uns 61 und 63 Jahre hat es gut gefallen , wir werden wiederkommen . Nur Schade das keine Stühle auf dem Balkon waren
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Es ist schön zu hören, dass es Ihnen gefallen hat. Sollte bei Ihrem kommenden Aufenthalt etwas fehlen, sprechen Sie dies bitte sofort bei unserem Personal an, denn wir möchten, dass unsere Gäste zufrieden sind.
Ihr Team vom Wyndhamgarden Lahnstein
16.03.2019
Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel, es müssten einige leicht sichtbare Mängel ( loser Toilettenpapierhalter, Löcher in der Fassade auf den Balkons verputzen etc.) Was das Personal angeht in Sachen Freundlichkeit fast nicht zu toppen. Vorallem auch sehr sehr hilfsbereit und kulant. Wir kommen wieder das steht fest. Fazit: Preis Leistung 👍
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihren Bescuh und die nette Bewertung. Wir benötigen konstruktive Kritik, um uns zu verbessern und bestimmte Themen direkt in unserem Team zu besprechen.
Ihr Team vom Wyndhamgarden Lahnstein
16.03.2019
Nur zum Empfelen!
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, wir möchten uns bedanken, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und besuchen uns einmal wieder.
Ihr Team vom Wyndhamgarden Lahnstein
16.03.2019
Sehr schöne und Ruhige Lage des Hotels mit ausreichend Parkplätze, die Zimmer sind geräumig und sauber, wir hatten zudem einen Balkon mit einer fabelhaften Aussicht! Das Hotel selbst ist etwas in die Jahre gekommen, spürt man außen jedoch mehr wie innen! Das Frühstücks ist super, bietet eine große Auswahl und es wird ständig aufgefüllt und her gerichtet - der Raum/Saal könnte noch etwas ansprechender gestaltet werden und wirkt eher lieblos, das Abendessen erhielten wir ebenfalls in Buffetform . Es gab eine Menge Auswahl an Vorspeise und Kaltgerichte, das warme Buffett war normaler Standard jedoch gut Zubereitet! Das Preis-Leistungsverhältnis passt aber, wenn man nicht Zuviel erwartet!
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Zeit, die Sie sich für eine Bewertung genommen haben.
Es ist schön zu hören, wenn unsere Gäste zufrieden abreisen und uns auch gerne wieder besuchen.
Ihr Team vom Wyndhamgarden Lahnstein
04.03.2019
Im Zimmer Luxusdoppelzimmer gebucht , Lichtschalter verschmiert, Löcher im Teppich, Fenster verschmutzt, Silberfischchen im Bad;
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, wir finden es natürlich sehr schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Gerne hätten die Kollegen am Empfang Ihnen einen Zimmertausch angeboten, damit es nicht erst zu solch einer Beschwerde kommt und wir die Möglichkeit haben, Sie doch noch zufrieden zu stellen. Wir sind stets bemüht, dass es unseren Gästen an nichts fehlt.
Ihr Team vom Wyndhamgarden Lahnstein
04.03.2019
Es war ein wirkich schöner Urlaub und es gab sehr viele Möglichkeiten Sachen zu entdecken und auch zu unternehmen. Das war nicht das letzte mal das wir bei Ihnen Einchecken 😊 Ein ganz großes Lob an antonio der super gelaunte Kellner, lange nicht so einen gut gelaunten Menschen gesehen denn seine Arbeit so viel Spaß zubereitet. Liebe Grüße René mentink
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind und würden Sie gerne wieder einmal bei uns begrüßen.
Ihr Team vom Wyndhamgarden Lahnstein
04.03.2019
Kurzurlaub.de gibt Infos nicht ans Hotel weiter: unsere Buchung war dort nicht im System, Bademäntel fehlen, Matratzen ausgeleiert, Staub auf Möbeln, dreckiger Boden, Zimmerservice putzt das Waschbecken nicht, beim Frühstück nicht genügend Brot, das Weingeschenk vom örtlichen Winzer war chilenischer Weißwein. Bei aller Kritik: das Personal an der Rezeption scheint durchaus bemüht
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, estut uns leid, wenn es bei Ihrer Anreise Unstimmigkeiten gab und Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Wir sind immer bemüht, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Deshalb hilft uns Ihre konstruktive Kritik, um uns weiterhin zu verbessern.
Ihr Team vom Wyndhamgarden Lahnstein
04.03.2019