. Es freut uns zu lesen, dass unser Servicegedanke ankommt.
Schon heute freuen wir uns auf einen erneuten Besuch und wünschen Ihnen eine schöne Woche.
Ihr NOVINA Tillypark Team – Guest Relation Management
22.09.2015
Sehr gutes Frühstücks-Angebot. Allgemeinzustand des Hotels sehr gut.
Antwort vom Hotel:
Lieber Bernd S.,
wir danken Ihnen von Herzen für die netten Worte. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.
Jede Gästemeinung ist uns wichtig. Nur so wissen wir, ob wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir freuen uns bereits heute, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Ihr NOVINA Tillypark Team – Guest Relation Management
22.09.2015
Schönes Hotel, sehr zentral durch den naheliegenden U-Bahn Anschluss. Das einzige was uns ein wenig gestört hat das das Personal mit dem Abräumen des Frühstücksgeschirres nicht so recht nach kam und man als Spätfrühstücker selten einen frisch eingedeckten Tisch bekam.Ansonsten war aber im Hotel alles sauber und ordentlich. Auch mit Kindern sehr zu empfehlen. Wir würden dort wieder buchen.
Antwort vom Hotel:
Liebe Sandy,
ein herzliches Dankeschön, dass Sie unser Gast waren und sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben.
Danke auch für die offenen Worte bezüglich des Frühstückservices. Wir werden Ihren Kritikpunkt umgehend an die zuständigen Kollegen weiterleiten. Schön zu lesen, dass Sie aber trotzdem mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren und auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Nürnberg an uns denken werden. Es freut sich
Ihr NOVINA Tillypark Team – Guest Relation Management
23.04.2015